Страница 1 из 38

Добавлено: 12 окт 2006, 21:59
Гость
(ПТ виснет при проверке номера HELP!!!!!!!!!! ) При проверке № тел. виснет и пишет повторите попытку, что делать?

Добавлено: 13 окт 2006, 11:36
Гость
Позвонить в тех поддержку!!!!

Добавлено: 13 окт 2006, 15:24
Гость
Отключить онлайн проверку номера, если у вас на терминале GPRS а не хорошая скоростная выделенная линия, то она себя не оправдывает. Выключить можно изменив параметр 1 в файле config.xml.
0 включен режим ОНЛАЙН проверки номера, 1 включен режим ОФЛАЙН.

Добавлено: 05 ноя 2006, 21:15
Smart77
если при проверке номера пишет что ошибка, а точка тока вводится в работу и успешного прохождения платежей на ней небыло то связь может быть и не виновата, может забиты номера точек с ошибками (в конфиге) или ключи (те что в папке кейс) битые, на оффлайн переключатся тока тогда когда настройки точки правильные и на 100 процентов проводят платежи. тогда да чтоб избежать проблем со связью переводишь их на оффлаин.

Добавлено: 05 ноя 2006, 21:47
sergkhar
Нужно логи смотреть! Если не поможет, то позвонить в тех. подджерку. Если ОЧЕНЬ плохая связь, то похоже.

Добавлено: 07 ноя 2006, 22:00
sergkhar
Не знаю, как на последнем ПО, но на 08.08.2006 автодиал не работает. nnCron спасет мир :)

Добавлено: 14 дек 2006, 11:23
cft
(Настройка терминала на работу с киберплат) Господа, пожалуйста, объясните на пальцах что необходимо сделать для запуска терминала в работу с Кибером. (уже можно забирать со склада) Я далеко не технарь и делаю все перый раз, поэтому сложновато сразу въехать во все. Что сделано: ключами с кибером обменялись, доступ во все закрытые зоны (администратор, отмена, статистика) подписываясь своими ключами получаю. А что дальше то делать?

Добавлено: 14 дек 2006, 11:47
Smart77
Добрый день, а вы в каком регионе работаете, могу помочь с настройками и сопровождением ПО от киберплата.

Добавлено: 14 дек 2006, 12:06
cft
Воронежская область. А с ПО действительно все очень сложно?

Добавлено: 14 дек 2006, 12:12
Гость
Неплохо бы Вам все-таки, чтобы обьяснили и показали те у кого Вы их покупаете. В любом случае все нюансы не обьяснишь. А так они бы показали все настройки.

Добавлено: 14 дек 2006, 12:16
Гость
Не очень сложно. но азы все равно надо знать. у нас в Воронеже стоят терминалы, если возникнут проблемы. Дам телефон в Воронеже. Думаю ребята помогут.

Добавлено: 14 дек 2006, 12:25
cft
Спасибо за содействие, в долгу не останусь. Я естественно когда буду забирать у производителя распрошу все нюансы, просто хочу сейчас сам понять что нужно сделать чтобы сразу запустить терминал и не допустить косяков (типа эти ключи не загружаются, у вас не хватает этого файла) и.т.п.

Добавлено: 14 дек 2006, 12:27
Гость
Положите на счет деньги и сразу проверте на месте. тем более, что ключи уже есть.

Добавлено: 14 дек 2006, 12:39
cft
так и сделаю. Михаил, киньте на мой ящик телефончик, если что пообщаемся с ребятами, я думаю мы будем полезны друг другу. И ваше мнение, паралельно модуль приема платежей стоит установить на компе?

Добавлено: 14 дек 2006, 12:50
Гость
О.К.
Если я правильно понял про модуль, то мы обходимся без нег и просто с компа проводим платежи.
Вы из Павловска?

Добавлено: 14 дек 2006, 13:05
cft
Я в смысле не сервисного модуля для проведения приема платежей с доступом администратора а именно модуля в котором работает оператор-кассир. Стоит его установить себе и попробовать провести реальные платежи на свои телефоны? Я из Воронежа, терминал будет в рай. центре (около 50 км.)

Добавлено: 14 дек 2006, 13:53
Гость
поставьте модуль и проверьте все ключи

Добавлено: 14 дек 2006, 14:08
Гость
А что ключи-то проверять. Главное чтобы терминал работал, проходил платеж, чек правильный выдавал и пр.

Добавлено: 27 дек 2006, 14:48
Armani (elemesov list ru)
Люди помогите, плиз!
Я подключился к Киберплату, заключил договор, активировал паблик ключ. Какой мой дальнейший порядок? Настроить вебклиента? У кого есть инструкция по настройке конфиг файла? Отвественный менеджер откровенно забил на меня после подписания договора!

Добавлено: 27 дек 2006, 20:51
Smart77
"Armani (elemesov list ru)" писал(а):Люди помогите, плиз!
Я подключился к Киберплату, заключил договор, активировал паблик ключ. Какой мой дальнейший порядок? Настроить вебклиента? У кого есть инструкция по настройке конфиг файла? Отвественный менеджер откровенно забил на меня после подписания договора!

в каком регионе работаешь. если из удмуртии то могу помочь.