Настройка терминала на работу с Киберплат

[telef]

может ли быть 692 при плохом качестве связи?

[Гость]

Подкажите пожалуйста почему у меня в интерфейсе ПО CyberPlat кнопки плохо нажимаются, терминал новый(пыли в таче нет), раньше стояло ПО ОСМП всё нормально нажималось, а как кибер поставил то сразу кнопки залипать стали. Клиенты бесятся с силой нажимают на экран, а толку мало!!
Там нужно что-то настривать?
как и где?

[Smart77]

Подкажите пожалуйста почему у меня в интерфейсе ПО CyberPlat кнопки плохо нажимаются, терминал новый(пыли в таче нет), раньше стояло ПО ОСМП всё нормально нажималось, а как кибер поставил то сразу кнопки залипать стали. Клиенты бесятся с силой нажимают на экран, а толку мало!!
Там нужно что-то настривать?
как и где?

В настройка сенсорного стекла выстави клик он точь, и будет гуд,
RTFM повнимательнее и несколько раз.

[Гость]

Как сделать при разрыве интернет соединения что-бы оно снова автоматически запускалось? Постоянно вылетает почему-то!

[david]

так ты настраивай его как показано в конфиг туле,когда его открываешь,сразу слева будет "как настроить интернет соединение"там все по шагам описывается,по крайней мере я по нему настраивал и все в поряде!

[Гость]

так ты настраивай его как показано в конфиг туле,когда его открываешь,сразу слева будет "как настроить интернет соединение"там все по шагам описывается,по крайней мере я по нему настраивал и все в поряде!

Настройки все согласно инструкции, но всё равно постоянно рушится связь.
Через раз сообщение «Не возможно связаться с платёжной системой».
Пробовал МТС, Мегафон, без разницы. Менял модемы…
Сегодня попробую COM порт поменять, говорят что желательно на первый.

[Elk]

логи покажи терминала.
в конфиге должно быть указано имя интернет подключения, а так-же модем авто дайл 1

[LUBOV]

И у меня такое идет уже 4-ый день Постоянно езжу перезапускаю.Грешу на нестабильное напряжение в магазине.Что может быть еще?Перезапущу все окей,- но не надолго.

[ИПешник]

Попробуйте сим другого опсоса. Вообще сторожевик нужен а настраивать лучше как в вашей пс скажут.~)

[LUBOV]

Но раньше-то все работало.Думаю все же от скачка напряжения это происходит.:=

[Гость]

Да я тож всё по инструкции настраивал, но постоянно вылетает, было-б замечательно если на автомате перезапускалась. Вроде это не сложно делаеться, но никак не найду как именно. Мож програмка нужна какая?

[Elk]

<modem auto_dial="0" connection_name="gprs" interval="60" connection_check_time_out="15" host0="" host1="" failures_before_modem_reset="0" failures_before_reboot="10" port="0" service_number="*102#" get_service_info_interval="1440" disconnect_time="0" init_cmd="" login="" password="" init_string="" alt_init_string="" service_info_port=”0”>
• modem auto_dial - вкл./выкл. Всего алгоритма работы с соединением (0 – выкл, 1 – вкл.);
• connection_name – имя GPRS-соединения в Windows;
• interval – через сколько секунд происходит проверка наличие связи путем пинга host0 и host1;
• connection_check_time_out – определяет максимально допустимое время между последним прошедшим и последним успешным сеансами связи. Если оно
производилось не позднее, чем connection_check_time_out минут назад, то проверяется разница между последним прошедшим и
последним успешным сеансами связи. Если она больше, чем connection_check_time_out минут, то соединение считается нерабочим.
Если время последнего сеанса связи с платежной системой производилось ранее, чем connection_check_time_out минут назад,
то проверяется разница между последним прошедшим и последним успешным сеансами связи с сервером удаленного мониторинга.
Если она больше, чем connection_check_time_out минут, и больше, чем 2,5*<request_time>, то соединение считается нерабочим.
Кроме того, каждые interval секунд проверяется, активно ли соединение, и при необходимости оно перезапускается;
• failures_before_modem_reset – сколько раз ПО будет разрывать GPRS-соединение, перед физической перезагрузкой модема через сторожевой таймер,
если стоит 0, то ПО, в случае отсутствия пинга на host0 и host1, будет бесконечно разрывать GPRS-соединение и
восстанавливать его;
• failures_before_reboot – сколько раз ПО будет физически перезагружать модем, до физической перезагрузки терминала, если стоит 0, то количество
попыток будет бесконечно (для того, чтобы перезагрузить терминал <reboot_allowed>1</reboot_allowed> в разделе <terminal>);
• port – порт модема;
• service_number – номер для получения баланса SIM-карты;
• get_service_info_interval – через сколько минут будет осуществлять запрос баланса;
• disconnect_time – через сколько минут будет принудительно разорвано GPRS-соединение (если 0, то разрывать соединение не будет);
• init_cmd - задает набор команд для инициализации модема (в том случае если необходимо для инициализации использовать более одной
команды). Например, init_cmd="AT+CFUN=1,1[br]AT+CGDCONT=1,"IP","internet";AT+CGATT=1[br]AT+CGACT=1,1"/>.
Разделитель команд - "[br]";
• login, password - логин и пароль для соединения. Используются только если пароль непустой;
• init_string - задает строку инициализации модема. этот параметр однократно записывается в реестр. Например,
init_string="AT+CGDCONT=1"IP","internet.beeline.ru"- используется только, если параметр непустой.
• alt_init_string - альтернативная строка инициализации модема;
• service_info_port – порт модема для получения уровня GSM-сигнала, и баланса SIM-карты (в основном имеет такое значение, что и параметр port).
<watchdog type="none" port="0" />
• type – тип сторожевого таймера
• port – порт сторожевого таймера
<keyboard type="" port="0" />
• type – тип подключаемой противоударной клавиатуры
• port – порт подключаемой противоударной клавиатуры
<cardreader/> - не реализовано

[Rinat]

Вопрос к Eik. Вот проблемы тут с соединением билайн. Один терем предпринял перезагрузку (все по науке настроено), а связь не восстанавливалась. Приехал, перезагружал- бесполезно, выключил комп, подождал минуту, включил и все заработало. Сторожевика нет. Что можно сделать? Другой терем и без перезагрузки все восстановил) ~)

[Elk]

В то время, когда не восстанавливается соединение, выключи веб клиент и попробуй подключиться вручную. сразу узнаешь что за ошибку тебе выдаёт подключение, скорее всего модем подвисает.
если не хочешь сторожевика, можно вывести наружу ключ или кнопку для перезагрузки модема, просто вставив этот ключ в цепь питания модема и пускай продавци развлекаются, гораздо лучше, чем терминал из розетки дёргать.
в настоящее время, отсутствие сторожевика это очень плохо, так как качество гпрс интернет соединения оставляет желать лучшего.
в последнее время участились проблемы со 100% потерей пакетов (МегафонЦентр), подключение есть, переподключаетсяч и т.д. но пакеты никуда не идут, иногда проходит через сутки, иногда меняем сим на другого ОПСОСа.

[Rinat]

Ваша правда, модем виснет.

[Гость]

Вообщем поменял я симку в модеме на МТС и связь сейчас устойчивая, была ЕТК.

[Гость]

Я вот думаю может вообще запретить приём купюры 10р. Как это можно сделать? При настройке в кофиге мин. платежа 50р. люди всё равно пихают свои мятые грязные десятки!

[LUBOV]

Ну и зря, просто поставте побольше от 10до40 руб комиссию. Можно сразу 3 руб или 20%.Отсеете сразу 50 %десяток.*)

[FIL]

Я вот думаю может вообще запретить приём купюры 10р. Как это можно сделать? При настройке в кофиге мин. платежа 50р. люди всё равно пихают свои мятые грязные десятки!

Если у тебя КЭШ КОД стоит, то сними лицеву пластину, флажок первый скраю переведи в положение выкл. или off, не помню че там, перезагрузи терем и все - ты уже не принимаешь 10. На все уйдет 2 минуты. То что платежи упадут не ссы, проверено на сотне терминалов - минимум все останеться как прежде только с нормальными купюрами, максимум 20% приростет за счет того, что сразу минимум палтус кидать будут. У меня на всю сетку после отключентя 10, за месяц оборот вырос примерно на 16% и больше не опускался.

[CJIOH]

ставим 5% и не менее 5 рублей, и десятки не так раздражают