Интегратор (Integrator) КИТ версии, проблемы, вопросы

TERMIK · Сообщение **TERMIK** » 06 окт 2012, 15:57

терминал стоит работает, сигнал есть, в мониторинге показывает все ок - только платежей давно нет.
Приезжаешь к нему пробуешь положить 10 р для проверки, НЕ БЕРЕТ (вообще не реагирует купюрник на страницу ввода денег) !!! чо за нах??? Купюрники кеш код. Случай не единичный, на разных теремах было такое...
Было у кого ниб подобное? может версия интегратора? 119 с сайта не работает....
На другой ПС работали идеально терема....

Vodefen · Сообщение **Vodefen** » 06 окт 2012, 16:26

TERMIK писал(а):терминал стоит работает, сигнал есть, в мониторинге показывает все ок - только платежей давно нет.
Приезжаешь к нему пробуешь положить 10 р для проверки, НЕ БЕРЕТ (вообще не реагирует купюрник на страницу ввода денег) !!! чо за нах??? Купюрники кеш код. Случай не единичный, на разных теремах было такое...
Было у кого ниб подобное? может версия интегратора? 119 с сайта не работает....
На другой ПС работали идеально терема....

Когда выходит новая версия интегратора, никогда сразу не обновляю. Жду отзывов. сейчас 117, проблем не замечено.

_alex_2007_ · Сообщение **_alex_2007_** » 08 окт 2012, 08:55

TERMIK писал(а):терминал стоит работает, сигнал есть, в мониторинге показывает все ок - только платежей давно нет.
Приезжаешь к нему пробуешь положить 10 р для проверки, НЕ БЕРЕТ (вообще не реагирует купюрник на страницу ввода денег) !!! чо за нах??? Купюрники кеш код. Случай не единичный, на разных теремах было такое...
Было у кого ниб подобное? может версия интегратора? 119 с сайта не работает....
На другой ПС работали идеально терема....

Было такое. В утилите ccnet вел себя адекватно, а вот в интеграторе то ли блокировался, то ли еще какой баг. Вообщем не работал. Созванивался с тех. поддержкой ничего объяснить не смогли и помочь тоже. В итоге переустановка интегратора все исправила.

Гость · Сообщение **Гость** » 18 фев 2013, 16:30

установил последний интегратор. при запуске сразу зависает. устанавливаю установщиком. что может быть?

vitalii · Сообщение **vitalii** » 18 фев 2013, 16:35

unwatch писал(а):установил последний интегратор. при запуске сразу зависает. устанавливаю установщиком. что может быть?

полную версию или установщик

Hide · Сообщение **Hide** » 18 фев 2013, 16:35

unwatch писал(а):установил последний интегратор. при запуске сразу зависает. устанавливаю установщиком. что может быть?

.Net Framework поставили?

Гость · Сообщение **Гость** » 18 фев 2013, 16:39

вы что, читать не умеете? использую установщик, а не архив. фраем соответственно установлен

Hide · Сообщение **Hide** » 18 фев 2013, 16:41

unwatch писал(а):вы что, читать не умеете? использую установщик, а не архив. фраем соответственно установлен

Читать слава богу умею). Опишите, пожалуйста, ситуацию более подробно, где виснет, на каком этапе? Номер терминала, скажите, как вы у нас в системе зареганы? Ваш id агента?

Гость · Сообщение **Гость** » 18 фев 2013, 19:08

Все нормально. Установил. Тему можно закрывать. Спасибо за помощь

Гость · Сообщение **Гость** » 01 мар 2013, 11:20

установил принтер. ситизен cbm 1000. а интегратор его не определяет. в чем может быть проблема?

Multiporocessing_KIT

unwatch писал(а):установил принтер. ситизен cbm 1000. а интегратор его не определяет. в чем может быть проблема?

Надо играть со скоростями в настройках принтера. Или попробуйте в секретном меню, в разделе доп.настройки жестко задать этот принтер. Помогает в 95% случаев

Гость · Сообщение **Гость** » 01 мар 2013, 11:37

Мультипроцессинг "КИТ" писал(а):
unwatch писал(а):установил принтер. ситизен cbm 1000. а интегратор его не определяет. в чем может быть проблема?

Надо играть со скоростями в настройках принтера. Или попробуйте в секретном меню, в разделе доп.настройки жестко задать этот принтер. Помогает в 95% случаев

задавал жестко. вместе с купюрником. купюрник отказывается работать. какую скорость посоветуете?

Multiporocessing_KIT

unwatch писал(а):
Мультипроцессинг "КИТ" писал(а):
unwatch писал(а):установил принтер. ситизен cbm 1000. а интегратор его не определяет. в чем может быть проблема?

Надо играть со скоростями в настройках принтера. Или попробуйте в секретном меню, в разделе доп.настройки жестко задать этот принтер. Помогает в 95% случаев
задавал жестко. вместе с купюрником. купюрник отказывается работать. какую скорость посоветуете?

Т.е. принтер работает при жестком задании, а купюрник нет?

Гость · Сообщение **Гость** » 01 мар 2013, 11:55

Мультипроцессинг "КИТ" писал(а):
unwatch писал(а):
Мультипроцессинг "КИТ" писал(а):
Надо играть со скоростями в настройках принтера. Или попробуйте в секретном меню, в разделе доп.настройки жестко задать этот принтер. Помогает в 95% случаев
задавал жестко. вместе с купюрником. купюрник отказывается работать. какую скорость посоветуете?

Т.е. принтер работает при жестком задании, а купюрник нет?

да. жестко задаю купюрник как ccm он не пашет. хотя статус показывает ок. купюрник кашкод

Multiporocessing_KIT

unwatch писал(а):
Мультипроцессинг "КИТ" писал(а):
unwatch писал(а):задавал жестко. вместе с купюрником. купюрник отказывается работать. какую скорость посоветуете?

Т.е. принтер работает при жестком задании, а купюрник нет?

да. жестко задаю купюрник как ccm он не пашет. хотя статус показывает ок. купюрник кашкод

тогда так:
1. Уберите жесткое задание
2. Перезапустите интегратор
3. Он найдет куп, но не найдет принтер
4. Заходите в секретку в ЖЗУ и там жмите "Добавить найденные устройства(как то так называется)". Нужно для того чтобы куп с правильными параметрами встал
5. И принтер там же задайте
6. Перезапрустите ПО
7. Проверьте что все пашет

Гость · Сообщение **Гость** » 01 мар 2013, 13:45

Мультипроцессинг "КИТ" писал(а):
unwatch писал(а):
Мультипроцессинг "КИТ" писал(а):
Т.е. принтер работает при жестком задании, а купюрник нет?

да. жестко задаю купюрник как ccm он не пашет. хотя статус показывает ок. купюрник кашкод

тогда так:
1. Уберите жесткое задание
2. Перезапустите интегратор
3. Он найдет куп, но не найдет принтер
4. Заходите в секретку в ЖЗУ и там жмите "Добавить найденные устройства(как то так называется)". Нужно для того чтобы куп с правильными параметрами встал
5. И принтер там же задайте
6. Перезапрустите ПО
7. Проверьте что все пашет

жзу что это?

Гость · Сообщение **Гость** » 01 мар 2013, 13:54

делал я так. кур отказывается работать. попробую дрова поменять на более новые

Hide · Сообщение **Hide** » 01 мар 2013, 14:08

unwatch писал(а):
Мультипроцессинг "КИТ" писал(а):
unwatch писал(а):да. жестко задаю купюрник как ccm он не пашет. хотя статус показывает ок. купюрник кашкод

тогда так:
1. Уберите жесткое задание
2. Перезапустите интегратор
3. Он найдет куп, но не найдет принтер
4. Заходите в секретку в ЖЗУ и там жмите "Добавить найденные устройства(как то так называется)". Нужно для того чтобы куп с правильными параметрами встал
5. И принтер там же задайте
6. Перезапрустите ПО
7. Проверьте что все пашет
жзу что это?

Жесткое Задание Устройств

Гость · Сообщение **Гость** » 01 мар 2013, 14:10

2hide спасибо, я уже понял.
хренов, какая то. куп определяется переговорному, задаю жестко его, перегружаю по, куп отказывается работать

Hide · Сообщение **Hide** » 01 мар 2013, 14:22

unwatch писал(а):2hide спасибо, я уже понял.
хренов, какая то. куп определяется переговорному, задаю жестко его, перегружаю по, куп отказывается работать

а напрямую на принтере скорость 19200 поставить нет возможности? Тогда интегратор его без ЖЗУ определить должен.

Интегратор (Integrator) КИТ версии, проблемы, вопросы

Кто сейчас на конференции

Темы дня