Форум о вендинге и платежных терминалах

С новым годом господа и дамы!
Добра, мира и благополучия!

Теперь собственно о проблеме.

На терминале вот уже в течении 2х недель приосходит следующее:
ночью в 03:06:30 купюрник становится в системе как не обнаружен.
Причем это происходит не каждую ночь.

Удаленные перезагрузки не помогают. Физическое отключение/включение питания помогает не сразу. Несколько перезагрузок и купюрник появляется, но после следующей может опять перестать быть видимым, хотя при перезагрузке системы он как положено отщелкивается.

При замене купюрника на другой происходит все тоже самое.

Грешу на систему, т.к. время необнаружения купюрника одно и тоже, но где именно боит пока не понял.

кто сталкивался с подобным?

С уважением,

1. вытащи расширительную плату PCI2COM, стеркой почисть контакты
2. проверить провод от компа к купу

когда пропадает куп пропадает ли com порт на котором он установлен?
если пропадает, то п.1
если нет, то п.2

можно подключить куп на com1 и проверить временем

Владимир Юг писал(а):1. вытащи расширительную плату PCI2COM, стеркой почисть контакты
2. проверить провод от компа к купу

когда пропадает куп пропадает ли com порт на котором он установлен?
если пропадает, то п.1
если нет, то п.2

можно подключить куп на com1 и проверить временем

спасибо за ответ.

Получил лог файлы - похоже что сбой происходит во время самотестирования системы.

покопаем и посмотримэ

кабеля проверь. всякое бывает. бывает отваливаются...

смена проводов толку не дала.
поменял купюрник - заработало (хотя до этого менял тоже, но результат не менялся).

2 купюрника начали сбоить одинаково - судьба однако.

Пойдут на перепрошивку.

Всем спасибо за советы!