Принтер Custom VKP-80II мигает 4 раза желтым: "Принтер неисправен или зажёвана бумага"
Ошибка Custom VKP-80: "принтер не исправен или зажевана бумага"
На терминале стоит Custom VKP-80 и постоянно "принтер не исправен или зажевана бумага". Приходишь, перезаправляешь бумагу и уже через час-два повторяется тоже самое. Хотя он ее не мнет, не жует, ошибка все равно вылазит. Уже менял на другой VKP-80, с ним та же история. Пробовал менять "paper retracting" - разницы никакой. Подскажите как избавится от этого
МАСТЕР писал(а):На терминале стоит Custom VKP-80 и постоянно "принтер не исправен или зажевана бумага". Приходишь, перезаправляешь бумагу и уже через час-два повторяется тоже самое. Хотя он ее не мнет, не жует, ошибка все равно вылазит. Уже менял на другой VKP-80, с ним та же история. Пробовал менять "paper retracting" - разницы никакой. Подскажите как избавится от этого
В нашем полку счастливых обладателей вторых Кастомов прибыло!
Сколько проработали принтеры?
сколько раз моргает светодиод на принтере при такой ошибке?МАСТЕР писал(а):На терминале стоит Custom VKP-80 и постоянно "принтер не исправен или зажевана бумага". Приходишь, перезаправляешь бумагу и уже через час-два повторяется тоже самое. Хотя он ее не мнет, не жует, ошибка все равно вылазит. Уже менял на другой VKP-80, с ним та же история. Пробовал менять "paper retracting" - разницы никакой. Подскажите как избавится от этого
Чековая кассовая лента термобумага 80х150х26 - 170 руб, 80х120х26 - 100 руб, 80х100х26 - 85 руб, 80х80х26 - 45 руб подробности на [link]http://masterlenta.ru[/link]
Наверное у меня такая же хрень: принтер новый VKP 80 II, отработал от силы один месяц и началось - после каждых 40-60 чеков "принтер не исправен или зажевана бумага", светодиод моргает желтым цветом четыре раза быстро, потом пауза, потом опять четыре раза и т.д. лечится либо передергиванием питания либо перезаправкой бумаги и то и то сразу помогает. Кто знает что это за ошибка (моргание четыре раза) и как лечится?МАСТЕР писал(а):На терминале стоит Custom VKP-80 и постоянно "принтер не исправен или зажевана бумага". Приходишь, перезаправляешь бумагу и уже через час-два повторяется тоже самое. Хотя он ее не мнет, не жует, ошибка все равно вылазит. Уже менял на другой VKP-80, с ним та же история. Пробовал менять "paper retracting" - разницы никакой. Подскажите как избавится от этого
Чековая кассовая лента термобумага 80х150х26 - 170 руб, 80х120х26 - 100 руб, 80х100х26 - 85 руб, 80х80х26 - 45 руб подробности на [link]http://masterlenta.ru[/link]
Bimbo писал(а):Наверное у меня такая же хрень: принтер новый VKP 80 II, отработал от силы один месяц и началось - после каждых 40-60 чеков "принтер не исправен или зажевана бумага", светодиод моргает желтым цветом четыре раза быстро, потом пауза, потом опять четыре раза и т.д. лечится либо передергиванием питания либо перезаправкой бумаги и то и то сразу помогает. Кто знает что это за ошибка (моргание четыре раза) и как лечится?МАСТЕР писал(а):На терминале стоит Custom VKP-80 и постоянно "принтер не исправен или зажевана бумага". Приходишь, перезаправляешь бумагу и уже через час-два повторяется тоже самое. Хотя он ее не мнет, не жует, ошибка все равно вылазит. Уже менял на другой VKP-80, с ним та же история. Пробовал менять "paper retracting" - разницы никакой. Подскажите как избавится от этого
Bimbo, это лечится использованием бумаги большей плотности.(ессно, после прочистки или продувки всех опт.датчиков). Если не помогает, менять или в сервис. Но в сервисе, о чем я уже писАл неоднократно, заправляют "родную" кастомовскую бумагу, печатают полтыщи чеков и отдают тебе принтер обратно.
4 раза это просто paper jam.
нужно потестить принтер - послушать, как он выдаёт чеки
на разболтавшихся принтерах (плохо прижата бошка) замечены хлопки при выдаче чека и ложное определение зажёванной бумаги
некоторые принтеры лечатся подбиванием нижнего крючка защёлкивания верхней части, но похоже, что этого тоже ненадолго хватает, нужно было вести статистику по серийникам
ещё из кардмастера через третьи руки прислали мануал по переворачиванию переднего датчика, но коммента, от чего это помогает, не прилагалось -) пока лень делать -)))
вобщем вкп это круть сплошная, мы уже подумываем как переделывать крепление чтобы ппу700 впихивать
нужно потестить принтер - послушать, как он выдаёт чеки
на разболтавшихся принтерах (плохо прижата бошка) замечены хлопки при выдаче чека и ложное определение зажёванной бумаги
некоторые принтеры лечатся подбиванием нижнего крючка защёлкивания верхней части, но похоже, что этого тоже ненадолго хватает, нужно было вести статистику по серийникам
ещё из кардмастера через третьи руки прислали мануал по переворачиванию переднего датчика, но коммента, от чего это помогает, не прилагалось -) пока лень делать -)))
вобщем вкп это круть сплошная, мы уже подумываем как переделывать крепление чтобы ппу700 впихивать
бумага как положено 55 г/м2, на остальных 25 ящиках такая же бумага, все пашет...Nikon писал(а):Bimbo писал(а):Наверное у меня такая же хрень: принтер новый VKP 80 II, отработал от силы один месяц и началось - после каждых 40-60 чеков "принтер не исправен или зажевана бумага", светодиод моргает желтым цветом четыре раза быстро, потом пауза, потом опять четыре раза и т.д. лечится либо передергиванием питания либо перезаправкой бумаги и то и то сразу помогает. Кто знает что это за ошибка (моргание четыре раза) и как лечится?МАСТЕР писал(а):На терминале стоит Custom VKP-80 и постоянно "принтер не исправен или зажевана бумага". Приходишь, перезаправляешь бумагу и уже через час-два повторяется тоже самое. Хотя он ее не мнет, не жует, ошибка все равно вылазит. Уже менял на другой VKP-80, с ним та же история. Пробовал менять "paper retracting" - разницы никакой. Подскажите как избавится от этого
Bimbo, это лечится использованием бумаги большей плотности.(ессно, после прочистки или продувки всех опт.датчиков). Если не помогает, менять или в сервис. Но в сервисе, о чем я уже писАл неоднократно, заправляют "родную" кастомовскую бумагу, печатают полтыщи чеков и отдают тебе принтер обратно.
Чековая кассовая лента термобумага 80х150х26 - 170 руб, 80х120х26 - 100 руб, 80х100х26 - 85 руб, 80х80х26 - 45 руб подробности на [link]http://masterlenta.ru[/link]
Может по питанию какой косяк, или правда бумага?..МАСТЕР писал(а):На терминале стоит Custom VKP-80 и постоянно "принтер не исправен или зажевана бумага". Уже менял на другой VKP-80, с ним та же история.
Чековая кассовая лента термобумага 80х150х26 - 170 руб, 80х120х26 - 100 руб, 80х100х26 - 85 руб, 80х80х26 - 45 руб подробности на [link]http://masterlenta.ru[/link]
С гарантии не слетишь за такую самодеятельность, че это за датчик?Забияка писал(а):Откручиваем фронтальную металическую крышку, снимаем датчик протираем, разворачиваем на 180 градусов и ставим на место, устанавливаем крышку на место. Лично мне помогло.
Чековая кассовая лента термобумага 80х150х26 - 170 руб, 80х120х26 - 100 руб, 80х100х26 - 85 руб, 80х80х26 - 45 руб подробности на [link]http://masterlenta.ru[/link]
Bimbo писал(а):С гарантии не слетишь за такую самодеятельность, че это за датчик?Забияка писал(а):Откручиваем фронтальную металическую крышку, снимаем датчик протираем, разворачиваем на 180 градусов и ставим на место, устанавливаем крышку на место. Лично мне помогло.
Если производитель ПТ не заклеил/запломбировал эту переднюю крышку, то снимай (ИМХО). Хотя я на своих кастомах с лентой контрольной , снимал эти крышки по 5 раз на дню. Один принтер я так и отдал,остальные вылечились сменой бумаги на более плотную. Чистить , конечно, нужно , но не как раньше ,по 2 раза в неделю.
2Автор: вам все уже сказали, могу на мыло выслать картинку, что и как чистить.
МАСТЕР писал(а):На терминале стоит Custom VKP-80 и постоянно "принтер не исправен или зажевана бумага". Приходишь, перезаправляешь бумагу и уже через час-два повторяется тоже самое. Хотя он ее не мнет, не жует, ошибка все равно вылазит. Уже менял на другой VKP-80, с ним та же история. Пробовал менять "paper retracting" - разницы никакой. Подскажите как избавится от этого
Если ВКПшкая первая, то я борюсь с этим тупо подгибая крайний датчик "в глубь" принтера. со второй геморней, там надо датчик на 180 гр перевернуть.
кастом не делает бумагу, надо просто узнать ее точную плотность и чье сырье (Келлер, Хансол или ЖТК, а может вообще Китай). Лано спецом займусь и измерю плотность родной бумаги.Nikon писал(а):Но в сервисе, о чем я уже писАл неоднократно, заправляют "родную" кастомовскую бумагу, печатают полтыщи чеков и отдают тебе принтер обратно.
Чековая кассовая лента термобумага 80х150х26 - 170 руб, 80х120х26 - 100 руб, 80х100х26 - 85 руб, 80х80х26 - 45 руб подробности на [link]http://masterlenta.ru[/link]
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 0 гостей