Ошибки терминала

Вопросы по работе процессинга «арМакс».
Раздел модерирует сотрудник «арМакс» SergN.
Аватара пользователя
SergN
Эксперт
Сообщения: 9690
На форуме с: 21 ноя 2006, 12:29
Репутация: 935

Сообщение SergN » 04 сен 2015, 15:52

флешки есть в морде ? походу флешплейр слетел
Земледелие и скотоводство были славянам хорошо известны, поэтому они ими не занимались.

Porvator
Сообщения: 79
На форуме с: 16 май 2014, 10:52
Репутация: 0

Сообщение Porvator » 04 сен 2015, 15:53

SergN писал(а):флешки есть в морде ? походу флешплейр слетел


нету ничего вообще.. одна кнопка на сером фоне без какой либо рекламы..
Ехать ставить флешплейр?
Возможно ВЗЛОМ терминала - снятие стекера во время ввода реквизитов платежа...
Аватара пользователя
SergN
Эксперт
Сообщения: 9690
На форуме с: 21 ноя 2006, 12:29
Репутация: 935

Сообщение SergN » 04 сен 2015, 16:07

попробуй сначала так - download ver 121 and set
дай ему команду
Земледелие и скотоводство были славянам хорошо известны, поэтому они ими не занимались.
Porvator
Сообщения: 79
На форуме с: 16 май 2014, 10:52
Репутация: 0

Сообщение Porvator » 04 сен 2015, 16:18

[quote="SergN"]попробуй сначала так - download ver 121 and set
дай ему команду[/quot]

все тоже самое..(((

2015.09.04 16:13:43 << download ver 121 and set
2015.09.04 17:08:54 >> Новый список загрузки/выгрузки:
Версия 121 (с автопереходом на эту версию)
2015.09.04 17:10:14 >> MailFiles,FinishDownload: Завершена загрузка версии 121
2015.09.04 17:10:14 >> MailFiles,FinishDownload: Автоматический переход на версию 121 будет выполнен после перезагрузки компьютера
2015.09.04 17:10:14 >> Terminal,Sleep: Терминал приостановлен
2015.09.04 17:10:16 >> Terminal,Stop: Перезапуск компьютера
2015.09.04 17:10:16 >> Terminal,System: Завершение терминала
2015.09.04 17:10:18 >> Terminal,System: Выход с кодом 77 - Перезапуск компьютера
2015.09.04 17:10:18 >> Terminal,System: net stop fmRemoteFR
2015.09.04 17:10:21 >> Runner,System: Терминал завершился с кодом 77
2015.09.04 17:10:31 >> Runner,PCStop: Перезагрузка компьютера
2015.09.04 17:10:34 >> Runner,System: Закрытие программы
2015.09.04 17:10:34 >> Runner,System: Завершено
2015.09.04 17:11:40 >> Runner,PCStart: Cтарт C:\terem\
2015.09.04 17:11:44 >> Runner,System: update.dll скопирован
2015.09.04 17:11:44 >> Runner,System: net stop fmRemoteFR
2015.09.04 17:11:47 >> Runner,System: sc.exe delete fmRemoteFR
2015.09.04 17:13:10 >> Runner,PCStart: Cтарт C:\terem\
2015.09.04 17:13:17 >> Terminal,Start: Старт терминала 37113, версия 3.121 от 13.02.2015 16:00
2015.09.04 17:13:18 >> Terminal,Start: ----------------------------------------------
2015.09.04 17:13:18 >> Terminal,Start: При старте терминала: номер чека 1408; номер смены 27; накоплено: 50.00:2, 100.00:17, 500.00:13, 1000.00:86, 5000.00:4, Итого:114300.00,
2015.09.04 17:13:18 >> Terminal,System: Загрузка по условию №4 комиссий из C:\terem\paycfg36.dat
2015.09.04 17:13:19 >> Terminal,System: Удалено слишком старых файлов 0
2015.09.04 17:13:19 >> Terminal,System: RemoteFR.exe /install /silent
2015.09.04 17:13:20 >> Terminal,System: net start fmRemoteFR
2015.09.04 17:13:21 >> Dialer,System: Выключение модема
2015.09.04 17:13:23 >> Terminal,System: BILL_HARDWARE 1 CARDDISPENSER_HARDWARE 0
2015.09.04 17:13:26 >> Dialer,System: Ожидание включения модема - 30 сек
2015.09.04 17:13:28 >> Terminal,HardwareError: Сторожевой таймер ОСМП WDT: Нет ответа от WDT
2015.09.04 17:13:28 >> Terminal,System: Начало приёма платежей
2015.09.04 17:13:56 >> Dialer,System: Звоним
2015.09.04 17:13:57 >> Dialer,System: Открытие порта
2015.09.04 17:14:00 >> Dialer,System: Подключение к устройству
2015.09.04 17:14:03 >> Dialer,System: Аутентификация
2015.09.04 17:14:05 >> Dialer,System: Аутентификация - проверка имени и пароля
2015.09.04 17:14:08 >> Dialer,System: Соединение установлено
2015.09.04 17:15:07 >> Terminal,CriticalError: P4 Класс не зарегистрирован
2015.09.04 17:15:14 >> Terminal,System: Завершение терминала
2015.09.04 17:15:17 >> Terminal,System: Выход с кодом 44 - Перезапуск программы приёма платежей
2015.09.04 17:15:17 >> Terminal,System: net stop fmRemoteFR
2015.09.04 17:15:23 >> Terminal,Start: Старт терминала 37113, версия 3.121 от 13.02.2015 16:00
2015.09.04 17:15:24 >> Terminal,Start: ----------------------------------------------
2015.09.04 17:15:24 >> Terminal,Start: При старте терминала: номер чека 1408; номер смены 27; накоплено: 50.00:2, 100.00:17, 500.00:13, 1000.00:86, 5000.00:4, Итого:114300.00,
2015.09.04 17:15:24 >> Terminal,System: Загрузка по условию №4 комиссий из C:\terem\paycfg36.dat
2015.09.04 17:15:24 >> Terminal,System: Удалено слишком старых файлов 0
2015.09.04 17:15:24 >> Terminal,System: net start fmRemoteFR
2015.09.04 17:15:27 >> Terminal,System: BILL_HARDWARE 1 CARDDISPENSER_HARDWARE 0
2015.09.04 17:15:31 >> Terminal,System: Начало приёма платежей
Возможно ВЗЛОМ терминала - снятие стекера во время ввода реквизитов платежа...
Аватара пользователя
SergN
Эксперт
Сообщения: 9690
На форуме с: 21 ноя 2006, 12:29
Репутация: 935

Сообщение SergN » 04 сен 2015, 16:42

Тогда - если формы и прочее - ткоеже как на других теремах - то да, ехать.. флешплейер ставить
Земледелие и скотоводство были славянам хорошо известны, поэтому они ими не занимались.
Porvator
Сообщения: 79
На форуме с: 16 май 2014, 10:52
Репутация: 0

Сообщение Porvator » 04 сен 2015, 16:48

SergN писал(а):Тогда - если формы и прочее - ткоеже как на других теремах - то да, ехать.. флешплейер ставить


интересно с чем это может быть связано? и какая вероятность, что остальные 50 теремов так не сделают в одночасье..b_m
Возможно ВЗЛОМ терминала - снятие стекера во время ввода реквизитов платежа...
Porvator
Сообщения: 79
На форуме с: 16 май 2014, 10:52
Репутация: 0

Сообщение Porvator » 05 сен 2015, 12:49

Сергей, куда еще копать можно, флеш обновил, все равно "класс не зарегистрирован"...((
Возможно ВЗЛОМ терминала - снятие стекера во время ввода реквизитов платежа...
Аватара пользователя
SergN
Эксперт
Сообщения: 9690
На форуме с: 21 ноя 2006, 12:29
Репутация: 935

Сообщение SergN » 05 сен 2015, 12:56

как вариант - взять с рабочего терема папку и накатить на этот.
при перезаписи НЕ копировать файлы terminalid.key epaymentterminal.ini

если и после этого не заработает - винду переставлять.
Земледелие и скотоводство были славянам хорошо известны, поэтому они ими не занимались.
Porvator
Сообщения: 79
На форуме с: 16 май 2014, 10:52
Репутация: 0

Сообщение Porvator » 05 сен 2015, 13:41

SergN писал(а):как вариант - взять с рабочего терема папку и накатить на этот.
при перезаписи НЕ копировать файлы terminalid.key epaymentterminal.ini

если и после этого не заработает - винду переставлять.



теперь работает, но при старте армакса ошибка приложения unistall_flash_player инструкция по адресу 0x00407341...
Возможно ВЗЛОМ терминала - снятие стекера во время ввода реквизитов платежа...
Аватара пользователя
SergN
Эксперт
Сообщения: 9690
На форуме с: 21 ноя 2006, 12:29
Репутация: 935

Сообщение SergN » 05 сен 2015, 13:46

все таки что-то с виндой... диск на ошибки еще проверь
Земледелие и скотоводство были славянам хорошо известны, поэтому они ими не занимались.
kei
Member
Сообщения: 54
На форуме с: 05 мар 2008, 21:37
Репутация: 0

Сообщение kei » 16 сен 2015, 14:33

на паре терминалов не проходит идентификация купюрника:

11:51:33 HardwareLog: 6846 6846 0 COM5 W: 02 03 0C 34 00 00 00 00 00 00 17 0C
11:51:33 HardwareLog: 6846 6866 20 COM5 R: 02 03 06 00 C2 82
11:51:33 HardwareLog: 6866 6866 0 COM5 W: 02 03 06 00 C2 82 02 03 06 33 DA 81
11:51:33 HardwareLog: 6866 6886 20 COM5 R: 02 03 06 13 D8 A0
11:51:33 HardwareLog: 6886 6896 10 COM5 W: 02 03 06 00 C2 82 02 03 06 30 41 B3
11:51:33 HardwareLog: 6896 6916 20 COM5 R: 02 03 06 00 C2 82
11:51:33 HardwareLog: 6916 6916 0 COM5 W: 02 03 06 33 DA 81
11:51:33 HardwareLog: 6916 6936 20 COM5 R: 02 03 06 13 D8 A0
11:51:33 HardwareLog: 6936 6936 0 COM5 W: 02 03 06 00 C2 82 02 03 06 37 FE C7
11:51:33 HardwareLog: 6936 6986 50 COM5 R:
11:51:33 BillError: Валютоприёмник CashCode SM: Ошибка: Неверный ответ от купюроприемника (identification)

и так по кругу...

видно что на запрос идентификации нет ответа, но купюрник нормально работал под КИТом и кибером
Аватара пользователя
SergN
Эксперт
Сообщения: 9690
На форуме с: 21 ноя 2006, 12:29
Репутация: 935

Сообщение SergN » 16 сен 2015, 15:17

1. отключи лог обмена по порту - не нужен он.
2. выставь таймауты побольше у купа
Земледелие и скотоводство были славянам хорошо известны, поэтому они ими не занимались.
Porvator
Сообщения: 79
На форуме с: 16 май 2014, 10:52
Репутация: 0

Сообщение Porvator » 18 сен 2015, 17:18

2015.09.18 18:13:34 T37114 >> MailMisc,Error: Ошибка при загрузке данных с сервера: Net error Соединение не установлено
2015.09.18 17:13:43 T29290 >> MailMisc,Error: Ошибка при загрузке данных с сервера: Net error Ошибка длины пакета
2015.09.18 18:13:37 T37106 >> MailMisc,Error: Ошибка при загрузке данных с сервера: Net error Соединение не установлено
2015.09.18 18:13:39 T38683 >> MailMisc,Error: Ошибка при загрузке данных с сервера: Net error Соединение не установлено
2015.09.18 18:14:31 T29291 >> Terminal,User: Начало цикла приёма купюр
2015.09.18 18:13:47 T37104 >> MailMisc,Error: Ошибка при загрузке данных с сервера: Net error Соединение не установлено
2015.09.18 18:13:43 T37108 >> MailMisc,Error: Ошибка при загрузке данных с сервера: Не хватает памяти
2015.09.18 18:13:40 T38688 >> MailMisc,Error: Ошибка при загрузке данных с сервера: Net error Соединение не установлено
2015.09.18 18:13:48 T37107 >> MailMisc,Error: Ошибка при загрузке данных с сервера: Net error Соединение не установлено
2015.09.18 18:13:49 T37106 >> MailMisc,Error: Ошибка при загрузке данных с сервера: Net error Ошибка длины пакета
2015.09.18 18:13:51 T38683 >> MailMisc,Error: Ошибка при загрузке данных с сервера: Не хватает памяти
2015.09.18 18:13:47 T37114 >> MailMisc,Error: Ошибка при загрузке данных с сервера: Net error Ошибка длины пакета


Какие то новые ошибки повалились.. := Не хватает памяти и длинна пакета..
Возможно ВЗЛОМ терминала - снятие стекера во время ввода реквизитов платежа...
Аватара пользователя
inko
Эксперт
Сообщения: 3106
На форуме с: 18 янв 2007, 23:01
Репутация: 315

Сообщение inko » 18 сен 2015, 18:01

РТМ тоже не соединяется, ошибка длины пакета, уже час..
Пинок под зад помогает продвижению вперед гораздо лучше, чем дружеское похлопывание по плечу..... :)
"Жопа-это не часть тела, это событие. Полная жопа-это жизнь, полная событий.." (с)
Аватара пользователя
SergN
Эксперт
Сообщения: 9690
На форуме с: 21 ноя 2006, 12:29
Репутация: 935

Сообщение SergN » 18 сен 2015, 18:51

Минут 30 еще
Земледелие и скотоводство были славянам хорошо известны, поэтому они ими не занимались.
Аватара пользователя
Artemiy
Member
Сообщения: 1957
На форуме с: 09 мар 2010, 21:50
Репутация: 79

Сообщение Artemiy » 19 сен 2015, 14:05

куда копать в данном случае
2015.09.18 15:54:20 Mail Upload: Выгрузка: pay020625_000044025_01257_18.09.2015_15.54.16.tdoc
2015.09.18 17:20:08 Mail Upload: Выгрузка: pay020625_000044026_01257_31.12.2001_23.01.13.tdoc
2015.09.18 17:20:10 Mail Upload: Выгрузка: pay020625_000044027_01257_31.12.2001_23.01.46.tdoc
последние 2 платежа были после вкл-выкл электричества, гляньте на даты, в админке они висят за 31.12.2001, не проходят Сообщение arMax: Неверная дата оплаты. Возможно на терминале не настроены часы., дальше все нормально, время все четкое...как оказалось еще 6 платежей висят за 31.12.2001
Аватара пользователя
SergN
Эксперт
Сообщения: 9690
На форуме с: 21 ноя 2006, 12:29
Репутация: 935

Сообщение SergN » 19 сен 2015, 14:30

копать в сторону замены батарейки на биосе.
Часы сбиваются. терем потом синхронизирует время с сервером, но видимо не всегда успевает.
Земледелие и скотоводство были славянам хорошо известны, поэтому они ими не занимались.
Porvator
Сообщения: 79
На форуме с: 16 май 2014, 10:52
Репутация: 0

Сообщение Porvator » 19 сен 2015, 19:23

Артемий писал(а):куда копать в данном случае
2015.09.18 15:54:20 Mail Upload: Выгрузка: pay020625_000044025_01257_18.09.2015_15.54.16.tdoc
2015.09.18 17:20:08 Mail Upload: Выгрузка: pay020625_000044026_01257_31.12.2001_23.01.13.tdoc
2015.09.18 17:20:10 Mail Upload: Выгрузка: pay020625_000044027_01257_31.12.2001_23.01.46.tdoc
последние 2 платежа были после вкл-выкл электричества, гляньте на даты, в админке они висят за 31.12.2001, не проходят Сообщение arMax: Неверная дата оплаты. Возможно на терминале не настроены часы., дальше все нормально, время все четкое...как оказалось еще 6 платежей висят за 31.12.2001

Было такое когда батарейка на мамке села...
Возможно ВЗЛОМ терминала - снятие стекера во время ввода реквизитов платежа...
Porvator
Сообщения: 79
На форуме с: 16 май 2014, 10:52
Репутация: 0

Сообщение Porvator » 24 сен 2015, 20:29

2015.09.24 18:02:54 >> Dialer,System: Ожидание включения модема - 30 сек
2015.09.24 18:03:24 >> Dialer,System: Звоним
2015.09.24 18:03:24 >> Dialer,System: Открытие порта
2015.09.24 18:03:27 >> Dialer,System: Подключение к устройству
2015.09.24 18:03:32 >> Dialer,System: Аутентификация
2015.09.24 18:03:35 >> Dialer,System: Аутентификация - проверка имени и пароля
2015.09.24 18:03:38 >> Dialer,System: Соединение установлено
2015.09.24 18:05:39 >> Dialer2,System: Кладём трубку
2015.09.24 18:05:43 >> Dialer2,System: Конец
2015.09.24 18:06:43 >> Terminal,HardwareError: Сторожевой таймер ОСМП WDT: Ошибка записи в порт COM6: Системная ошибка. Код: 6. Порт/файл не открыт
2015.09.24 18:25:12 >> Terminal,System: Загрузка по условию №4 комиссий из C:\terem\paycfg22.dat
2015.09.24 18:30:44 >> Terminal,HardwareError: Сторожевой таймер ОСМП WDT: Ошибка записи в порт COM6: Системная ошибка. Код: 6. Порт/файл не открыт
2015.09.24 18:32:34 >> Terminal,System: Загрузка по условию №4 комиссий из C:\terem\paycfg22.dat
2015.09.24 18:42:45 >> Terminal,HardwareError: Сторожевой таймер ОСМП WDT: Ошибка записи в порт COM6: Системная ошибка. Код: 6. Порт/файл не открыт
2015.09.24 18:55:55 >> Terminal,System: Загрузка по условию №4 комиссий из C:\terem\paycfg22.dat
2015.09.24 19:06:46 >> Terminal,HardwareError: Сторожевой таймер ОСМП WDT: Ошибка записи в порт COM6: Системная ошибка. Код: 6. Порт/файл не открыт
2015.09.24 19:25:36 >> Terminal,System: Загрузка по условию №4 комиссий из C:\terem\paycfg22.dat

Поставил резервный модем, теперь ошибка сторожа лезет, который стоит на первом-основном модеме, это норма?
Возможно ВЗЛОМ терминала - снятие стекера во время ввода реквизитов платежа...
shark
Эксперт
Сообщения: 1377
На форуме с: 19 фев 2009, 20:33
Репутация: 0

Сообщение shark » 25 сен 2015, 16:17

Собрал домой новый системник винда 10, ставлю папочку с терминалом 3 запускаю и винда прекращает работу проги. В логах
16:10:20 System: Запуск процесса "Настройка системы"
16:10:20 CriticalError: Неудалось получить права LOCAL SYSTEM. Возможны сбои и потери данных.

Че то где то надо разрешить как я понимаю. Папка лежит на диске С, у Админа и у Системы полный доступ.
Куда рыть?
...государства как системы нет. Есть группа людей, охраняющая свои интересы с помощью инструментов государства, но системы, охраняющей интересы общества, нет. (С) fbk.info

Вернуться в «Процессинг «арМакс»»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 0 гостей