Модемы Siemens MC35 / MC39i: драйвера, настройки, ошибки

технические вопросы по модемам для платежных терминалов
PinkFloyd
Эксперт
Сообщения: 1155
Зарегистрирован: 23 сен 2007, 01:23

Сообщение PinkFloyd » 20 сен 2008, 23:19

Модем сеть вообще видел?.. ПИН-код с симки сняли?.. Услугу GPRS подключили?..
Это все, что останется после меня...
Это все, что возьму я с собой... ;)

Elk
участник форума
Сообщения: 670
Зарегистрирован: 19 дек 2007, 00:04

Сообщение Elk » 20 сен 2008, 23:42

PinkFloyd писал(а):Модем сеть вообще видел?.. ПИН-код с симки сняли?.. Услугу GPRS подключили?..

а я чёт и не подумал, что всё может быть настолько плохо ))
-----------------
Если модем не находит сеть: лампочка мигает длинно и равномерно ----- ----- ----- -----
Если модем нашёл сеть и находится в режиме ожидлания, то мигает так: -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- --
ну а дельше уже после того как подключится, мигает по-всякому.
Гость

Сообщение Гость » 21 сен 2008, 10:42

PinkFloyd писал(а):Модем сеть вообще видел?.. ПИН-код с симки сняли?.. Услугу GPRS подключили?..


Ясен пень
Antonych
участник форума
Сообщения: 147
Зарегистрирован: 30 сен 2007, 18:18

Сообщение Antonych » 26 сен 2008, 10:02

Насчёт строки инициализации - буквально позавчера полдня промудохался с подобным. Оказалось - в начале строки пробел стоял+) . Откуда, падло, взялся? И ведь не первый год работаю... Так что, проверь тщательно, а лучше - перебей заново. Кроме того, попробуй сменить порт. У меня такое пару раз случалось - модем то работает, то нет. Причём сеть видит, сигнал, баланс - всё Ок, а как на связь выходить - аппаратная ошибка. Смена порта помогала, иногда менял мамкин порт на нетмосовый - без проблем. А на освободившийся купюрник вешаю, ему пофиг.
Недавно с удивлением обнаружил, что я ещё помню команды MS-DOS и горячие клавиши Norton Commander... :)
Гость

Сообщение Гость » 26 сен 2008, 17:27

Всем спасибо. Проблема решина.
TERMIK
участник форума
Сообщения: 545
Зарегистрирован: 20 мар 2008, 21:53

Сообщение TERMIK » 09 окт 2008, 18:19

Подскажите что означает при подаче птания на модем моргает 2 раза и все (тишина).
В логе писал что аппаратная ошибка в модеме... потом что не находит модем...вообщем нет связи с модемом.
Ктонибудь знает как решить эту проблемму?
Самый хороший учитель в жизни — опыт.
Берет, правда, дорого, но объясняет доходчиво.
Voron
Эксперт
Сообщения: 3060
Зарегистрирован: 15 май 2008, 00:56

Сообщение Voron » 09 окт 2008, 21:26

TERMIK писал(а):Подскажите что означает при подаче птания на модем моргает 2 раза и все (тишина).
В логе писал что аппаратная ошибка в модеме... потом что не находит модем...вообщем нет связи с модемом.
Ктонибудь знает как решить эту проблемму?
чтобы что то решить ,надо что то видеть или быть Кашпировским ... хотя он тоже никуя не видит !
Посмотри отклик модема в винде , пуск-настройка-панель управления-телефолн и модем-модемы-укажи свой сименс - свойства -вверху вкладка диагностика -получить отклик модема - заодно проверь дополнительные параметры связи (там строка инициализации модема)
"Терминалы?! Упражнение закончил !"Voron
telef
участник форума
Сообщения: 70
Зарегистрирован: 07 авг 2007, 15:40

Сообщение telef » 10 окт 2008, 17:34

Проблема такая
модем siemens mc35 работает с мегафоном, не работает с мтс
при подключении к мтс выдает - 692 ошибка
Аватара пользователя
vitalii
Эксперт
Сообщения: 754
Зарегистрирован: 29 янв 2008, 12:37

Сообщение vitalii » 10 окт 2008, 17:58

telef писал(а):Проблема такая
модем siemens mc35 работает с мегафоном, не работает с мтс
при подключении к мтс выдает - 692 ошибка
это яйица чудят жопер у них потух:*
karre76
Эксперт
Сообщения: 255
Зарегистрирован: 21 июн 2007, 11:23

Сообщение karre76 » 10 окт 2008, 18:04

vitalii писал(а):
telef писал(а):Проблема такая
модем siemens mc35 работает с мегафоном, не работает с мтс
при подключении к мтс выдает - 692 ошибка
это яйица чудят жопер у них потух:*

У нас второй день его глючит, за последнее время довольно часто такое стало происходить.
Novichek
участник форума
Сообщения: 99
Зарегистрирован: 06 июл 2008, 19:17

Сообщение Novichek » 10 окт 2008, 18:25

У меня было так же - почти сутки платежи не шли, звони в техподдержку провайдера
Не можешь изменить ситуацию - измени отношение к ней.
telef
участник форума
Сообщения: 70
Зарегистрирован: 07 авг 2007, 15:40

Сообщение telef » 10 окт 2008, 18:25

симка мтс при вставлении в обычный телефон работает нормально

оказалось и с мегафоном не работает. В общем модем опрашивается
но вот что пишет в логах
10-09-2008 15:16:27.640 - Файл: C:\WINDOWS\system32\tapisrv.dll, Версия 5.1.2600
10-09-2008 15:16:27.640 - Файл: C:\WINDOWS\system32\unimdm.tsp, Версия 5.1.2600
10-09-2008 15:16:27.640 - Файл: C:\WINDOWS\system32\unimdmat.dll, Версия 5.1.2600
10-09-2008 15:16:27.640 - Файл: C:\WINDOWS\system32\uniplat.dll, Версия 5.1.2600
10-09-2008 15:16:27.640 - Файл: C:\WINDOWS\system32\drivers\modem.sys, Версия 5.1.2600
10-09-2008 15:16:27.640 - Файл: C:\WINDOWS\system32\modemui.dll, Версия 5.1.2600
10-09-2008 15:16:27.640 - Файл: C:\WINDOWS\system32\mdminst.dll, Версия 5.1.2600
10-09-2008 15:16:27.640 - Тип модема: MC35 Modem (GPRS)
10-09-2008 15:16:27.640 - INF-файл модема: oem12.inf
10-09-2008 15:16:27.640 - Секция INF-файла модема: Modem1
10-09-2008 15:16:27.640 - Соответствие аппаратному коду (ID): sia0002
10-09-2008 15:16:30.640 - 9600,8,N,1, ctsfl=1, rtsctl=2
10-09-2008 15:16:30.640 - Инициализация модема.
10-09-2008 15:16:30.640 - Уровень сигнала DSR слаб при инициализации модема. Проверьте, что модем включен.
10-09-2008 15:16:30.640 - Низкий уровень сигнала CTS при инициализации модема.
10-09-2008 15:16:30.656 - Послано: AT<cr>
10-09-2008 15:16:32.656 - Ожидается отклик модема
10-09-2008 15:16:32.656 - Модему не удалось получить отклик на команду инициализации, будет сделана еще одна попытка
10-09-2008 15:16:32.656 - 9600,8,N,1, ctsfl=1, rtsctl=2
10-09-2008 15:16:32.656 - Уровень сигнала DSR слаб при инициализации модема. Проверьте, что модем включен.
10-09-2008 15:16:32.656 - Низкий уровень сигнала CTS при инициализации модема.
10-09-2008 15:16:32.656 - Неудачна попытка оправить команду в связи с ошибкой WriteFile(), Ошибка=000003e3.
10-09-2008 15:16:32.656 - Послано: AT<cr>
10-09-2008 15:16:34.656 - Ожидается отклик модема
10-09-2008 15:16:34.656 - Модему не удалось получить отклик на команду инициализации, будет сделана еще одна попытка
10-09-2008 15:16:34.656 - 9600,8,N,1, ctsfl=1, rtsctl=2
10-09-2008 15:16:34.656 - Уровень сигнала DSR слаб при инициализации модема. Проверьте, что модем включен.
10-09-2008 15:16:34.656 - Низкий уровень сигнала CTS при инициализации модема.
10-09-2008 15:16:34.656 - Неудачна попытка оправить команду в связи с ошибкой WriteFile(), Ошибка=000003e3.
10-09-2008 15:16:34.671 - Послано: AT<cr>
10-09-2008 15:16:36.671 - Ожидается отклик модема
10-09-2008 15:16:36.671 - Неудачна попытка оправить команду в связи с ошибкой WriteFile(), Ошибка=000003e3.
10-09-2008 15:16:36.671 - 9600,8,N,1, ctsfl=1, rtsctl=2
10-09-2008 15:16:36.671 - Инициализация модема.
10-09-2008 15:16:36.671 - Уровень сигнала DSR слаб при инициализации модема. Проверьте, что модем включен.
10-09-2008 15:16:36.671 - Низкий уровень сигнала CTS при инициализации модема.
10-09-2008 15:16:36.687 - Послано: AT<cr>
10-09-2008 15:16:38.687 - Ожидается отклик модема
10-09-2008 15:16:38.687 - Модему не удалось получить отклик на команду инициализации, будет сделана еще одна попытка
10-09-2008 15:16:38.687 - 9600,8,N,1, ctsfl=1, rtsctl=2
10-09-2008 15:16:38.687 - Уровень сигнала DSR слаб при инициализации модема. Проверьте, что модем включен.
10-09-2008 15:16:38.687 - Низкий уровень сигнала CTS при инициализации модема.
10-09-2008 15:16:38.687 - Неудачна попытка оправить команду в связи с ошибкой WriteFile(), Ошибка=000003e3.
10-09-2008 15:16:38.703 - Послано: AT<cr>
10-09-2008 15:16:40.703 - Ожидается отклик модема
10-09-2008 15:16:40.703 - Модему не удалось получить отклик на команду инициализации, будет сделана еще одна попытка
10-09-2008 15:16:40.703 - 9600,8,N,1, ctsfl=1, rtsctl=2
10-09-2008 15:16:40.703 - Уровень сигнала DSR слаб при инициализации модема. Проверьте, что модем включен.
10-09-2008 15:16:40.703 - Низкий уровень сигнала CTS при инициализации модема.
10-09-2008 15:16:40.703 - Неудачна попытка оправить команду в связи с ошибкой WriteFile(), Ошибка=000003e3.
10-09-2008 15:16:40.703 - Послано: AT<cr>
10-09-2008 15:16:42.703 - Ожидается отклик модема
10-09-2008 15:16:42.703 - Неудачна попытка оправить команду в связи с ошибкой WriteFile(), Ошибка=000003e3.
10-09-2008 15:16:42.703 - 9600,8,N,1, ctsfl=1, rtsctl=2
10-09-2008 15:16:42.703 - Инициализация модема.
10-09-2008 15:16:42.703 - Уровень сигнала DSR слаб при инициализации модема. Проверьте, что модем включен.
10-09-2008 15:16:42.703 - Низкий уровень сигнала CTS при инициализации модема.
10-09-2008 15:16:42.718 - Послано: AT<cr>
10-09-2008 15:16:44.718 - Ожидается отклик модема
10-09-2008 15:16:44.718 - Модему не удалось получить отклик на команду инициализации, будет сделана еще одна попытка
10-09-2008 15:16:44.718 - 9600,8,N,1, ctsfl=1, rtsctl=2
10-09-2008 15:16:44.718 - Уровень сигнала DSR слаб при инициализации модема. Проверьте, что модем включен.
10-09-2008 15:16:44.718 - Низкий уровень сигнала CTS при инициализации модема.
10-09-2008 15:16:44.718 - Неудачна попытка оправить команду в связи с ошибкой WriteFile(), Ошибка=000003e3.
10-09-2008 15:16:44.734 - Послано: AT<cr>
10-09-2008 15:16:46.734 - Ожидается отклик модема
10-09-2008 15:16:46.734 - Модему не удалось получить отклик на команду инициализации, будет сделана еще одна попытка
10-09-2008 15:16:46.734 - 9600,8,N,1, ctsfl=1, rtsctl=2
10-09-2008 15:16:46.734 - Уровень сигнала DSR слаб при инициализации модема. Проверьте, что модем включен.
10-09-2008 15:16:46.734 - Низкий уровень сигнала CTS при инициализации модема.
10-09-2008 15:16:46.734 - Неудачна попытка оправить команду в связи с ошибкой WriteFile(), Ошибка=000003e3.
10-09-2008 15:16:46.734 - Послано: AT<cr>
10-09-2008 15:16:48.734 - Ожидается отклик модема
10-09-2008 15:16:48.734 - Неудачна попытка оправить команду в связи с ошибкой WriteFile(), Ошибка=000003e3.
10-09-2008 15:16:48.734 - 9600,8,N,1, ctsfl=1, rtsctl=2
10-09-2008 15:16:48.734 - Инициализация модема.
10-09-2008 15:16:48.734 - Уровень сигнала DSR слаб при инициализации модема. Проверьте, что модем включен.
10-09-2008 15:16:48.734 - Низкий уровень сигнала CTS при инициализации модема.
10-09-2008 15:16:48.750 - Послано: AT<cr>
10-09-2008 15:16:50.750 - Ожидается отклик модема
10-09-2008 15:16:50.750 - Модему не удалось получить отклик на команду инициализации, будет сделана еще одна попытка
10-09-2008 15:16:50.750 - 9600,8,N,1, ctsfl=1, rtsctl=2
10-09-2008 15:16:50.750 - Уровень сигнала DSR слаб при инициализации модема. Проверьте, что модем включен.
10-09-2008 15:16:50.750 - Низкий уровень сигнала CTS при инициализации модема.
10-09-2008 15:16:50.750 - Неудачна попытка оправить команду в связи с ошибкой WriteFile(), Ошибка=000003e3.
10-09-2008 15:16:50.765 - Послано: AT<cr>
10-09-2008 15:16:52.765 - Ожидается отклик модема
10-09-2008 15:16:52.765 - Модему не удалось получить отклик на команду инициализации, будет сделана еще одна попытка
10-09-2008 15:16:52.765 - 9600,8,N,1, ctsfl=1, rtsctl=2
10-09-2008 15:16:52.765 - Уровень сигнала DSR слаб при инициализации модема. Проверьте, что модем включен.
10-09-2008 15:16:52.765 - Низкий уровень сигнала CTS при инициализации модема.
10-09-2008 15:16:52.765 - Неудачна попытка оправить команду в связи с ошибкой WriteFile(), Ошибка=000003e3.
10-09-2008 15:16:52.765 - Послано: AT<cr>
10-09-2008 15:16:54.765 - Ожидается отклик модема
10-09-2008 15:16:54.765 - Неудачна попытка оправить команду в связи с ошибкой WriteFile(), Ошибка=000003e3.
10-09-2008 15:16:54.765 - Статистика сеанса:
10-09-2008 15:16:54.765 - Чтение: 0 байт
10-09-2008 15:16:54.765 - Запись: 0 байт
ATQ0V1E0 - OK
AT+GMM - MC35i
AT+FCLASS=? - (0,1,2)
AT#CLS=? - КОМАНДА НЕ ПОДДЕРЖИВАЕТСЯ
AT+GCI? - КОМАНДА НЕ ПОДДЕРЖИВАЕТСЯ
AT+GCI=? - КОМАНДА НЕ ПОДДЕРЖИВАЕТСЯ
ATI1 - OK
ATI2 - OK
ATI3 - OK
ATI4 - OK
ATI5 - OK
ATI6 - OK
ATI7 - OK
telef
участник форума
Сообщения: 70
Зарегистрирован: 07 авг 2007, 15:40

Сообщение telef » 10 окт 2008, 18:28

может кто знает распиновку провода питания? думаю может сторожевик барахлит?
Novichek
участник форума
Сообщения: 99
Зарегистрирован: 06 июл 2008, 19:17

Сообщение Novichek » 10 окт 2008, 18:28

Антенна, уровень сигнала сим карта вставляется нормально, в настройках маратла - все нормально. Передерни питание модема - было похоже, перестал работать сторожевик, модем не перезапускал, хотел было снять, но переставил терем в другое место и сторожевик заработал. Электронника наука о контактах.
Не можешь изменить ситуацию - измени отношение к ней.
telef
участник форума
Сообщения: 70
Зарегистрирован: 07 авг 2007, 15:40

Сообщение telef » 10 окт 2008, 18:30

Novichek писал(а):Антенна, уровень сигнала сим карта вставляется нормально, в настройках маратла - все нормально. Передерни питание модема - было похоже, перестал работать сторожевик, модем не перезапускал, хотел было снять, но переставил терем в другое место и сторожевик заработал. Электронника наука о контактах.

Модем сеть видит, уровень сигнала в норме, питание дергал... результата нет.
VovikS
Эксперт
Сообщения: 1041
Зарегистрирован: 03 окт 2007, 16:39

Сообщение VovikS » 11 окт 2008, 06:18

Была такая ситуевина совсем недавно, после длительных плясок с бубном помогло только одно - разменял местами куп и модем, посадил модем на СОМ1, который на материнке распаян, а куп отправил на плату расширения. Пока работает..
Государство есть совокупность отдельно взятых чиновников, придающих личной выгоде статус общественных интересов
telef
участник форума
Сообщения: 70
Зарегистрирован: 07 авг 2007, 15:40

Сообщение telef » 11 окт 2008, 10:59

переставлял на ком1, ком5, ком4, одно и тоже. ставил модем на другой комп. безрезультатно. Либо с питанием что-то либо партия модемов неправильная.
telef
участник форума
Сообщения: 70
Зарегистрирован: 07 авг 2007, 15:40

Сообщение telef » 13 окт 2008, 01:34

разобрался. Всем спасибо. Оказалось кабель глючный.
Profi
участник форума
Сообщения: 342
Зарегистрирован: 10 дек 2007, 11:51

Сообщение Profi » 17 окт 2008, 11:11

Недавно ездил в другой город решать проблемы со связью, ситуация такая:
соединение создаётся, начинается закачка и всё, дальше ступор.

Взял с собой кучу всего, в итоге поменял модем на другой и всё заработало,
привёз модем к себе в офис, с пацанами разобрали его и почистили и поодгибали контакты что идут на симку, почистили контактик что на антенку заведён.

В итоге - помогло и работает модем пока отлично.

Изначально почему то был уверен что дело не в модеме,
написал так просто - вдруг у кого нибудь будут подобные проблемы,
может поможет
Profi
участник форума
Сообщения: 342
Зарегистрирован: 10 дек 2007, 11:51

Сообщение Profi » 17 окт 2008, 11:15

Отлично что проблему решили.

При подобной ошибке от симки не зависит ничего, действительно проблемы с контактами почти всегда.

как совет - возите с собой USB-COM проводочек, поставив его можно сразу две возможные проблемы отбросить: это проблема с глючным COM папа-мамным кабелем и непосредственно с портом в компе (они тоже глючат бывает, думаю ни для кого ни секрет

Вернуться в «Модемы и проблемы связи»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость