Купюроприемники CashCode: ошибки, индикация, джамперы

Консультации специалистов «Crane Payment Innovation»
ДмитрийА
участник форума
Сообщения: 2721
Зарегистрирован: 14 июл 2006, 16:00

Сообщение ДмитрийА » 01 мар 2007, 11:11

"Stripy Cat" писал(а):При чём тут купюроприёмник и ком-порт, если аппарат принимает деньги и правильно определяет купюры ? На мой взгляд, стоит попробовать версию ПО поменять. Вроде уже 2.3.* выпущено и рекомендовано к применению.

ПС стоит поменять вместе с ПО!
Голосуешь за ЕР, плати на почте !

Гость

Сообщение Гость » 04 мар 2007, 18:37

(CashCode 1500 не втягивает купюру в стекер) У меня раньше были терминалы самопальные, там стоял кэшкод на 1000 купюр. Купюроприемники работали без проблем. Сейчас с 1500 кэшкодами остановки 3-4 раза в неделю. Купюра застревает в приремнике, не добравшись до стекера. Чистилм через день, все равно проблемы. Что делать?
Гость

Сообщение Гость » 13 мар 2007, 10:49

Стекеры родные или китайские (без наклеек CashCode) ?
APOLO
участник форума
Сообщения: 1576
Зарегистрирован: 18 авг 2006, 21:28

Сообщение APOLO » 13 мар 2007, 11:11

У меня такая же история. На терминалах ОСМП-2 уже пять раз при чём на разных такое было купюра застревала в приёмнике не доходя до стекера. Отрываешь приёмник купюра нормальная не мятая не рваная. При чём купюрники отработали меньше месяца.
Гость

Сообщение Гость » 13 мар 2007, 11:25

У нас такое было, когда стекеры китайские поставили на паре автоматов, купюрник стекер видел нормально, но при этом примерно раз в два дня такие же проблемы появлялись, поставили нормальные стекеры, уже третий месяц, тьфу-тьфу, без проблем.
APOLO
участник форума
Сообщения: 1576
Зарегистрирован: 18 авг 2006, 21:28

Сообщение APOLO » 13 мар 2007, 11:54

Стекеры не китайские. Написано же ОСМП-2.
Гость

Сообщение Гость » 13 мар 2007, 20:51

"a_g" писал(а):У нас такое было, когда стекеры китайские поставили на паре автоматов, купюрник стекер видел нормально, но при этом примерно раз в два дня такие же проблемы появлялись, поставили нормальные стекеры, уже третий месяц, тьфу-тьфу, без проблем.


У меня тоже нормальные стекеры, канадские.
Пробовал ставить на 1000 купюр, такя же история. Сл-но виноваты не стекеры, скорее всего резинки, но они плотно сидят на роликах. Или у них состав резины не правильный??
Гость

Сообщение Гость » 18 мар 2007, 17:57

(CashCode со стекером набирает 440-500 купюр и выдает инфу о полном заполнении ) CashCode MSM 1000 набирает от 440 до 500 купюр и уже заполнен в чем проблема ?
Smart77
Эксперт
Сообщения: 1322
Зарегистрирован: 22 сен 2006, 09:22

Сообщение Smart77 » 18 мар 2007, 19:44

ПРОблема в двигателе который подбивает пачку, хотя может быть еще проблема в питании самого мотора. в любом случае в сервис.
Редко но бывет вот что еще кассета брачная, т.е. когда мотор пресса пытается продавить пачку купюр пластина ходит туго в кассете, такое бывает когда кассета новая либо ее роняли.
ООО "Терминал-партнер". Полное техническое обслуживание платежных терминалов в Удмуртии. Свой Call-цент. Свой сервер мониторинга для ПО 2.0.Х и 3,0,Х!!! Свой Фискальный Сервер под ПС Киберплат!!! Подключены все местные операторы и ЖКХ + подключим Ваших провайдеров с любым оборотом. 18 регион (только ПС Киберплат)
Гость

Сообщение Гость » 18 мар 2007, 21:56

В сервис значит в сервис !!!
Спасибо ;)
Аватара пользователя
Thunderbaud
Эксперт
Сообщения: 2454
Зарегистрирован: 10 апр 2007, 08:26

Сообщение Thunderbaud » 14 апр 2007, 22:59

(Cashcode Metal Bezel) Вычитал на сайте кэшкода, что есть такая опция как металлическая морда куюрника с неким механизмом, помогающим в борьбе с монетами и дряхлыми купюрами. Кто-нибудь может рассказать, как это работает и насколько эффективно?

"Cashcode .... has introduced a new high-security motorized metal bezel with a vandal-resistant and coin-resistant design. “The metal bezel may deter theft, due to its strength. It is also designed to be coin-resistant to prevent downtime. Further, the motorized mechanism in the bezel reduces jams in case of insertion of soft or worn bills ... "
Аватара пользователя
HWGuy
человек с форума
Сообщения: 10618
Зарегистрирован: 05 авг 2006, 15:10

Сообщение HWGuy » 15 апр 2007, 15:08

интересно - буду в валидатор-сервис звонить в понедельник-узнавать (если блин не забуду как обычно :-( )
...кто-нить поднимите тему в понедельник плз если не трудно
подключу в армаксе агентов на шлюз, либо субагентов с на самом деле выгодными условиями на сотовую связь
qiwi 2% онлайн. пишите на почту forspamer###bk.ru
Гость

Сообщение Гость » 15 апр 2007, 16:00

есть где-то фотографии с выставки экспо.. данной штуки. помню, еще предусмотрен винт "антишокер". если кому интересно- пришлю по почте... тока в понедельник
Аватара пользователя
Thunderbaud
Эксперт
Сообщения: 2454
Зарегистрирован: 10 апр 2007, 08:26

Сообщение Thunderbaud » 16 апр 2007, 10:18

"HWGuy" писал(а):интересно - буду в валидатор-сервис звонить в понедельник-узнавать (если блин не забуду как обычно :-( )
...кто-нить поднимите тему в понедельник плз если не трудно


Вот, выложил картинки металлических "морд".
Вложения
metal_bezels.jpg
metal_bezels.jpg (19.76 КБ) 879 просмотров
metal_bezel_SM.gif
metal_bezel_SM.gif (19.31 КБ) 737 просмотров
metal_bezel_MFL.gif
metal_bezel_MFL.gif (10.98 КБ) 737 просмотров
MeisteR
участник форума
Сообщения: 201
Зарегистрирован: 12 мар 2007, 16:31

Сообщение MeisteR » 16 апр 2007, 10:24

"Thunderbaud" писал(а):Вычитал на сайте кэшкода, что есть такая опция как металлическая морда куюрника с неким механизмом, помогающим в борьбе с монетами и дряхлыми купюрами. Кто-нибудь может рассказать, как это работает и насколько эффективно?

"Cashcode .... has introduced a new high-security motorized metal bezel with a vandal-resistant and coin-resistant design. “The metal bezel may deter theft, due to its strength. It is also designed to be coin-resistant to prevent downtime. Further, the motorized mechanism in the bezel reduces jams in case of insertion of soft or worn bills ... "


видел на вставке эти морды...там никакого механизма нет, там купюру вставляешь под наклоном вверх немного, потом идет перегиб, засчет которого пластиковую карточку вставить туда нельзя, а монеты будут просто вываливаться за счет наклона, в принципе нужная вещь. не обязательно ставить на все кэшкоды, но в местах, где часто что нить запихивают можно. Судя по ссылкам выше еще и сделали для SM'ок, когда проходила выставка для них тогда еще не было.
Аватара пользователя
Thunderbaud
Эксперт
Сообщения: 2454
Зарегистрирован: 10 апр 2007, 08:26

Сообщение Thunderbaud » 16 апр 2007, 10:39

"MeisteR" писал(а):видел на вставке эти морды....

И как, реально будет поставить в штриховские сейфы в 2.0 ?
Есть сомнения, что придется и купюрник в сборе чуть поднимать и сдвигать вперед, и морду частично стачивать чтоб вплотную к отверстию подвинуть
MeisteR
участник форума
Сообщения: 201
Зарегистрирован: 12 мар 2007, 16:31

Сообщение MeisteR » 16 апр 2007, 10:57

"Thunderbaud" писал(а):
"MeisteR" писал(а):видел на вставке эти морды....

И как, реально будет поставить в штриховские сейфы в 2.0 ?
Есть сомнения, что придется и купюрник в сборе чуть поднимать и сдвигать вперед, и морду частично стачивать чтоб вплотную к отверстию подвинуть

скорее всего там надо будет сейф подтачивать, потомучто, насколько я помню эти морды выступают вперед немного больше и щель под купюры будет немного ниже и не будет совпадать с отверстием на сейфе.
Аватара пользователя
Thunderbaud
Эксперт
Сообщения: 2454
Зарегистрирован: 10 апр 2007, 08:26

Сообщение Thunderbaud » 16 апр 2007, 14:35

"HWGuy" писал(а):интересно - буду в валидатор-сервис звонить в понедельник-узнавать (если блин не забуду как обычно :-( )
...кто-нить поднимите тему в понедельник плз если не трудно


HWGuy, тему поднял, с тебя звонок в "Валидатор" :-)
Аватара пользователя
HWGuy
человек с форума
Сообщения: 10618
Зарегистрирован: 05 авг 2006, 15:10

Сообщение HWGuy » 16 апр 2007, 18:20

блиииииииин ну надо же - тему прочитал уже ведь 6 часов ... ну попробую позвонить...
ps ну ес-но никто трубку не берет
подключу в армаксе агентов на шлюз, либо субагентов с на самом деле выгодными условиями на сотовую связь
qiwi 2% онлайн. пишите на почту forspamer###bk.ru
Гость

Купюроприемник CashCode не инициализируется

Сообщение Гость » 23 апр 2007, 12:41

(Срочно! Проблема с CashCode) Несчастливая неделька.
Вылетело сразу два кэшкода.
Первый глючил месяца три назад. Глюк состоял в том, что его не видел вебклиент (кибер). То бишь включаешь, а купюроприемник не инициализируется. Снимал его, проверял порты все нормально. Вылечился неожиданно. Поменял местами купюроприемники на терминалах, в итоге заработали оба. И вот вчера, он опять глюконул. Старый фокус с разменом не помог.
А тут еще новая беда. Застряла купюра и купюроприемник встал. Извлекли. Приемник просто мигает красным цветом, до зеленого (состояние готовности принять купюру) не доходит.
Снял, почистил оптику, поставил на место. Чудо - заработал. Но радость недолга, через несколько платежей опять тоже самое. Решил потестить. Взял пачку десяток, опять почистил все, подключил, заработал. Начал скармилвать десятку, на 5 или 6, заел. Стал гонять купюру взад вперед раз 8, потом затих, высунув купрю наполовину. Теперь как ни колдую, купюроприемник не оживает. Причем софт его видит, отрабатывает наличие-отсутствие стеккера, но глотать купюры отказывается.
Может кто сталкивался подскажет?
ЗЫ: ЛОги показывают В первом случае No CCNET device present. Во втором случае
transport_motor_falure

Вернуться в «Купюроприемники CashCode и CashCode GX»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 0 гостей