Купюроприемники CashCode: ошибки, индикация, джамперы

Консультации специалистов «Crane Payment Innovation»
Гость

Интерфейсный кабель CashCode

Сообщение Гость » 21 дек 2010, 10:10

здравствуйте всем.
необходимо удлинить кабель, на какую длину могу это сделать без последствий для устойчивой работы. (надо не менее 2м)
дабы не плодить темы, тот же самый вопрос касается принтера AV
спасибо.

ЧэПэ
участник форума
Сообщения: 293
Зарегистрирован: 08 июн 2009, 09:35

Сообщение ЧэПэ » 21 дек 2010, 10:14

CashCode SM с 2 метровым кабелем работает нормально! 100%
Киииборги запоолоонили........
Гость

Сообщение Гость » 21 дек 2010, 10:23

мерси. буду удлинять))

а по принтеру что кто сказать может?
Аватара пользователя
Bimbo
Эксперт
Сообщения: 2829
Зарегистрирован: 28 июл 2007, 10:58

Сообщение Bimbo » 21 дек 2010, 11:12

Да, аналогично, интерфейс то одинаковый, но точно не знаю по длине RS232, думаю несколько метров смело потянет.
Чековая кассовая лента термобумага 80х150х26 - 170 руб, 80х120х26 - 100 руб, 80х100х26 - 85 руб, 80х80х26 - 45 руб подробности на [link]http://masterlenta.ru[/link]
MOTOR
участник форума
Сообщения: 104
Зарегистрирован: 23 апр 2009, 09:41

Сообщение MOTOR » 21 дек 2010, 11:28

Спецификации RS-232-C не огpаничивают максимальнyю длинy кабеля, но огpаничивают максимальное значение его емкости 2500 пф. Емкость интеpфейсных кабелей pазлична, однако общепpинятой длиной yдовлетвоpяющей данной спецификации считается длина 50 фyт (15 м) (до 20000 бод) Чем выше скоpость пеpедачи, тем больше искажения сигнала, вызванные емкостными хаpактеpистиками кабеля.
Гость

Сообщение Гость » 21 дек 2010, 11:35

ну, аппаратуру мониторим через RS232 метров по 10 кабеля. может и чуть больше. витой парой. просто думал может тут особенности девайсов какие.
Гость

Купюроприемник CashCode CCNet не определяется

Сообщение Гость » 08 янв 2011, 09:15

Возникла проблема следующего характера: при установке денежной кассеты в терминал или простой "имитации" установки - купюроприемник отказывается определяться и работать(то есть такое ощущение, что его вообще отключили)...
но индикация(на передней панели) горит...точнее моргает красным...
имитация установки денежной кассеты - это простая установка чего либо между оптическими датчиками наличия кассеты...
кто сталкивался подскажите пожалуйста, реально ли это решать без замены оборудования, а то сейчас это самая частая причина замены?d82
Аватара пользователя
Zlyd
Участник конкурса "Наши достижения"
Сообщения: 3244
Зарегистрирован: 03 сен 2008, 00:28

Сообщение Zlyd » 08 янв 2011, 09:18

скорее всего включен сервисный режим кешкода.
отключить можно включив все переключатели вверх (находятся под пластиной)

сколько раз моргает?
Хватит ненависти, друзья!
Пора переходить к насилию.
Гость

Сообщение Гость » 08 янв 2011, 10:31


не совсем то там обсуждают...

а что касается переключателей - не помогает, пробовал даже жесткую перезагрузку сделать для КП- тоже не помогает. |(
Женя
Смотрящий за...
Сообщения: 3903
Зарегистрирован: 25 апр 2007, 15:19

Сообщение Женя » 08 янв 2011, 10:32

Количество морганий?
DIP-переключатели в стандартном положении?
Прогоните через любую тестовую программу, Test CCNet или SMNetStat.
Каждый человек имеет право в любом месте громко заявить о своих правах. И быстро убежать на всякий случай.
Аватара пользователя
Zlyd
Участник конкурса "Наши достижения"
Сообщения: 3244
Зарегистрирован: 03 сен 2008, 00:28

Сообщение Zlyd » 08 янв 2011, 10:47

Da Fly1n_MF писал(а):Количество морганий?



с утра и до вечера *) простите не удержался
Хватит ненависти, друзья!
Пора переходить к насилию.
Женя
Смотрящий за...
Сообщения: 3903
Зарегистрирован: 25 апр 2007, 15:19

Сообщение Женя » 08 янв 2011, 10:50

Я что-то не так написал?:)
С утра до вечера - значит не видит кассету, но на инициализацию это не влияет:)
Каждый человек имеет право в любом месте громко заявить о своих правах. И быстро убежать на всякий случай.
Аватара пользователя
Zlyd
Участник конкурса "Наши достижения"
Сообщения: 3244
Зарегистрирован: 03 сен 2008, 00:28

Сообщение Zlyd » 08 янв 2011, 10:52

Не. Если считать не учитывая паузы, то моргания с утра и .. пока не заснешь +)
Хватит ненависти, друзья!
Пора переходить к насилию.
Женя
Смотрящий за...
Сообщения: 3903
Зарегистрирован: 25 апр 2007, 15:19

Сообщение Женя » 08 янв 2011, 10:58

Chiga писал(а):

не совсем то там обсуждают...

а что касается переключателей - не помогает, пробовал даже жесткую перезагрузку сделать для КП- тоже не помогает. |(

Давайте не будем гадать.
Кол-во морганий и опросить через TestCCNet (предварительно BusReset нажав)
Каждый человек имеет право в любом месте громко заявить о своих правах. И быстро убежать на всякий случай.
Гость

Сообщение Гость » 08 янв 2011, 11:20

индикатор: горит красным(не моргает вообще).
сейчас написал:"Ошибка при приеме купюр: Object reference not set to an instance of an object."
если достать ден.кассету, то он мигает красным регулярно.
если его снова установить - просто горит красным.
в нашем ПО пишет: "Ошибка COMPortException:COM port read error. при приеме"
в TestCCNet_v15 - пишет "BV hasn't found." причем в любом случае, снята кассета или нет.

перевел переключатель CCNet - Service on в режим Service on - так теперь все нормально определяется, но при установке денжной кассеты выдает ошибку: 82-Неисправность транспортного мотора |(

потом установил переключатель в обычное положение и пишет уже: невозможно получить таблицу купюру...бред ваще какой-то :(
Аватара пользователя
Zlyd
Участник конкурса "Наши достижения"
Сообщения: 3244
Зарегистрирован: 03 сен 2008, 00:28

Сообщение Zlyd » 08 янв 2011, 11:22

если достать ден.кассету, то он мигает красным регулярно.
если его снова установить - просто горит красным.


так должно быть. закономерность установить надо.
Хватит ненависти, друзья!
Пора переходить к насилию.
Гость

Сообщение Гость » 08 янв 2011, 11:28

Сейчас буду пытаться установить :)...
Женя
Смотрящий за...
Сообщения: 3903
Зарегистрирован: 25 апр 2007, 15:19

Сообщение Женя » 08 янв 2011, 11:29

Chiga писал(а):перевел переключатель CCNet - Service on в режим Service on - так теперь все нормально определяется
, но при установке денжной кассеты выдает ошибку: 82-Неисправность транспортного мотора |(
потом установил переключатель в обычное положение и пишет уже: невозможно получить таблицу купюру...бред ваще какой-то :(

Либо действительно проблема с тр.мотором, либо с ЦПУ
Каждый человек имеет право в любом месте громко заявить о своих правах. И быстро убежать на всякий случай.
Гость

Сообщение Гость » 08 янв 2011, 11:33

если с ЦПУ - то поможет "перезаливка ПО", я правильно понимаю??
а если с мотором, то тут все ясно - чистка датчиков или замена мотора...но в моем случае, скорее чистка.
Женя
Смотрящий за...
Сообщения: 3903
Зарегистрирован: 25 апр 2007, 15:19

Сообщение Женя » 08 янв 2011, 11:41

Chiga писал(а):если с ЦПУ - то поможет "перезаливка ПО", я правильно понимаю??

Первое, что Вы должны были сделать - перепрошить.
Дальше, к сожалению, без тестера я Вам не подскажу.
Chiga писал(а):а если с мотором, то тут все ясно - чистка датчиков или замена мотора...но в моем случае, скорее чистка.

Много причин:
1. Изношенность червяка или обоих валов в редукторе
2. Неисправность платы оборотов (хотя наврятли, по признакам не похоже)
3. Сам мотор гавкнулся
Каждый человек имеет право в любом месте громко заявить о своих правах. И быстро убежать на всякий случай.

Вернуться в «Купюроприемники CashCode и CashCode GX»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 0 гостей