1С модуль платежей в ЦУП

На синем экране выскакивает ошибка A problem has been detected and windows has been shut down to pre

Вопросы по компьютерным комплектующим, материнским платам
Гость

Сообщение Гость » 23 май 2007, 14:05

(Подскажите по ошибке.) На синем экране выскакивает такая информация и висит до перезагрузки. Появляется вначале после 3-4 часов работы, потом примерно через час-полтора, а под конец каждые 10-15 минут.
К вечеру приходится выключить терминал до утра. С утра всё начинается по новой.
--------------------------------------------------------------
A problem has been detected and windows has been shut down to prevent damage
to your computer.

DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

If this is the first time you`ve seen this Stop error screen,
restart your computer. If this screen appears again, follow
these steps:

Check to make sure any new hardware or software is properly installed.
If this is a new installation, ask your hardware or software manufacturer
for any windows updates you might need.

If problems continue, disable or remove any newly installed hardware
or software. Disable BIOS memory options such as caching or shadowing.
If you need to use Safe Mode to remove or disable components, restart
your computer, press F8 to select Advanced Startup Options, and then
select Safe Mode.

Гость

Сообщение Гость » 23 май 2007, 14:07

Technical information:
*** STOP: 0x000000D1 (0xFF0CAA5C,0x00000002,0x00000000,0xF68952F3)
*** tcpip.sys - Address F68952F3 base at F687A000, DateStamp 41107ecf

Beginning dump of physical memory
Physical memory dump complete.
Contact your system administrator or technical support group for further
assistance.
-------------------------------------------------------

В Technical information: каждый раз разная информация. Например:

Technical information:
*** STOP: 0x000000D1 (0x4F490F9E,0x00000002,0x00000001,0xF9ACC61F)
*** ALCXSENS.SYS - Address F9ACC61F base at F9ACA000, DateStamp 3f8ea580

или
Technical information:
*** STOP: 0x000000A (набор символов)
*** ALCXWDM.SYS - Address (набор символов)

Моя серв. служба разводит руками.
ПОСОВЕТУЙТЕ ХОТЯ БЫ, ЧТО В ПЕРВУЮ ОЧЕРЕДЬ МЕНЯТЬ. Весь терминал
менять не могу.
Гость

Сообщение Гость » 23 май 2007, 14:39

Советую в первую очередь проверить жесткий диск на наличие ошибок или бэд блоков.
После этого либо заменить жесткий диск либо переустановить Windows.
Smart77
Эксперт
Сообщения: 1331
На форуме с: 22 сен 2006, 09:22
Репутация: 189

Сообщение Smart77 » 23 май 2007, 14:43

1. Преустанорвите ОС. дрова и т.д. это сообщение появляется когда дрова на устройство неправильно работают по причине неиспарвности самого устройства или же сами дрова содержат ошибку и винда стопит его и систему.
2. ALCXWDM.SYS относится к звуковым устройствам, т.е. к карте, отключите е биосе поддержку кодека,
если это не помогло то скорее всего мать менять.
ООО "Терминал-партнер". Полное техническое обслуживание платежных терминалов в Удмуртии. Свой Call-цент. Свой сервер мониторинга для ПО 2.0.Х и 3,0,Х!!! Свой Фискальный Сервер под ПС Киберплат!!! Подключены все местные операторы и ЖКХ + подключим Ваших провайдеров с любым оборотом. 18 регион (только ПС Киберплат)

Вернуться в «Компьютеры, комплектующие, материнские платы»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 0 гостей