1С модуль платежей в ЦУП

Билайн не любит, когда на симке кончаются деньги?

технические вопросы по модемам для платежных терминалов
Гость

Сообщение Гость » 10 апр 2007, 17:42

(Нужна помощь...) Если кто-то сталкивался, подскажите как решить проблему: терминал ОСМП1, подключен к ОСМП. На балансе (Билайт Клик) закончились деньги-терминал встал. Положил деньги на симку-терминал начал непонятно работать: в мониторе (atl.osmp.ru) теминал не отображается (пишет нет сигнала от автомата), а платежи проводятся нормально (в "поиске платежа" видно все платежи). В логе пишет ошибка 12029 при покключении к серверу, изменен адрес сервера... и ошибка 12029 при покключении к FTP серверу. Я создал новый терминал на сайте ОСМП, слил с другого автомата всю папку ОСМП, поехал поставил, ввел все новые данные-аналогичная ситуация: терминала в мониторе вообще не видно, а платежи благополучно проходят. Звонил пол дня в осмп-результатов никаких: Советы типа: "перезагрузите автомат, если не заработает-то повторите попытку, и вообще такая ситуация в нашей системе невозможна..."
P.S. Здесь периодически пишут господа из ОСМП-помогите разобраться, ID терминала 8311519

alex_sotaplat
участник форума
Сообщения: 562
На форуме с: 01 апр 2007, 19:59
Репутация: 0

Сообщение alex_sotaplat » 11 апр 2007, 08:48

Код события: 12029
Описание: Не удается установить подключение к указанному серверу. (A connection with the server cannot be established) Часто встречающаяся ошибка, варианты-если кроме нее в логах ничего нет, тогда менять симку, и на будущее- Билайн очень не любит,когда на симке кончаются деньги, и поэтому интернет полностью корректно начинает работать не раньше,чем часов через 5-6 после пополнения счета,а бывает,что и вообще не включается. Вариант второй: у Вас в логах помимо этой ошибки "результ код 300" не появляется случайно?
ОСМП АВТОМАТЫ
участник форума
Сообщения: 817
На форуме с: 14 июл 2006, 14:15
Репутация: 0

Сообщение ОСМП АВТОМАТЫ » 11 апр 2007, 09:31

Сервер мониторинга перевозили на другую площадку, у него сменился IP. DNS сервер Билайна тупил и отдавал старый IP из своего кэша, пока время жизни кэша не истекло.
"Парламентарные выражения дворник богато перемежал нецензурными словами, которым отдавал предпочтение." (с) Ильф и Петров

Вернуться в «Модемы и проблемы связи»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 0 гостей