Вопросы к платежному сервису QIWI

[miha]

седня приходит письмо от службы поддержки, просят помочь в проведении платежа от 25.10.18 1600р на мтс, если не будет ответа сами проведут
расчет что не будет ответа?
и у плательщика чека нет ему автомат не выдал, а побухал на нг и вспомнил и в киви позвонил ну они рады стараться
проверил терминал работал проблем не было и этот номер вабще никогда не оплачивали по всей сетке платежа естественноно нет....

[user]

седня приходит письмо от службы поддержки, просят помочь в проведении платежа от 25.10.18 1600р на мтс, если не будет ответа сами проведут
расчет что не будет ответа?
и у плательщика чека нет ему автомат не выдал, а побухал на нг и вспомнил и в киви позвонил ну они рады стараться
проверил терминал работал проблем не было и этот номер вабще никогда не оплачивали по всей сетке платежа естественноно нет....

Вполне могли ошибиться циферкой, даже номером ошибались . Звонят с претензией что деньги не пришли, а потом выясняется что мужу/жене оплатили.
Киви тоже один раз обращались, просили инкасацию сверить с фактическим содержанием денег в тереме.

[miha]

да нет там и близко похожего номера а тем более суммы платежа 1600р на мтс и чека нет у плательщика якобы не выдал терминал я то знаю, что ровно все.... а клоун прозрел с перепою и вспомнил
а киви предъявляет не ответите проведем ему вот я ответил.... а у кого то может нет возможности такой
а у меня было мес назад провели платеж, но там действительно он был, а я не ответил на письмо потому как получил, но изза сбоя пропали письма, а ответил я на второе...
а тут прошло 2 с лишним месяца и чека нет зачем такое принимать тем более в праздн дни....

[Karavaev]

меня выходки от киви тоже достают люди ошибаются оператором (или система нетого ставит) клиент звонит тому оператору на которого ушел платеж, ему говорят деньги у владельца терминала я систему смотрю а они проведены на неверного оператора хотя там нет такого номера

[DimaBLR]

меня выходки от киви тоже достают люди ошибаются оператором (или система нетого ставит) клиент звонит тому оператору на которого ушел платеж, ему говорят деньги у владельца терминала я систему смотрю а они проведены на неверного оператора хотя там нет такого номера

Так а почему в России агенты не уходят на другие платежные системы ? Я смотрю по форуму, что Кивями не довольны почти все, кроме Сталкера )))
Это вопрос без подколки, просто у нас в Беларуси появилась кроме Киви одна единственная система и люди стали сваливать ! А ведь в России куча ПС.
Ответьте кому не сложно

[Karavaev]

есть арендные проекты из которых нельзя на другой системе работать

где непривязаный давно ушел на другую систему

[CJIOH]

меня выходки от киви тоже достают люди ошибаются оператором (или система нетого ставит) клиент звонит тому оператору на которого ушел платеж, ему говорят деньги у владельца терминала я систему смотрю а они проведены на неверного оператора хотя там нет такого номера

Так а почему в России агенты не уходят на другие платежные системы ? Я смотрю по форуму, что Кивями не довольны почти все, кроме Сталкера )))
Это вопрос без подколки, просто у нас в Беларуси появилась кроме Киви одна единственная система и люди стали сваливать ! А ведь в России куча ПС.
Ответьте кому не сложно

Киви популярны в Москве и области. В основном там они и чувствуют себя хорошо. В регионах они сильно сдали.

[CUP]

Вадим, интересно, откуда у тебя такие данные?))) В регионах. В каких?)))

В 2017 году у Киви было 100.000 точек, в 2018 году 76000. К концу 2019 года будет 50.000 точек. Темп уменьшения сети 25-30% в год. Это прогнозируемо при текущем рынке.

Город Ставрополь это не все регионы)))

[CJIOH]

все равно тебе кошелёк не дадут.

[CUP]

все равно тебе кошелёк не дадут.

ты так ничего и не понял.

[CJIOH]

Да как же тебя понять, коли ты не говоришь ничего.
Только житие мое и все...

[CJIOH]

Вадим, интересно, откуда у тебя такие данные?))) В регионах. В каких?)))

В 2017 году у Киви было 100.000 точек, в 2018 году 76000. К концу 2019 года будет 50.000 точек. Темп уменьшения сети 25-30% в год. Это прогнозируемо при текущем рынке.

Город Ставрополь это не все регионы)))

если бы я с 9 лет пользовался твоей методикой, измеряя свой писюн, то к 50 годам я бы его уже наматывал на катушку для шланга.

[arcor]

Вадим, интересно, откуда у тебя такие данные?))) В регионах. В каких?)))

В 2017 году у Киви было 100.000 точек, в 2018 году 76000. К концу 2019 года будет 50.000 точек. Темп уменьшения сети 25-30% в год. Это прогнозируемо при текущем рынке.

Город Ставрополь это не все регионы)))

если бы я с 9 лет пользовался твоей методикой, измеряя свой писюн, то к 50 годам я бы его уже наматывал на катушку для шланга.

а по твоим постам можно подумать ....
наверное всё-же пользуешся методикой

[CUP]

Вадим, в мои 35 лет у меня активная жизненная позиция. Так вот, давай поговорим о цифрах выручки на КИВИ.

В крупных городах на классическом интерфейсе Киви платежи без комиссии на КивиКошелек составляют более 70%. В малых населенных пунктах объем кошелька меньше, от 30 до 50%. При этом более 50% из них это прямой транзит на пополнение КК. Со средним чеком 1300 рублей. Очевидно ты понимаешь, что это за платежи. При этом по статистике год полтора назад эти показатели были меньше. Причин несколько:

1. В конце декабря 2017 года была введена плата в 1 рубль с каждого платежа по сотовой связи. Да, убрали стоимость, но в пересчете на средний чек в 120 рублей по сотовой связи, доход компании Киви от этой операции только вырос. При этом ощутимо поднялась стоимость для плательщика (С 50 рублей это 2% если что). Таким образом, плательщик в целях экономии начал переходить в КивиКошелек без комиссии и уже там проводить платежи по мобильной связи (И платить комиссию внутри КК, но уже Киви, а не агенту).

2. Киви планомерно переводит оборотистые и доходные сервисы внутрь кошелька (Ростелеком, МФО, игры, даже местных интернетчиков). Не говоря уже об исторически сложившейся схеме платить кредиты через КК с комиссией внутри него 1,6% минимум 50 рублей.

Что остается в этой ситуации агенту?
1. Растущий оборот КК с вознаграждением 1,06 без НДС.
2. Падающая выручка по сотовой связи (А это более 50-70% в доле дохода любого терминальщика).
3. Не более 3,5-3,7% дохода на оборот (при условии комиссии с плательщика на сотовую в районе 10%!).
4. Растущая потребность оборотных средств на прогон КК, тем самым либо повышение частоты инкассация либо овердрафт от КИВИ.

Что делает агент Киви в этой ситуации?
1. Либо повышает комиссию, тем самым еще более ухудшая ситуацию.
2. Продаёт сеть.
3. Ищет варианты, если осталась еще оборотка и вера в будущее.

Вот такой РАЗМЕР на начало 2019 года у Киви.

[CJIOH]

вот главного то ты и не понял. За эти минусы у киви есть один плюс, им иногда можно.

[CUP]

вот главного то ты и не понял. За эти минусы у киви есть один плюс, им иногда можно.

Отлично. Тогда почему твои терминалы на Киберплат?)

[wd]

Уже по киви кошельку 1,04%

[CUP]

Уже по киви кошельку 1,04%

Ну да, НДС 20%. 0.02% критично при каком объеме?) От 100 млн рублей

[wd]

У меня получается -0,45% от общей прибыли на ровном месте, а от чистой почти -1%

[CJIOH]

вот главного то ты и не понял. За эти минусы у киви есть один плюс, им иногда можно.

Отлично. Тогда почему твои терминалы на Киберплат?)

потому что я белый