Форум о вендинге и платежных терминалах

May писал(а):помогите, народ(((очень важно((....статус: активное отсутствие бумаги -это понятно, тупа бумаги нет. а пассивное то как???

а в попу принтера бумага вставлена?? *)

п.с. может крыжка не доконца закрыта??

да, бумага заправлена правильно, крышка закрыта...
вообще в мануале эта ошибка связанна с держателем рулона бумаги...но мы его не используем. т.е. принтер работал работал ...цать месяцев, потом бац! такая ошибка.

Здравствуйте, помогите разобратся с проблемой. СУть проблемы в том, что светодиод мигает 5 раз, цвет желтый. Судя по инструкции эта ошибка имеет название: Power supply voltage incorrect.
Разбирал, смотрел, чистил, не момогло. Не знаю какая у него прошивка, знаю только VKP80II-UE DC 24 V 2.2 A R7

Работал от 12 вольт.
Помогите решить задачу, как это вылечить?

Благодарю

написано же DC 24 V, а ты ему 12в.

ringoh писал(а):VKP80II-UE DC 24 V 2.2 A R7

ringoh писал(а):Работал от 12 вольт.

Power supply voltage incorrect

^be

Хорошо, подавал я ему и 24 вольта, ошибка от этого не изменилась, в чём может быть дело?

Я снял его в таком состоянии с терминала, не выдумываю же, работал он до этого момента...

проблема была в лапке датчика закрытия крышки!!! РЕШЕНО!

у меня такая проблема: компьютер вообще не видит принтера Custom VKP80 II, подключенного через com-порт (rs232)

через usb всё ОК.

скорости пробовал разные: 19600 и 115200.

просмотрел форум, параметр Handshaking у всех стоит по-разному, я тоже все возможные варинты перепробовал: xon/xoff, hardware

usb status отключен

настройки менял на самом принтере (с нажатой кнопкой при включении и двумя метрами бумаги).

принтер ставил на com3, com4.

а в свойствах "Facility tool" -> "Activate facility tool"
пишет: "no printer answer. check if the cable connection is correct, or if the printer is swiched on, or if baud rate is set correctly."

при печати тестовой страницы в заданиях печати появляется одно задание, а потом через полминуты исчезает.

Привет всем!
вышла новая версия прошивки для принтака Custom VKP-80II под номером 4.12
какие изменения и улучшения в ней? лоченая она или нет? кто то уже залил себе это нововведение от Итальянцев? какие ощущения?
в общем, поделитесь информацией, у кого какая есть
заранее спасибо!

dron-s писал(а):какие изменения и улучшения в ней?

Принципиальных никаких.

dron-s писал(а):лоченая она или нет?

Официалы сказали, что нет. Это основное изменение.
На днях зальем, проверим.

compka писал(а):у меня такая проблема: компьютер вообще не видит принтера Custom VKP80 II, подключенного через com-порт (rs232)

через usb всё ОК.

скорости пробовал разные: 19600 и 115200.

просмотрел форум, параметр Handshaking у всех стоит по-разному, я тоже все возможные варинты перепробовал: xon/xoff, hardware

usb status отключен

настройки менял на самом принтере (с нажатой кнопкой при включении и двумя метрами бумаги).

принтер ставил на com3, com4.

а в свойствах "Facility tool" -> "Activate facility tool"
пишет: "no printer answer. check if the cable connection is correct, or if the printer is swiched on, or if baud rate is set correctly."

при печати тестовой страницы в заданиях печати появляется одно задание, а потом через полминуты исчезает.

Ничего не понятно. Вы работаете через драйвер или напрямую с ПС?

Версия Кибера какая?

Coolerr писал(а):Версия Кибера какая?

А как Вы определили, что это Кибер?

Женя писал(а):Ничего не понятно. Вы работаете через драйвер или напрямую с ПС?

Как можно без драйвера напрямую с ПС работать?

Я не могу через Com-port подключить (RS232)

Драйвера устанавливаются нормально, только никакой эрекции...

compka писал(а):

Женя писал(а):Ничего не понятно. Вы работаете через драйвер или напрямую с ПС?

Как можно без драйвера напрямую с ПС работать?

Молча. Драйвера основных принтеров прописаны в софте любой ПС.
ПС какая?

Женя писал(а):

compka писал(а):

Женя писал(а):Ничего не понятно. Вы работаете через драйвер или напрямую с ПС?

Как можно без драйвера напрямую с ПС работать?

Молча. Драйвера основных принтеров прописаны в софте любой ПС.
ПС какая?

У меня пробная печать из Windows не печатает, причем тут ПС?

Принтер устанавливается, есть в списке принтеров, но не печатает ничего.

Мне нужно чтобы принтер Custom VKP80 II из Windows что-нибудь печатал, а с ПС я сам разберусь.

compka писал(а):

Женя писал(а):

compka писал(а):Как можно без драйвера напрямую с ПС работать?

Молча. Драйвера основных принтеров прописаны в софте любой ПС.
ПС какая?

У меня пробная печать из Windows не печатает, причем тут ПС?

Принтер устанавливается, есть в списке принтеров, но не печатает ничего.

Мне нужно чтобы принтер Custom VKP80 II из Windows что-нибудь печатал, а с ПС я сам разберусь.

Очень давно не ставил Кастомы через драйвер на COM. Синхронизируйте скорости портов на принтере и ПК. 57600.
Кстати, как вариант, он прекрассно цепляется по USB. Никак не канает?:)
И еще, опишите лучше для чего Вы все это делаете, иначе еще долго будете задавать вопросы.
Ответы типа: "Custom VKP80 II из Windows что-нибудь печатал, а с ПС я сам разберусь" могут привести к ответам форумчан: "Вот сами и разбирайтесь". ИМХО.

Женя писал(а):

compka писал(а):

Женя писал(а):Молча. Драйвера основных принтеров прописаны в софте любой ПС.
ПС какая?

У меня пробная печать из Windows не печатает, причем тут ПС?

Принтер устанавливается, есть в списке принтеров, но не печатает ничего.

Мне нужно чтобы принтер Custom VKP80 II из Windows что-нибудь печатал, а с ПС я сам разберусь.

Очень давно не ставил Кастомы через драйвер на COM. Синхронизируйте скорости портов на принтере и ПК. 57600.
Кстати, как вариант, он прекрассно цепляется по USB. Никак не канает?:)
И еще, опишите лучше для чего Вы все это делаете, иначе еще долго будете задавать вопросы.
Ответы типа: "Custom VKP80 II из Windows что-нибудь печатал, а с ПС я сам разберусь" могут привести к ответам форумчан: "Вот сами и разбирайтесь". ИМХО.

Кабель у него не тот, наверное...

DoctorZlo писал(а):Кабель у него не тот, наверное...

Да наврятли, что может быть проще стандартного RS232 DB-9M DB-9F

Не подключая к компу зайди в его сервисное меню и выключи проверку бита четности в порте... и все будет определяться!