Страница 37 из 57
Добавлено: 05 мар 2012, 09:12
Гость
Кто нибудь, подскажите что может быть, прошил около 20 купюрников кэшкод, и 2 штуки после перепрошивки не определяются платежной системой, все делал правильно, по инструкции.Прошивка 1332, после этого пробовал 1330 и еще какую то более старую, все равно не помогает, на форуме что то не нашел, помогите плиз!?
Добавлено: 05 мар 2012, 13:59
Semen
Отнесите в ближайший сервисный центр по ремонту терминалов, там точно помогут.
Добавлено: 05 мар 2012, 14:17
maxim900
подскажите, вот купил флешку с прошивкой 1332, я так понимаю что на эту же флешку записывают следующую прошивку бесплатно, и вот как быть, мне ее по почте прислать и в ответ мне ее вернут или надо ехать и лично передать флешку?
Добавлено: 05 мар 2012, 17:13
SamurA
maxim900 писал(а):подскажите, вот купил флешку с прошивкой 1332, я так понимаю что на эту же флешку записывают следующую прошивку бесплатно, и вот как быть, мне ее по почте прислать и в ответ мне ее вернут или надо ехать и лично передать флешку?
Если в СНП Сервис - самовывоз (ТК забор груза от поставщика "Деловые линии", "ПЭК").
Если, к примеру, через "Sensis" - отправят вместе с попутным грузом в твой адрес.
Добавлено: 06 мар 2012, 09:59
Anuta
maxim900 писал(а):подскажите, вот купил флешку с прошивкой 1332, я так понимаю что на эту же флешку записывают следующую прошивку бесплатно, и вот как быть, мне ее по почте прислать и в ответ мне ее вернут или надо ехать и лично передать флешку?
Приветствую, да, совершенно верно, перепрошьём на новую версию бесплатно. Можете отправлять по почте (некоторые не бояться даже обычными письмами в конвертах
) - обратно отправим тем же способом ~)
Добавлено: 27 апр 2012, 19:44
YuriyK
Вот столкнулись с проблемой, на точке не хватает 13000 рублей в инкассацию 1000 купюрами. Буквально после инкассации через час показывает снова, что кто-то положил 14000 рублей. Срочно поехали на точку, достали деньги из кассеты, пересчитали. Должно было быть 14000 рублей 1000 купюрами, а на самом деле оказалось всего 7000 рублей 1000 купюрами. Купюроприемник CashCode SM вертикальный с новой мордой, версия прошивки купюроприемника SM-RU1329B серийный номер 39K712017538. Человек после первой инкассации сделал 2-а платежа на номер 9824828851, один платеж 6000 рублей, второй платеж 8000 рублей, т.е. в кассете должно было быть 14000 рублей 1000 купюрами (видно по логам на терминале), а на самом деле в купюроприемнике всего 7000 рублей 1000 купюрами. Почему случилось задвоение? Каким образом такое можно добиться?
Вот логи с купюроприемника когда нормальный платеж:
[2012-04-27 06:13:15.046][Payment][BillListener]: Начат приём купюр -----------------------
[2012-04-27 06:13:15.265][Payment][BillListener]: Приём купюр: Получено состояние Состояние ожидания. Прием купюр не осуществляется (0x19)
[2012-04-27 06:13:15.296][Payment][BillListener]: Приём купюр: Выставляем возможные купюры 10 50 100 500 1000 5000
[2012-04-27 06:13:15.296][Debug][BillListener]: -> (COM3): [02 03 0C 34 FF FF FF FF FF FF FE F7]
[2012-04-27 06:13:15.500][Debug][BillListener]: <- (COM3): [02 03 06 00 C2 82]
[2012-04-27 06:13:15.531][Debug][BillListener]: -> (COM3): [02 03 06 33 DA 81]
[2012-04-27 06:13:15.734][Debug][BillListener]: <- (COM3): [02 03 06 14 67 D4]
[2012-04-27 06:13:15.750][Debug][BillListener]: -> (COM3): [02 03 06 00 C2 82]
[2012-04-27 06:13:16.218][Payment][BillListener]: Приём купюр: Получено состояние: Готов к приему купюр (0x14)
[2012-04-27 06:13:17.453][Debug][BillListener]: <- (COM3): [02 03 06 15 EE C5]
[2012-04-27 06:13:17.703][Payment][BillListener]: Приём купюр: Получено состояние: Определяется купюра (0x15)
[2012-04-27 06:13:18.437][Debug][BillListener]: <- (COM3): [02 03 07 80 04 A8 75]
[2012-04-27 06:13:18.453][Payment][BillListener]: Приём купюр: Вставлена Type:BankNote, FaceValue:100. billType:4.
[2012-04-27 06:13:18.468][Debug][BillListener]: -> (COM3): [02 03 06 35 EC E4]
[2012-04-27 06:13:18.671][Debug][BillListener]: <- (COM3): [02 03 06 00 C2 82]
[2012-04-27 06:13:18.671][Payment][BillListener]: Приём купюр: Дана команда на укладку Type:BankNote, FaceValue:100.
[2012-04-27 06:13:18.687][Debug][BillListener]: -> (COM3): [02 03 06 33 DA 81]
[2012-04-27 06:13:18.890][Debug][BillListener]: <- (COM3): [02 03 06 17 FC E6]
[2012-04-27 06:13:18.906][Debug][BillListener]: -> (COM3): [02 03 06 00 C2 82]
[2012-04-27 06:13:18.906][Payment][BillListener]: Приём купюр (укладка): Получено состояние Укладывается купюра (0x17)
[2012-04-27 06:13:20.062][Debug][BillListener]: <- (COM3): [02 03 07 81 04 70 6C]
[2012-04-27 06:13:20.078][Payment][BillListener]: Приём купюр (укладка): Получено состояние Купюра уложена (0x81)
[2012-04-27 06:13:20.562][Payment][BillListener]: Приём купюр (укладка): Уложена купюра номиналом Type:BankNote, FaceValue:100.
[2012-04-27 06:13:20.796][Debug][BillListener]: <- (COM3): [02 03 06 14 67 D4]
[2012-04-27 06:13:21.046][Payment][BillListener]: Приём купюр: Получено состояние: Готов к приему купюр (0x14)
[2012-04-27 06:13:21.812][Debug][BillListener]: Приём купюр: Останавливаем приём купюр.
[2012-04-27 06:13:21.812][Debug][BillListener]: -> (COM3): [02 03 0C 34 00 00 00 00 00 00 17 0C]
[2012-04-27 06:13:22.015][Debug][BillListener]: <- (COM3): [02 03 06 00 C2 82]
[2012-04-27 06:13:22.015][Debug][BillListener]: -> (COM3): [02 03 06 33 DA 81]
[2012-04-27 06:13:22.218][Debug][BillListener]: <- (COM3): [02 03 06 19 82 0F]
[2012-04-27 06:13:22.234][Debug][BillListener]: -> (COM3): [02 03 06 00 C2 82]
[2012-04-27 06:13:22.234][Payment][BillListener]: Приём купюр остановлен -------------------------
А вот лог, когда купюру задвоило:
[2012-04-27 18:27:33.515][Payment][BillListener]: Начат приём купюр -----------------------
[2012-04-27 18:27:33.734][Payment][BillListener]: Приём купюр: Получено состояние Состояние ожидания. Прием купюр не осуществляется (0x19)
[2012-04-27 18:27:33.765][Payment][BillListener]: Приём купюр: Выставляем возможные купюры 10 50 100 500 1000 5000
[2012-04-27 18:27:33.765][Debug][BillListener]: -> (COM3): [02 03 0C 34 FF FF FF FF FF FF FE F7]
[2012-04-27 18:27:33.968][Debug][BillListener]: <- (COM3): [02 03 06 00 C2 82]
[2012-04-27 18:27:34.000][Debug][BillListener]: -> (COM3): [02 03 06 33 DA 81]
[2012-04-27 18:27:34.203][Debug][BillListener]: <- (COM3): [02 03 06 14 67 D4]
[2012-04-27 18:27:34.218][Debug][BillListener]: -> (COM3): [02 03 06 00 C2 82]
[2012-04-27 18:27:34.687][Payment][BillListener]: Приём купюр: Получено состояние: Готов к приему купюр (0x14)
[2012-04-27 18:27:40.421][Debug][BillListener]: <- (COM3): [02 03 06 15 EE C5]
[2012-04-27 18:27:40.671][Payment][BillListener]: Приём купюр: Получено состояние: Определяется купюра (0x15)
[2012-04-27 18:27:41.406][Debug][BillListener]: <- (COM3): [02 03 07 80 06 BA 56]
[2012-04-27 18:27:41.421][Payment][BillListener]: Приём купюр: Вставлена Type:BankNote, FaceValue:1000. billType:6.
[2012-04-27 18:27:41.437][Debug][BillListener]: -> (COM3): [02 03 06 35 EC E4]
[2012-04-27 18:27:41.640][Debug][BillListener]: <- (COM3): [02 03 06 00 C2 82]
[2012-04-27 18:27:41.640][Payment][BillListener]: Приём купюр: Дана команда на укладку Type:BankNote, FaceValue:1000.
[2012-04-27 18:27:41.656][Debug][BillListener]: -> (COM3): [02 03 06 33 DA 81]
[2012-04-27 18:27:41.859][Debug][BillListener]: <- (COM3): [02 03 07 81 08 1C A6]
[2012-04-27 18:27:41.875][Debug][BillListener]: -> (COM3): [02 03 06 00 C2 82]
[2012-04-27 18:27:41.875][Payment][BillListener]: Приём купюр (укладка): Получено состояние Купюра уложена (0x81)
[2012-04-27 18:27:42.421][Payment][BillListener]: Приём купюр (укладка): Уложена купюра номиналом Type:BankNote, FaceValue:1000.
[2012-04-27 18:27:42.656][Debug][BillListener]: <- (COM3): [02 03 06 17 FC E6]
[2012-04-27 18:27:42.906][Payment][BillListener]: Приём купюр: Получено состояние: Укладывается купюра (0x17)
[2012-04-27 18:27:43.140][Debug][BillListener]: <- (COM3): [02 03 07 81 06 62 4F]
[2012-04-27 18:27:43.578][Payment][BillListener]: Приём купюр: Принята Type:BankNote, FaceValue:1000.
[2012-04-27 18:27:43.812][Debug][BillListener]: <- (COM3): [02 03 06 14 67 D4]
[2012-04-27 18:27:44.062][Payment][BillListener]: Приём купюр: Получено состояние: Готов к приему купюр (0x14)
[2012-04-27 18:28:06.296][Debug][BillListener]: <- (COM3): [02 03 06 15 EE C5]
[2012-04-27 18:28:06.546][Payment][BillListener]: Приём купюр: Получено состояние: Определяется купюра (0x15)
[2012-04-27 18:28:07.281][Debug][BillListener]: <- (COM3): [02 03 07 80 06 BA 56]
[2012-04-27 18:28:07.296][Payment][BillListener]: Приём купюр: Вставлена Type:BankNote, FaceValue:1000. billType:6.
[2012-04-27 18:28:07.312][Debug][BillListener]: -> (COM3): [02 03 06 35 EC E4]
[2012-04-27 18:28:07.515][Debug][BillListener]: <- (COM3): [02 03 06 00 C2 82]
[2012-04-27 18:28:07.515][Payment][BillListener]: Приём купюр: Дана команда на укладку Type:BankNote, FaceValue:1000.
[2012-04-27 18:28:07.531][Debug][BillListener]: -> (COM3): [02 03 06 33 DA 81]
[2012-04-27 18:28:07.734][Debug][BillListener]: <- (COM3): [02 03 07 81 08 1C A6]
[2012-04-27 18:28:07.750][Debug][BillListener]: -> (COM3): [02 03 06 00 C2 82]
[2012-04-27 18:28:07.750][Payment][BillListener]: Приём купюр (укладка): Получено состояние Купюра уложена (0x81)
[2012-04-27 18:28:08.140][Payment][BillListener]: Приём купюр (укладка): Уложена купюра номиналом Type:BankNote, FaceValue:1000.
[2012-04-27 18:28:08.375][Debug][BillListener]: <- (COM3): [02 03 06 17 FC E6]
[2012-04-27 18:28:08.625][Payment][BillListener]: Приём купюр: Получено состояние: Укладывается купюра (0x17)
[2012-04-27 18:28:08.859][Debug][BillListener]: <- (COM3): [02 03 07 81 06 62 4F]
[2012-04-27 18:28:09.281][Payment][BillListener]: Приём купюр: Принята Type:BankNote, FaceValue:1000.
[2012-04-27 18:28:09.515][Debug][BillListener]: <- (COM3): [02 03 06 14 67 D4]
[2012-04-27 18:28:09.765][Payment][BillListener]: Приём купюр: Получено состояние: Готов к приему купюр (0x14)
[2012-04-27 18:28:20.250][Debug][BillListener]: <- (COM3): [02 03 06 15 EE C5]
[2012-04-27 18:28:20.500][Payment][BillListener]: Приём купюр: Получено состояние: Определяется купюра (0x15)
[2012-04-27 18:28:21.234][Debug][BillListener]: <- (COM3): [02 03 07 80 06 BA 56]
[2012-04-27 18:28:21.250][Payment][BillListener]: Приём купюр: Вставлена Type:BankNote, FaceValue:1000. billType:6.
[2012-04-27 18:28:21.265][Debug][BillListener]: -> (COM3): [02 03 06 35 EC E4]
[2012-04-27 18:28:21.468][Debug][BillListener]: <- (COM3): [02 03 06 00 C2 82]
[2012-04-27 18:28:21.468][Payment][BillListener]: Приём купюр: Дана команда на укладку Type:BankNote, FaceValue:1000.
[2012-04-27 18:28:21.484][Debug][BillListener]: -> (COM3): [02 03 06 33 DA 81]
[2012-04-27 18:28:21.687][Debug][BillListener]: <- (COM3): [02 03 07 81 08 1C A6]
[2012-04-27 18:28:21.703][Debug][BillListener]: -> (COM3): [02 03 06 00 C2 82]
[2012-04-27 18:28:21.703][Payment][BillListener]: Приём купюр (укладка): Получено состояние Купюра уложена (0x81)
[2012-04-27 18:28:22.156][Payment][BillListener]: Приём купюр (укладка): Уложена купюра номиналом Type:BankNote, FaceValue:1000.
[2012-04-27 18:28:22.390][Debug][BillListener]: <- (COM3): [02 03 06 17 FC E6]
[2012-04-27 18:28:22.640][Payment][BillListener]: Приём купюр: Получено состояние: Укладывается купюра (0x17)
[2012-04-27 18:28:22.875][Debug][BillListener]: <- (COM3): [02 03 07 81 06 62 4F]
[2012-04-27 18:28:23.312][Payment][BillListener]: Приём купюр: Принята Type:BankNote, FaceValue:1000.
[2012-04-27 18:28:23.546][Debug][BillListener]: <- (COM3): [02 03 06 14 67 D4]
[2012-04-27 18:28:23.796][Payment][BillListener]: Приём купюр: Получено состояние: Готов к приему купюр (0x14)
[2012-04-27 18:28:24.562][Debug][BillListener]: Приём купюр: Останавливаем приём купюр.
[2012-04-27 18:28:24.562][Debug][BillListener]: -> (COM3): [02 03 0C 34 00 00 00 00 00 00 17 0C]
[2012-04-27 18:28:24.765][Debug][BillListener]: <- (COM3): [02 03 06 00 C2 82]
[2012-04-27 18:28:24.765][Debug][BillListener]: -> (COM3): [02 03 06 33 DA 81]
[2012-04-27 18:28:24.968][Debug][BillListener]: <- (COM3): [02 03 06 19 82 0F]
[2012-04-27 18:28:24.984][Debug][BillListener]: -> (COM3): [02 03 06 00 C2 82]
[2012-04-27 18:28:24.984][Payment][BillListener]: Приём купюр остановлен -------------------------
Из лога подозрительно только место:
[2012-04-27 18:28:22.156][Payment][BillListener]: Приём купюр (укладка): Уложена купюра номиналом Type:BankNote, FaceValue:1000.
[2012-04-27 18:28:22.390][Debug][BillListener]: <- (COM3): [02 03 06 17 FC E6]
[2012-04-27 18:28:22.640][Payment][BillListener]: Приём купюр: Получено состояние: Укладывается купюра (0x17)
[2012-04-27 18:28:22.875][Debug][BillListener]: <- (COM3): [02 03 07 81 06 62 4F]
[2012-04-27 18:28:23.312][Payment][BillListener]: Приём купюр: Принята Type:BankNote, FaceValue:1000.
[2012-04-27 18:28:23.546][Debug][BillListener]: <- (COM3): [02 03 06 14 67 D4]
[2012-04-27 18:28:23.796][Payment][BillListener]: Приём купюр: Получено состояние: Готов к приему купюр (0x14)
Т.е. при нормальном платеже в логе после Приём купюр (укладка): Уложена купюра номиналом Type:BankNote, FaceValue:1000. идет сразу Приём купюр: Получено состояние: Готов к приему купюр (0x14), а когда купюру задваивает после Уложена купюра выдает снова Приём купюр: Получено состояние: Укладывается купюра (0x17), т.е. идет повторная укладка. Почему так и как такого смогли добиться? В инкассации 1000 купюры все нового образца, может это глюк прошивки 1329?
У кого-то было подобное?
Добавлено: 27 апр 2012, 20:01
snegir
Чей софт стоит ? Думается при рыбалке ты вообще неувидел никакие купюры !!!
Добавлено: 27 апр 2012, 20:23
YuriyK
Софт Delta Telecom. Я и не говорю, что это рыбалка. Никакого скотча, ниток или лески не обнаружено, купюры все нормальные, но почему их в 2-а раза меньше чем должно быть. Причем пробовали сами этими же купюрами себе на телефон положить, сколько купюроприемник взял, столько и зачислено. Тут явно пользователь как-то хитрит и купюроприемник считает, что вместо одной купюры засунули сразу 2-е. Раньше такого никогда не было, первый случай.
Добавлено: 27 апр 2012, 21:05
YuriyK
Вобщем поймали человека, рассказал как. Чуть позже отпишу. Возможно просто глюк прошивки 1329.
Добавлено: 27 апр 2012, 21:54
YuriyK
Человек показал на точке как можно удвоить купюру, работает только на связке купюроприемник CashCode SM плюс монетоприемник NRI-G13 подключенный через CashCode SM. Сует купюру в купюроприемник и тут же кидает монету в монетоприемник в итоге на экране сумма 2000 рублей вместо 1000, которую он засунул в купюроприекмник, при этом монету терминал съедает, т.е. она падает внутрь терминала, но софт ее не засчитывает. На прошивке 1329B работает именно так. А вот на прошивке 1332 у него так не получилось, терминал монету съедает, т.е. не засчитывает, но и купюру не удваивает, т.е. просто выдает сумму принятых купюр.
Получается все таки проблема софта DTKiosk или прошивки купюроприемника?
Деньги свои вернули, но предварительно договорились, что мы в полицию не заявляем, получается опять безнаказанно....
Говорит, что они так уже 3-ри месяца промышляют. В других городах встречали подобное?
Добавлено: 27 апр 2012, 22:01
Flame
YuriyK писал(а):Человек показал на точке как можно удвоить купюру, работает только на связке купюроприемник CashCode SM плюс монетоприемник NRI-G13 подключенный через CashCode SM. Сует купюру в купюроприемник и тут же кидает монету в монетоприемник в итоге на экране сумма 2000 рублей вместо 1000, которую он засунул в купюроприекмник
|( Пиз..ц..
Добавлено: 27 апр 2012, 23:58
SashkaDotCom
Видно КешКод не все говорит.....это как у программистов есть дырка ну и куй на ее, а вот когда появиться экплоит который ее использует вот тогда начинают репу чесать )))
Добавлено: 28 апр 2012, 00:39
HWGuy
как же они заебали то эти уроды!!!! реально может заплатить кому то на телевидении что бы подняли шум о том как сажают кого то? ....
Добавлено: 28 апр 2012, 06:18
VovikS
Пару дней назад была ситуация обратная. Звонит тетя типа я платеж делала двумя пятисотками, сунула их обе сразу, терминал посчитал за одну. Проинкассировали, на самом деле, две купюры рядом, сумма по факту на 500 рублей больше чем по чеку... Прошивка 1332
Добавлено: 28 апр 2012, 08:56
Oleg
HWGuy писал(а):как же они заебали то эти уроды!!!! реально может заплатить кому то на телевидении что бы подняли шум о том как сажают кого то? ....
А хоть кого нибудь на самом деле посадили?Не слышал про такое.
А в этой теме,так и мошенничество не прикрутишь
Добавлено: 28 апр 2012, 09:52
SergN
YuriyK писал(а):Софт Delta Telecom. Я и не говорю, что это рыбалка.
Я немножко поанализировал логи.
Проблема в логике работы софта.
Думаю, что можно исправить программно.
Добавлено: 28 апр 2012, 14:48
Шурик
YuriyK писал(а):.....Получается все таки проблема софта DTKiosk или прошивки купюроприемника?
....
Говорит, что они так уже 3-ри месяца промышляют. В других городах встречали подобное?
Так в итоге не выяснили софт ПС это глючит или связка Купюрник+монетник на всех ПС дырявая??
Добавлено: 28 апр 2012, 14:49
SergN
Недоработка софта ПС. это по логам видно.
Добавлено: 28 апр 2012, 15:19
Шурик
А вот меня терзают сомнения, потому что ещё в одной ПС с таким сталкивались....
Добавлено: 28 апр 2012, 15:25
SergN
хм... проверить-то просто можно, запустить связку на ccnetsimulator-е , и проверить.