Форум о вендинге и платежных терминалах

У вас сегодня платежи как ходят ? нормально?
почему -то резко упала скорость проведения через шлюз, в разы.

Гомно по трубам, в штатном режиме.

интересует мега в основном.
мега в кавказ в частности.

SergN писал(а):интересует мега в основном.
мега в кавказ в частности.

По меге (урал) все четко. только что с теремов, платежи пришли быстро.

вопррос снят, примерно в 20-00 по москве скорость восстановилась.

SergN писал(а):вопррос снят, примерно в 20-00 по москве скорость восстановилась.

Поздно вопрос заметил вроде как все штатно было

Уважаемые партнеры,

С сегодняшнего дня все клиенты платежной системы CyberPlat® ("КиберПлат") получили возможность управлять доступом к платежным шлюзам (открывать/закрывать).
С 10 ноября 2011 года все существующие шлюзы, а также все вновь подключаемые шлюзы, будут подключаться автоматически.

С уважением,
Киберплат

к чему бы это??? видимо что то знают и молчат, но подготовили плацдарм для агентов....

Ну так правильно! Допотопно просить по телефону менеджера включите мне этот шлюз, включите тот. Странно, что это вообще у многих всех так изначально и до сих пор.

Дождались.

romicom писал(а):

Уважаемые партнеры,

С сегодняшнего дня все клиенты платежной системы CyberPlat® ("КиберПлат") получили возможность управлять доступом к платежным шлюзам (открывать/закрывать).
С 10 ноября 2011 года все существующие шлюзы, а также все вновь подключаемые шлюзы, будут подключаться автоматически.

С уважением,
Киберплат

к чему бы это??? видимо что то знают и молчат, но подготовили плацдарм для агентов....

может все проще... просто вспомнили о необходимости организации удобства для клиентов при работе с системой.

*) сегодня уже поправили новость

Уважаемые партнеры!

С сегодняшнего дня все клиенты платежной системы CyberPlat® ("КиберПлат") получили возможность управлять доступом к платежным шлюзам (открывать/закрывать).

С 11 ноября 2011 года все существующие шлюзы, а также все вновь подключаемые шлюзы, будут подключаться автоматически за исключением:

шлюзов для банков, шлюзов с провайдерами, у который действуют одновременно два шлюза с Дополнительной Комиссией/Без дополнительной Комиссии.

Дилеры будут иметь возможность в своем Кабинете дилера отключить шлюзы, которые не требуются им для работы.

Ну и? не меньше чем у половины операторов двухшлюзовых?

Этакие странные вещи творятся у меня с некоторыми теремами..
В мониторинге показывает отсутствие связи,
приезжаю на точку,
открываю крышку, модем мигает ровно, типа связь есть..
пытаюсь провести платеж, автоопределение не работает, платеж не проводит, вылазит красный треугольник, типа обратитесь позже..
Захожу с административное меню,
делаю проверку связи.. - связь в порядке
после выхода из административного меню, в пользовательский экран, вновь появляется возможность приема платежей, на мониторинге, показывает что связь уже есть (восстановилась)

Итого, получается, для того чтоб ПО восстановило связь с сервером Кибера надо было просто, из сервисного меню проверить связь..

Это глюк ПО Кибера или что то у меня с железом?

Никаких проблем не было. Тьфу 3 р.

Up!

Тема регулярно повторяется начинает доставать.. нет связи. приходишь, делаешь проверку из административного меню,... - связь в порядке.. затем все снова работает..

Jason писал(а):Up!

Тема регулярно повторяется начинает доставать.. нет связи. приходишь, делаешь проверку из административного меню,... - связь в порядке.. затем все снова работает..

Тоже борюсь с этой проблемой, после обновления на 2.10, пока победить не удалось. Сегодня попробую последнюю меру, переустановить винду и клиента. Если удастся победить, то подскажите способ, ибо плакать уже хочется. У меня только особенность еще одна есть, соединение разырвает в районе 3ех часов ночи и не восстанавливает. Только система не понятна, бывает 2 дня проработают, бывает этой же ночью разорвут и все, не восстанавливаются. Конфигурация всех теремов одинаковая, какие-то каждый день, вчера вот самый стойкий сдался, неделю проработал и та же фигня. Но сбивает еще с толку, что пробовал из модема симку вынимал(т.е. имитация разрыва соединения), подождал минут 5, обратно ее вставил и не нажимая тест соединения он сам восстановился и в мониторинге отобразился, в общем чудеса какие-то и реально бесит уже. Кибер сказал, что проблема не в их ПО, потому что если бы причина была в нем, то соединение не работало бы изначально, короче мучайтесь сами.

usvk писал(а):

Jason писал(а):Up!

Тема регулярно повторяется начинает доставать.. нет связи. приходишь, делаешь проверку из административного меню,... - связь в порядке.. затем все снова работает..

Тоже борюсь с этой проблемой, после обновления на 2.10, пока победить не удалось. Сегодня попробую последнюю меру, переустановить винду и клиента. Если удастся победить, то подскажите способ, ибо плакать уже хочется. У меня только особенность еще одна есть, соединение разырвает в районе 3ех часов ночи и не восстанавливает. Только система не понятна, бывает 2 дня проработают, бывает этой же ночью разорвут и все, не восстанавливаются. Конфигурация всех теремов одинаковая, какие-то каждый день, вчера вот самый стойкий сдался, неделю проработал и та же фигня. Но сбивает еще с толку, что пробовал из модема симку вынимал(т.е. имитация разрыва соединения), подождал минут 5, обратно ее вставил и не нажимая тест соединения он сам восстановился и в мониторинге отобразился, в общем чудеса какие-то и реально бесит уже. Кибер сказал, что проблема не в их ПО, потому что если бы причина была в нем, то соединение не работало бы изначально, короче мучайтесь сами.

Если кому интересно и вдруг пригодится. То помогла банальная замена симкарт Билайн на Теле2 и птьфу-птьфу-птьфу, неделю все спокойно. Одна из теории была в том, что Билайн на ночь интернет планово на долго разырвал и модем зависал. Спрашивали у Теле2, не знаю конечно правда или нет, но сказали, что у них вообще нет планового разрыва соединения раз в сутки.

В москве с билайном те же проблемы были. Воткнул мегафон и стал ездить к терминалам только менять бумагу. Пора бы отказаться от такого старого и довольно дорогого железа как МС35 и переходить на более сорвеменное, yota как вариант

Jason писал(а):Это глюк ПО Кибера или что то у меня с железом?

надо смотреть логи - там всё написано.

На сайте Кибера вот такое объявление:

Уважаемые партнеры!

В связи с заменой IP-адресации на стороне провайдера основной платежный сервис будет перенастроен на адрес 109.72.143.1. Просим проверить фильтрацию ваших систем на доступность данного ресурса заранее. 10 сентября 2012 г. запись DNS service.cyberplat.ru будет изменена с 193.46.88.160 на 109.72.143.1

Что это заначит, объясните тем кто на бронепоезде