Страница 34 из 36

Добавлено: 02 сен 2010, 03:39
Гость
Устал уже писать своему менеджеру что-бы не давали мой личный номер звонящим недовольным клиентам.
Есть телефон поддержки (который разумеется ночью работает в режиме автоответчика) поэтому клиенты звонят на 8-800... а там им почему то дают мой домашний номер, и по ночам у меня дома раздаются звонки настойчивых (как правило не трезвых) придурков которые не могут правильно оператора выбрать. Свой домашний номер я указывал при заполнении анкеты дилера как личный номер ИП. Многократно звонил и писал официальные письма с просьбой в качестве телефона поддержки указывать только определенные номера и получал в ответ что все ок!
Но тем не менее регулярно у меня звонит телефон и какой нибудь пьяный вася высказывает мне свое фи..

Добавлено: 02 сен 2010, 11:49
Jakov
А на форуме Киберплата пробовал задавать этот вопрос?
Здесь ответить на него некому.

Добавлено: 02 сен 2010, 18:53
Drey
Юный писал(а):Устал уже писать своему менеджеру что-бы не давали мой личный номер звонящим недовольным клиентам.
Есть телефон поддержки (который разумеется ночью работает в режиме автоответчика) поэтому клиенты звонят на 8-800... а там им почему то дают мой домашний номер, и по ночам у меня дома раздаются звонки настойчивых (как правило не трезвых) придурков которые не могут правильно оператора выбрать. Свой домашний номер я указывал при заполнении анкеты дилера как личный номер ИП. Многократно звонил и писал официальные письма с просьбой в качестве телефона поддержки указывать только определенные номера и получал в ответ что все ок!
Но тем не менее регулярно у меня звонит телефон и какой нибудь пьяный вася высказывает мне свое фи..

Было тоже самое. Уроды. А на сайте Кибера вывесили персональный мобильные менеджеров, которые всегда выключены

Добавлено: 07 сен 2010, 22:38
robin
У меня также иногда с кибером шлюз висел. Но это проблема была с нашим провайдером, а точнее у них время от времени умирает DNS. Поэтому наши сисадмины как-то плюнули на DNS провайдера, и выдергивают DNS Google.
И сейчас все пучком. А проверяется это так: ping на Service.cyberplat.ru не проходил. При этом тут же на серваке запускаешь интернет и залезаешь на сайт кибера и он почему-то работает.

Добавлено: 26 июл 2011, 00:59
Konstantin71
Вообщем вопрос понятно о чем,из конкурентов,один калеблется,потому как завязан на мпс,другие уходят под кибер.Как дела обстоят у остальных?

Добавлено: 26 июл 2011, 01:09
CJIOH
кибер, похоже выбрал банки, решив что срок терминалов скоро закочиться. По чуть нас банкам на съедение сдают. Так, незаметно, потихоньку.

Добавлено: 26 июл 2011, 01:21
Женя
слон писал(а):кибер, похоже выбрал банки, решив что срок терминалов скоро закочиться. По чуть нас банкам на съедение сдают. Так, незаметно, потихоньку.

Открытие 21 века.
Кибер это сделал еще 3 года назад.

Добавлено: 26 июл 2011, 01:32
CJIOH
Женя писал(а):
слон писал(а):кибер, похоже выбрал банки, решив что срок терминалов скоро закочиться. По чуть нас банкам на съедение сдают. Так, незаметно, потихоньку.

Открытие 21 века.
Кибер это сделал еще 3 года назад.

то-есть, ты еще 3 года назад знал об этом?

Добавлено: 26 июл 2011, 01:55
Konstantin71
Ваш конкретный совет,на моем опыте две сетки ушли под кибер,обратного хода я не видел,стать пионером?

Добавлено: 26 июл 2011, 02:07
CJIOH
ждать, что ответит кибер и другие на осмп ход

Добавлено: 26 июл 2011, 03:54
Konstantin71
Ждемс[)

Добавлено: 26 июл 2011, 09:20
Thunderbaud
константин71 писал(а):Ваш конкретный совет,на моем опыте две сетки ушли под кибер,обратного хода я не видел,стать пионером?

:о а какая у вас доля мегафона?
У нас в Самарской 45%, впору делать движение наоборот, отдаваться гиви, пока с точек не попёрли.

Добавлено: 26 июл 2011, 11:18
RomiCom
Вот что ответил Кибер
Да, мы в курсе. Работаем.

Не дрыщ прорвемся, Кибер рулит...

Добавлено: 26 июл 2011, 11:29
CJIOH
romicom писал(а):Вот что ответил Кибер
Да, мы в курсе. Работаем.

Не дрыщ прорвемся, Кибер рулит...

одно то, что кибер в курсе, уже достижение

Добавлено: 26 июл 2011, 11:39
oleg777
слон писал(а):
romicom писал(а):Вот что ответил Кибер
Да, мы в курсе. Работаем.

Не дрыщ прорвемся, Кибер рулит...

одно то, что кибер в курсе, уже достижение


Недавно был в Москве(19-22 июля),спросил у киберов что они думают про это, они ответили что такого не может быть.

Добавлено: 26 июл 2011, 12:37
RiK
Я ж говорю, такой нежданный финт выкинули, у Кибера физически времени не хватит договориться с мегафоном до 1-го августа. Они быстрее с пчелами договорятся. А вобще интересно, что об этом ФАС думает?

Добавлено: 26 июл 2011, 12:38
Женя
слон писал(а):
Женя писал(а):
слон писал(а):кибер, похоже выбрал банки, решив что срок терминалов скоро закочиться. По чуть нас банкам на съедение сдают. Так, незаметно, потихоньку.

Открытие 21 века.
Кибер это сделал еще 3 года назад.

то-есть, ты еще 3 года назад знал об этом?

Киберплат никогда не скрывал своей любви к банкам.

Добавлено: 26 июл 2011, 13:02
Гость
Женя писал(а):
слон писал(а):
Женя писал(а):Открытие 21 века.
Кибер это сделал еще 3 года назад.

то-есть, ты еще 3 года назад знал об этом?

Киберплат никогда не скрывал своей любви к банкам.


Скорее, банки (не все) более инертны. Когда-то прицепились к Киберу и не переключаются.

Добавлено: 26 июл 2011, 14:01
Konstantin71
Thunderbaud писал(а):
константин71 писал(а):Ваш конкретный совет,на моем опыте две сетки ушли под кибер,обратного хода я не видел,стать пионером?

:о а какая у вас доля мегафона?
У нас в Самарской 45%, впору делать движение наоборот, отдаваться гиви, пока с точек не попёрли.
Объем такой же.

Добавлено: 27 июл 2011, 12:35
miha
Не ссыте прорвемся!!! Может кто в субы хочет??:_: