Онлайн-кассы для терминалов / применение фискальных регистраторов

[user]

Казначей ФА - это одна из двух касс поддерживаемых маратлом от киви.
Так как с PAY пока не задалось исследуем рынок онлайн дальше.
Поделитесь впечатлением от покупки (если такие есть).
Комплект?
Цена?
Срок поставки?
Геморойность?

[smallZTO]

Тестируем с новой прошивкой с пятницы. Клиент отказался запускать "в поле" без подробного тестирования, кладём по 10 рублей туда, куда он указал.

Проблемы ККТ:
Вместо первого чека даёт открытие смены, чек аннулирует, никуда не записывая, платёж проходит.
Питание по USB - ИМХО, не есть гуд, опыт работы с USB сканерами показывает, что это не самый надёжный вариант питания, не все USB порты стабильно дают питание. Проблем пока не было, но обязательно будут.
Общие атоловские беды - отправка в ОФД, что USB, что Ethernet, тонких настроек нет, а автоматом может сразу взлететь, а может не взлететь вообще.

Проблемы ОСМП:
Не открывает и не закрывает смену, почти как с Пэй.
Перед каждым чеком даёт пустую простыню 68 мм, за исключением случаев простоя перед платежом более часа.

Плюсы - есть настройка автоматического закрытия смены, в том числе в определённое время
прошивки и функционал не общеатоловский, а свой, с учётом специфики деятельности

Тестируем с управлением по RS-232 (шнурок сделали сами) и отправкой данных в ОФД по USB

Резюме - за май сделано очень много, но пока хрен редьки не слаще, невыдача чеков без записи в ФН неприемлема.

[smallZTO]

Автоматически Z снялся. Внезапно при первом платеже касса после открытия смены, чуть погодя, дала и чек. Или чек не всегда пропадает или что-то оперативно исправили в ОСМП, логи и список проблем высылали сегодня. Завтра попробуем пару десятков раз закрыть-открыть смену и провести платежи.
Уже попробовали. Норма, но чек вылезает спустя примерно 20 секунд, пробовали нажимать разные кнопки, пытаться провести следующий платёж.
Завтра ещё помучаем, но, похоже, Казначей вышел в отрыв, выгодно отличаясь от конкурента тем, что не доводит клиента до цугундера.

[smallZTO]

С ПС Киберплат кто-нибудь использовал? Стабильно работает?

[smallZTO]

Неужели никого с Киберплатом и Казначеем на форуме нет?

[Milmed]

Здравствуйте! Кто-нибудь сталкивался с ситуацией, когда онлайн-касса вышла из строя, но терминал продолжает работать и выдавать чеки, естественно без ККТ? Как правильно поступить, стоит ли уведомлять налоговую? Продолжительность такой работы допустим будет один месяц. Подменной кассы нет

[Artemiy]

Здравствуйте! Кто-нибудь сталкивался с ситуацией, когда онлайн-касса вышла из строя, но терминал продолжает работать и выдавать чеки, естественно без ККТ? Как правильно поступить, стоит ли уведомлять налоговую? Продолжительность такой работы допустим будет один месяц. Подменной кассы нет

Уведомлять чтоб они пришла и контрольную закупку сделала?

[Milmed]

Уведомлять чтоб они пришла и контрольную закупку сделала?

Ну фиг знает, объяснить что сломалась, отправлена на ремонт, после ремонта будут проведены чеки коррекции.

[Artemiy]

Уведомлять чтоб они пришла и контрольную закупку сделала?

Ну фиг знает, объяснить что сломалась, отправлена на ремонт, после ремонта будут проведены чеки коррекции.

а если ремонт будет полгода длится, без кассы вроде как низзя, по закону

[smallZTO]

терминал продолжает работать и выдавать чеки, естественно без ККТ?

Сегодня был звонок от продавщицы в мясном отделе "у меня касса сама выбила вместо 55 рублей 550". Не терминал принимает решение, а ПО настроено так, что допускает работу без кассы.

Как правильно поступить, стоит ли уведомлять налоговую?

Если модель ККТ позволяет, то можно выбить чеки коррекции. Если налоговая не успела побывать у терминала, то штрафа не будет.

[Kurgan]

От знакомых слышал, в небольшом магазине за день на несколько миллионов набили криворукие продавцы бегали в налоговую заявление на коррекцию писали))

[smallZTO]

Есть такая штука, как ограничение максимальной суммы, которую может продавец выбить за раз. Для продуктового магазина 9999 руб 99 коп в самый раз будет. Функция есть на более-менее приличных аппаратах.

[SergeyD]

Никаких нормативных актов и даже внутренних регламентов ФНС не существует, поэтому «заявление на коррекцию» -чистая самодеятельность.

[arcor]

Никаких нормативных актов и даже внутренних регламентов ФНС не существует, поэтому «заявление на коррекцию» -чистая самодеятельность.

так вроде налоговая говорила , что нужно делать коррекцию на кассе , если идет разногласие между программой и кассой ...

[smallZTO]

коап 14.5 Примечание
Лицо, добровольно заявившее в налоговый орган в письменной форме о неприменении им контрольно-кассовой техники в случаях, установленных законодательством Российской Федерации о применении контрольно-кассовой техники, либо о применении им контрольно-кассовой техники, которая не соответствует установленным требованиям, либо о применении им контрольно-кассовой техники с нарушением установленных законодательством Российской Федерации о применении контрольно-кассовой техники порядка регистрации контрольно-кассовой техники, порядка, сроков и условий перерегистрации контрольно-кассовой техники и порядка ее применения и добровольно исполнившее до вынесения постановления по делу об административном правонарушении обязанность, за неисполнение или ненадлежащее исполнение которой лицо привлекается к административной ответственности, освобождается от административной ответственности за административное правонарушение, предусмотренное частями 2, 4 и 6 настоящей статьи, если соблюдены в совокупности следующие условия:
на момент обращения лица с заявлением налоговый орган не располагал соответствующими сведениями и документами о совершенном административном правонарушении;
представленные сведения и документы являются достаточными для установления события административного правонарушения.

За "допустим один месяц" даже на слабокачающем ПТ штраф будет для, например, юрлица, очень внушительный. Сравнить данные ПС и ОФД между собой теперь можно, не отрываясь от стула.

[Kurgan]

Никаких нормативных актов и даже внутренних регламентов ФНС не существует, поэтому «заявление на коррекцию» -чистая самодеятельность.

Если на енвд - то понятно, но если ты на усн или ндс - то на доначисленные налоги, явно ни кому *** не будет...

[SergeyD]

Я не говорил, что, в случае терминалов коррекция не нужна (если по каким-то причинам платежи прошли, а чеки не оформлены), я говорил только о том, что не прописано, как именно нужно оформлять эту коррекцию.
В торговле проще - там почти всегда можно пробить новый чек, если не был выбит нужный по какой-то причине, т.п. Вообще не заморачиваться с коррекцией.

Кстати, налоговики (первые лица) заговорили о том, что сам факт оформления чека коррекции и поступления его в ФНС является упоминаемым заявлением... И по замене ФН они тоже хотят убрать процедуру перерегистрации, например - т.е. Есть желание от некоторых лишних телодвижений избавиться.
Вообщем, должны появится регламенты - иначе на местах много чего уже навыдумывали...

[Kurgan]

Так у нас если раньше ккмщики к кассам не прикасались, боялись клизму убить, им цтошники всё делали...а щас и подавно, для них это магия

[CJIOH]

Кинул я себе денег на мегафон через кибер. Пришла мне смс от мегафона - в ней ссылка на мой фискальный чек. Оплатил я сегодня Ростелеком - мне опять пришел фискальный чек электронной почтой.
Спрашивается.
Зачем мне пробивать по кассе эти суммы, на которые чек выдаёт поставщик услуг ?
Может быть достаточно только суммы моей комиссии ?

[smallZTO]

В принципе, потребителю, если оплатил без комиссии, важно, необходимо и достаточно именно подтверждения от оператора, документ от агента и даже от ПС ему до лампочки, как и тонкости их взаимоотношений.