Страница 27 из 82

Добавлено: 10 апр 2008, 00:22
m-p3
Вывод: надо убрать терминал из института, а то ведь вобще студенты оборзели - много транзакций производят. Наплевать, что там самый высокий доход, и что студенты почти не звонят в поддержку.

Добавлено: 10 апр 2008, 00:52
Stasello
Просто убить ЛК..

Добавлено: 10 апр 2008, 01:44
Hell
Это в очередной раз показывает отношение к своим дилерам.

Добавлено: 10 апр 2008, 01:48
kassir
Ребят, ничего личного, но хочется перефразировать поговорку: "Вас Е.Б.У.Т. - а мы крепчаем"a_e

Добавлено: 10 апр 2008, 02:09
Nikon
Мдяааа! Приезжаю домой,включаю ноут, а тут опять ОСМП зажигает. Ну, так нельзя!! Кто же у вас там такой вумный??? shot Дайте его нам в форум!Обещаем, без внимания не останется!
b_m
Только смирился в душе с одной суммой, так нет, мало, плати больше!!! ОСМП, остыньте немного, верните тарифы с привязкой к кол-ву терминалов и чуть снизите. И всем будет хорошо!Наверное!

Добавлено: 10 апр 2008, 02:14
Nikon
kassir писал(а):Ребят, ничего личного, но хочется перефразировать поговорку: "Вас Е.Б.У.Т. - а мы крепчаем"a_e


Мы сейчас "живее всех живых"(с)
Весело, б..., каждый день развлекуха! cough cough cough

Добавлено: 10 апр 2008, 07:48
IGROK
А какое,блин,вообще количество успешных транзакций имеет отношение к колл центру?Привязываться нужно к кол-ву обращений абонентов.И то только по вине абонента,а не по причине,скажем,ОСМП,когда терминал путает Билайн и Корбину.:hat:

Добавлено: 10 апр 2008, 08:06
vitalii
IGROK писал(а):А какое,блин,вообще количество успешных транзакций имеет отношение к колл центру?Привязываться нужно к кол-ву обращений абонентов.И то только по вине абонента,а не по причине,скажем,ОСМП,когда терминал путает Билайн и Корбину.:hat:
и ваобще пусть красные платежи считаютa_m

Добавлено: 10 апр 2008, 08:07
vitalii
IGROK писал(а):А какое,блин,вообще количество успешных транзакций имеет отношение к колл центру?Привязываться нужно к кол-ву обращений абонентов.И то только по вине абонента,а не по причине,скажем,ОСМП,когда терминал путает Билайн и Корбину.:hat:
и ваобще пусть красные платежи считаютa_m

Добавлено: 10 апр 2008, 08:09
vitalii
[quote="IGROK"]А какое,блин,вообще количество успешных транзакций имеет отношение к колл центру?Привязываться нужно к кол-ву обращений абонентов.И то только по вине абонента,а не по причине,скажем,ОСМП,когда терминал путает Билайн и Корбину.:hat: [/qи ваобще пусть красные платежи считаютuote] и с них берут свои деньги

Добавлено: 10 апр 2008, 08:21
gauser
Да кули толку самим с собой разговаривать то????

Добавлено: 10 апр 2008, 08:43
Серега
m-p3 писал(а):Вывод: надо убрать терминал из института, а то ведь вобще студенты оборзели - много транзакций производят. Наплевать, что там самый высокий доход, и что студенты почти не звонят в поддержку.

Вы свой доход нулевыми, платными, транзакциями на мобильный кошелек считать будете? Вот это я понимаю -ЛОЯЛЬНОСТЬ ДИЛЕРА.

Добавлено: 10 апр 2008, 09:59
Bimbo
По поводу того, что считать надо пропорционально транзакциям, это правильно, т.к. кол-во обращений прямо пропорционально кол-ву транзакций. А то кули одинаково платить с ящика где 50 платежей и где 250 платежей?

Добавлено: 10 апр 2008, 10:00
Bimbo
А вот по поводу цены, я лично, в ax.. полном!!!

Добавлено: 10 апр 2008, 10:21
Nikon
Bimbo писал(а):А вот по поводу цены, я лично, в ax.. полном!!!

Могу вас со всей ответственностью заверить, что не только вы.
То , что колл-центр будет и будет не опционально, было понятно. Ладно, ... с ним, пусть привяжут хоть к кол-ву терминалов, хоть к транзакциям. Но, цены, должны быть адекватными.

Добавлено: 10 апр 2008, 10:43
prometey
Nikon писал(а):
Bimbo писал(а):А вот по поводу цены, я лично, в ax.. полном!!!

Могу вас со всей ответственностью заверить, что не только вы.
То , что колл-центр будет и будет не опционально, было понятно. Ладно, ... с ним, пусть привяжут хоть к кол-ву терминалов, хоть к транзакциям. Но, цены, должны быть адекватными.

нет цен вообще быть НЕ должно_i_was_her
раз нет варианта от этого отказываться, то какая разница сколько это стоит??? пусть будет как в епорте, ЕКЦ, без вариантов, но все затраты ПС включила в комисию. а ОСМП похоже и собиралась так сделать когда ТП вводила, а потом видимо подумали, а вдруг и так прокатит :applause:

Добавлено: 10 апр 2008, 10:50
Гость
IGROK писал(а):А какое,блин,вообще количество успешных транзакций имеет отношение к колл центру?Привязываться нужно к кол-ву обращений абонентов.И то только по вине абонента,а не по причине,скажем,ОСМП,когда терминал путает Билайн и Корбину.

это как по-вашему нужно будет делать привязку к количеству обращений абонентов?
по-моему это нереально проанализировать.
Bimbo писал(а):По поводу того, что считать надо пропорционально транзакциям, это правильно, т.к. кол-во обращений прямо пропорционально кол-ву транзакций. А то кули одинаково платить с ящика где 50 платежей и где 250 платежей?

+1

Добавлено: 10 апр 2008, 10:51
Гость
Bimbo писал(а):А вот по поводу цены, я лично, в ax.. полном!!!


Ну что непонятного? Для "Точки оплаты" нужно было сделать КЦ... вот и придумали ЕКЦ... что бы мы проплатили за это..

Добавлено: 10 апр 2008, 10:53
pissok
Постановка вопроса в корне не правильная а если у меня ошибочных платежей 0.001 процент и тот по вине провайдеров,за что я должен платить считаю что оплата должна привязываться исключительно к красным платежам(чем больше красных тем больше оплаты(и то считоть только платежи с косяками абонентов)).
Требую оплаты только с красных платежей и желательно по количеству обращение(на каждого диллера я думаю что такая статистика у вас будет в первом же месяце,и у диллера кстати тоже -вот сдесь и можно будет посмотреть кто быстрей помогает клиентам и доля с каждой стороны -я к примеру стараюсь ваше косяки проводить даже без обращения если это косяки системы или оператора...........и уверен что ОКЦ перепроводить будет меньше чем я сам )_i_was_her

Добавлено: 10 апр 2008, 10:55
Павел
pissok писал(а):Постановка вопроса в корне не правильная а если у меня ошибочных платежей 0.001 процент и тот по вине провайдеров,за что я должен платить считаю что оплата должна привязываться исключительно к красным платежам(чем больше красных тем больше оплаты(и то считоть только платежи с косяками абонентов)).
Требую оплаты только с красных платежей и желательно по количеству обращение(на каждого диллера я думаю что такая статистика у вас будет в первом же месяце,и у диллера кстати тоже -вот сдесь и можно будет посмотреть кто быстрей помогает клиентам и доля с каждой стороны -я к примеру стараюсь ваше косяки проводить даже без обращения если это косяки системы или оператора...........и уверен что ОКЦ перепроводить будет меньше чем я сам )_i_was_her


+100