Колл-центр QIWI
Мдяааа! Приезжаю домой,включаю ноут, а тут опять ОСМП зажигает. Ну, так нельзя!! Кто же у вас там такой вумный??? shot Дайте его нам в форум!Обещаем, без внимания не останется!
b_m
Только смирился в душе с одной суммой, так нет, мало, плати больше!!! ОСМП, остыньте немного, верните тарифы с привязкой к кол-ву терминалов и чуть снизите. И всем будет хорошо!Наверное!
b_m
Только смирился в душе с одной суммой, так нет, мало, плати больше!!! ОСМП, остыньте немного, верните тарифы с привязкой к кол-ву терминалов и чуть снизите. И всем будет хорошо!Наверное!
А какое,блин,вообще количество успешных транзакций имеет отношение к колл центру?Привязываться нужно к кол-ву обращений абонентов.И то только по вине абонента,а не по причине,скажем,ОСМП,когда терминал путает Билайн и Корбину.:hat:
"Совершенно понятно, какие категории людей у нас получают невысокие доходы. Это люди, у которых есть небольшой относительно источник дохода".
Д.А. Медведев
Д.А. Медведев
[quote="IGROK"]А какое,блин,вообще количество успешных транзакций имеет отношение к колл центру?Привязываться нужно к кол-ву обращений абонентов.И то только по вине абонента,а не по причине,скажем,ОСМП,когда терминал путает Билайн и Корбину.:hat: [/qи ваобще пусть красные платежи считаютuote] и с них берут свои деньги
m-p3 писал(а):Вывод: надо убрать терминал из института, а то ведь вобще студенты оборзели - много транзакций производят. Наплевать, что там самый высокий доход, и что студенты почти не звонят в поддержку.
Вы свой доход нулевыми, платными, транзакциями на мобильный кошелек считать будете? Вот это я понимаю -ЛОЯЛЬНОСТЬ ДИЛЕРА.
По поводу того, что считать надо пропорционально транзакциям, это правильно, т.к. кол-во обращений прямо пропорционально кол-ву транзакций. А то кули одинаково платить с ящика где 50 платежей и где 250 платежей?
Чековая кассовая лента термобумага 80х150х26 - 170 руб, 80х120х26 - 100 руб, 80х100х26 - 85 руб, 80х80х26 - 45 руб подробности на [link]http://masterlenta.ru[/link]
Bimbo писал(а):А вот по поводу цены, я лично, в ax.. полном!!!
Могу вас со всей ответственностью заверить, что не только вы.
То , что колл-центр будет и будет не опционально, было понятно. Ладно, ... с ним, пусть привяжут хоть к кол-ву терминалов, хоть к транзакциям. Но, цены, должны быть адекватными.
Nikon писал(а):Bimbo писал(а):А вот по поводу цены, я лично, в ax.. полном!!!
Могу вас со всей ответственностью заверить, что не только вы.
То , что колл-центр будет и будет не опционально, было понятно. Ладно, ... с ним, пусть привяжут хоть к кол-ву терминалов, хоть к транзакциям. Но, цены, должны быть адекватными.
нет цен вообще быть НЕ должно_i_was_her
раз нет варианта от этого отказываться, то какая разница сколько это стоит??? пусть будет как в епорте, ЕКЦ, без вариантов, но все затраты ПС включила в комисию. а ОСМП похоже и собиралась так сделать когда ТП вводила, а потом видимо подумали, а вдруг и так прокатит :applause:
-
Гость
IGROK писал(а):А какое,блин,вообще количество успешных транзакций имеет отношение к колл центру?Привязываться нужно к кол-ву обращений абонентов.И то только по вине абонента,а не по причине,скажем,ОСМП,когда терминал путает Билайн и Корбину.
это как по-вашему нужно будет делать привязку к количеству обращений абонентов?
по-моему это нереально проанализировать.
Bimbo писал(а):По поводу того, что считать надо пропорционально транзакциям, это правильно, т.к. кол-во обращений прямо пропорционально кол-ву транзакций. А то кули одинаково платить с ящика где 50 платежей и где 250 платежей?
+1
-
Гость
Постановка вопроса в корне не правильная а если у меня ошибочных платежей 0.001 процент и тот по вине провайдеров,за что я должен платить считаю что оплата должна привязываться исключительно к красным платежам(чем больше красных тем больше оплаты(и то считоть только платежи с косяками абонентов)).
Требую оплаты только с красных платежей и желательно по количеству обращение(на каждого диллера я думаю что такая статистика у вас будет в первом же месяце,и у диллера кстати тоже -вот сдесь и можно будет посмотреть кто быстрей помогает клиентам и доля с каждой стороны -я к примеру стараюсь ваше косяки проводить даже без обращения если это косяки системы или оператора...........и уверен что ОКЦ перепроводить будет меньше чем я сам )_i_was_her
Требую оплаты только с красных платежей и желательно по количеству обращение(на каждого диллера я думаю что такая статистика у вас будет в первом же месяце,и у диллера кстати тоже -вот сдесь и можно будет посмотреть кто быстрей помогает клиентам и доля с каждой стороны -я к примеру стараюсь ваше косяки проводить даже без обращения если это косяки системы или оператора...........и уверен что ОКЦ перепроводить будет меньше чем я сам )_i_was_her
Всем хорошего настроения !!!
pissok писал(а):Постановка вопроса в корне не правильная а если у меня ошибочных платежей 0.001 процент и тот по вине провайдеров,за что я должен платить считаю что оплата должна привязываться исключительно к красным платежам(чем больше красных тем больше оплаты(и то считоть только платежи с косяками абонентов)).
Требую оплаты только с красных платежей и желательно по количеству обращение(на каждого диллера я думаю что такая статистика у вас будет в первом же месяце,и у диллера кстати тоже -вот сдесь и можно будет посмотреть кто быстрей помогает клиентам и доля с каждой стороны -я к примеру стараюсь ваше косяки проводить даже без обращения если это косяки системы или оператора...........и уверен что ОКЦ перепроводить будет меньше чем я сам )_i_was_her
+100
Вернуться в «QIWI форум: Киви-кошелек, терминалы и платежный сервис (не действует в России)»
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 25 гостей
