Форум о вендинге и платежных терминалах

Откат помог буквально на час, обновился и опять понеслось.

Nickky, версия ОС одинаковая. Проблема исключительно в криворуких программистах ОСМП, уже проходили. С менеджером решим конечно.

Up.Мать Intel Atom D525MW.

T_N писал(а):Nickky, версия ОС одинаковая. Проблема исключительно в криворуких программистах ОСМП, уже проходили. С менеджером решим конечно.

Up.Мать Intel Atom D525MW.

Меня больше всегда удивляет служба технической поддержки в этом плане... всегда сводиться все к тому что "сам дурак" =)
Мне кажется что программисты просто сильно спешат и запускают эти обновления массово, не протестировав предварительно ПО на разном типе оборудования... но не сказал бы что там криворукие сидят... может руководство тех отдела такое просто... хз!

попроси своего манагера чтобы поставил тебе пока предидущую версию маратла:nosmoke:

Только один терем? Или несколько?
Все на атомах?

Несколько нашли, но их больше. Просто в мониторинге не видны. Что нашли, на атомах, тип материнки даже указал, выше.

Техподдержка, как всегда футболит, даже не удивился.

Это сложный случай для техподдержки. Посмотрите пожалуйста как сейчас ведут себя проблемные терминалы.

После выхода maratl.exе v.4.2.1.47, рестарты прекратились.

Правда остались массовые зависания приложения, на всех терминалах, после обновления. Но это не так страшно, лечится перезагрузкой.

Maratl пишет:"Download: Ошибка 0x80070003 при создании/открытии на локальном диске файла D:\anonymous-reg_v2.5.3\advupdate\flash_2813_02042013\51\0_0.swf."
Так уже второй месяц.
Что это и как победить?
Трафика уже наверное гиг сожрал,просто перелить с другого?
По поиску ни чего не нашел.
Извините за повторную тему.

А терминал всё время: "Автообновление: ошибка FILE path".

в винде проверку диска сделай :nosmoke: и галки поставь авт проверять и исправлять системные ошибки и сектора:b)

Ок,попробую.

Чего то не очень помогло.

Уважаемые агенты!
Сообщаем вам, что 19 июня 2013 г. на терминалах РФ начинается обновление ПО maratl до версии 4.2.2.

Список изменений в ПО Maratl 4.2.2:
• Реализовано требование Visa по безопасности - при заведении нового терминала опции «Блокировать системные комбинации клавиатуры» и «Блокировать правую и среднюю кнопку мыши (сообщения touchscreen)» включены по умолчанию;
• Устранена утечка памяти, приводившая к рестарту ПО Maratl;
• Устранена ошибка «Недопустимый символ» при печати чека по Штрафам ГИБДД на принтерах ПРИМ-21К;
• Устранена ошибка, при которой логотипы провайдеров скачивались не все (Ошибка «Автообновление: ошибка FILE path» в мониторинге терминалов);

Похоже починят,только как они узнали?

Друзья, доброго времени суток!

Ситуация какая, до этого, терминалами и всем, что связано с ними, занимался человек, который больше не работает, ну и который дела передал не совсем как надо было. Поэтому учимся, постигаем терминальное дело на ходу

Существует "Главная персона" на которую всё завязано (действует до 27.01.2014), персона не редактируемая, естественно контактные данные в ней указаны того человека, который больше не работает, т.е. получается даже персоны другие не создать и не отредактировать, без участия бывшего сотрудника.

Можно ли создать новую "Главную персону" с новыми контактными данными, что бы всё продолжило работать (терминалы, персоны созданные до этого)?

Надеюсь объяснился понятно, заранее спасибо Вам ...

go2bed писал(а):Друзья, доброго времени суток!

Ситуация какая, до этого, терминалами и всем, что связано с ними, занимался человек, который больше не работает, ну и который дела передал не совсем как надо было. Поэтому учимся, постигаем терминальное дело на ходу

Существует "Главная персона" на которую всё завязано (действует до 27.01.2014), персона не редактируемая, естественно контактные данные в ней указаны того человека, который больше не работает, т.е. получается даже персоны другие не создать и не отредактировать, без участия бывшего сотрудника.

Можно ли создать новую "Главную персону" с новыми контактными данными, что бы всё продолжило работать (терминалы, персоны созданные до этого)?

Надеюсь объяснился понятно, заранее спасибо Вам ...

эхх...насколько помню, если щас доступ есть под этой персоной, то создать еще одну такую же свою.Зайти под ней и убить старую.Если доступа нет-только через минетжера...

что мешает перевести терминалы на другую персону?

Erman писал(а):что мешает перевести терминалы на другую персону?

Извините, отсутствие опыта (

Мне почему то не помогло, правда я работаю с e-token Как висло так и виснет хоть на IE хоть на Сhrome.

windstyle писал(а):Мне почему то не помогло, правда я работаю с e-token Как висло так и виснет хоть на IE хоть на Сhrome.

снач ие|( вис хром работал :nosmoke: сделал как написано ие перестал виснуть прошло полгода хром начал виснуть:=