Форум о вендинге и платежных терминалах

"Kofel" писал(а):

"ОСМП АВТОМАТЫ" писал(а):

"Kofel" писал(а):как вообще, часто такие проблемы происходят? и из-за чего?
боюсь, чтобы в замененном тогоже не повторилось бы

Первый раз слышу о сдохшей оптопаре, не только в VKP, а и в других принтерах тоже. К модели принтера это врядли имеет отношение - свето и фотодиоды производители принтеров сами не делают.

Значит мне "повезло"... жаль.. так доволен был скоростью печати - все было идеально и без сбоев... и дрова четко становятся под USB...
надо же так...
остается еще ждать что скажут с завода...

А долго ждать принтер по гарантии? Или сразу заменят, как я приеду?
Ждать - значит терять деньги...

А какой сигнал выдаёт этот датчик ? Может можно симитировать его работу ? ну там скажем плюс или на оборот на землю его(нулевой уровень) ? Я так понял по Вашему описанию ,он не особо то и нужен !

А как проверить сигнал датчика?
На принтере индикатор сигнализирует PAPER JAM (4-хкратное мигание оранжевой лампы)


может он-то и не нужен... но без него ничего не печатается...
что мне делать, подскажите?
поскольку я тоже думаю, что не должна была оптопара навернуться...

и еще...
я так понял "симитировать" - значит замкнуть...
мне не хочется туда лезть, т.к. я не специалист в этих вопросах - я в программной части специалист... а в аппаратной - слабенько...
вещица-та больно уж дорогая

"Kofel" писал(а):и еще...
я так понял "симитировать" - значит замкнуть...
мне не хочется туда лезть, т.к. я не специалист в этих вопросах - я в программной части специалист... а в аппаратной - слабенько...
вещица-та больно уж дорогая

Так это надо найти выводы ,куда он запаян или на разъёме висит (что скорее всего) и посмотреть померять ,что с него прет и сравнить с исправным .
не печатает ? А Вы писали только вал презентора крутится ...

"ДмитрийА" писал(а):

"Kofel" писал(а):и еще...
я так понял "симитировать" - значит замкнуть...
мне не хочется туда лезть, т.к. я не специалист в этих вопросах - я в программной части специалист... а в аппаратной - слабенько...
вещица-та больно уж дорогая

Так это надо найти выводы ,куда он запаян или на разъёме висит (что скорее всего) и посмотреть померять ,что с него прет и сравнить с исправным .
не печатает ? А Вы писали только вал презентора крутится ...

Когда посылается печать - прокручивается презентер - и сразу останавливается, при этом начинает мигать оранжевый индикатор 4-хкратно (но бумага сместа не сдвинуль при этом)

А вот если заряжать бумагу, то он ее протянет, отрежет и презентер начинает крутиться, пока не выключишь питание...

Печатный механизм исправен, т.к. если при включении питания удерживать нижнюю кнопку - распечатается длинная страница с набором шрифтов....


Может-ли быть такое, что он перестал работать из-за того, что нажали какие-то кнопки на нем (может какая-то комбинация переводит его в определенный режим?... и как вернуть все обратно?)

За что отвечает датчик презентера?
Без него работать-же не будет принтер, насколько я понимаю?

Помогайте, мужики!!!
Уже не знаю что и думать...

ну для начала можно попробовать напечатать страницу с настройками принтера, если не изменяет память то делается это так:
1) выдергиваешь из принтера питание
2) зажимаешь верхнюю кнопку (сбоку у принтера)
3) не отпуская кнопки вставляешь питание и ждешь пока не начнут вылазить настройки

ну вот и все..., такую же процедуру можно проделать с рабочим принтером и сравнить настройки...

У меня недавно была такаяже лажа, всё перепробовал и перетёр до чего дотянулся, не помогло. Как акт отчаяния снёс дрова и заново установил, и что вы думаете? Блин помогло всё заработало. Может так тоже попробовать стоит?

(Отвалилась деталька от Custom VKP80) Была посажена на какой-то черный клей. Открыли принтер, ленту поменять, а она там на соплях висит. Оторвали, вроде работает и без нее но хочется разобраться. Выглядит так [ссылки устарели]

(Custom VKP80, Установка отступа) Поставили ленту 57 мм вместо 80мм.. соответственно стал обрезать слова.. Посылаю команду установки отступа (left margin)
0x1d 0x4c nL nH - при любых значениях nH,nH - ничего не происходит... чек остается без изменений.

Такая же беда с установкой ширины.

Куда копать?

Насколько я знаю у этого принтера минимальная ширина ленты 60мм.

Думаю это непринципиально... Проблема именно в програмном указании отступа и ширины.. На других принтерах Star, Citizen, Epson все работает как надо

(Проблема с custom VKP80) есть проблема с данным принтером, он не определяется..., пробовал менять com порты, слышал что маратл можно запускать с каким то ключом чтобы программа не перебирала ком порты, а самому указать ком порт..., ну и вообще что можете посоветовать
З.Ы. страницу с настройками принтер печатает без проблем

Заранее огромное спасибо за помощь и внимание

а в сервисный центр позвонить не пробовали?

не стал..., поставил другой принтер с ним все работает...

(Как перепрошить СUSTOM VKP 80 под кириллицу) Проблема при использовании программы перепрошивки UpgCepPrn.

Принтер подключен правильно на COM1, драйверы под Windows XP установлены , светодиоды на блоке питания и на принтере горят.

При перепрошивке выдается ошибка:

ERROR 12
Verify if the power device is turn-off. If the power is off verify if in your cable are present the DTR/RTS line.

Спасибо

Надо скачать UpgCepPrn 1.52 именно он работает с новыми принтерами 1.60
P.S. Сам два дня потерял пока не понял.

Появился странный симптом принтер Custom VKP-80 на аппарате ОСМП-2 периодически выпадает в ошибку "принтер неисправен или зажёвана бумага". При чём происходит это в момент когда аппарат стоит и некоторое время не принимает платежи затем при проведении платежа чек выдаёт и ошибка с сайта пропадает. Кто может объяснить с чем это связано?

Ну фиг знает. У меня чтобы загрузить рулон в Кастом уходит 1-2 минуты.

Мне данный принтер нравиться. Поставил чековую ленту и забыл про него до следующего рулона. Или может мне просто везет .

Мне данный принтер нравится. Поставил чековую ленту и забыл про него до следующего рулона. Или может мне просто везет .