Форум о вендинге и платежных терминалах

Модемчик на первый ком порт материнки и будет счастие, а еще SP3 на винду если это не ембедед(SP2)

Попробуй модем на другом порту,желательно на первом материнском и отпишись.

Сима у оператора может быть заблокирована. Была схожая трабла. Звонок оператору с просьбой разблокировать помог.

Угу,
- модем на com1,
- далее проверить собственно сим-карту (поставить в телефон, посмотреть доступность gprs/edge, попробовать выйти через телефон в инет, или выйти с ноутбука через gprs-модем прямо рядом с терминалом).
- Попробовать эксперименту для воткнуть симку другого оператора.
- Удалить модем в устройствах, поставить заново.
- Попробовать воткнуть сторожевой таймер.
- отключить ненужные службы
- включить стандартный фаерволл, разрешить доступ только маратлу

... etc

на com1 таже беда симка нормальная проверял на другом терминале, SP3 обновления ставил. ничего не помогло вернул на старого оператора. на старом работает.

Была подобная ситуаия...
Посмотри, а если законнектится напрямую из Виндовс через Сетевые подключения, то будет коннект??
Если через Сетевые подключения коннект есть, а через маратл нет, то спасает замена сим ( в офисе оператора), или просто перестановка с соседним аппаратом ( сим карт) ... Причина непонятна, но решение такое

А ещё операторы (причем - все) время от времени могут отключать gprs. С чем это связано - не знаю, но факт налицо. У нас вот намедни мегафон по всей области отвалился на полдня.

эти две ошибки показывают проблему на стороне оператора. во всех случаях в личной практике были косяки именно с их стороны. Иногда помагает смена симки на другую этого же оператора, бывает что менять приходится менять на другого оператора.

ustas85 писал(а):Здравствуйте такая вот трабла, пропадает связь с терминалом терминал работает несколько дней а потом БАЦ,.в логе пишет:
12:46:58 Опрос состояния сети GSM...
12:47:30 Регистрация модема в GSM сети: Зарегистрирован.
12:47:31 Параметры GSM передатчика: CellID 10065, Channel 679, LAC 105, MCC 257, MNC 4.
12:47:31 Уровень сигнала GSM: 41%.
12:47:31 Провайдер GSM: BeST.
12:47:32 Для данного GSM оператора неизвестен номер USSD запроса баланса SIM карты. Задайте номер через командную строку.
12:47:32 Установка строки инициализации модема AT+CGDCONT=1,"IP","internet.life.com.by".
12:47:32 Соединение: Life. Модем: MC35 (GPRS), подключен к порту: COM4.
12:48:19 Соединение по модему установлено.
12:48:19 Провайдер интернет не назначил адреса DNS серверов. Назначение DNS серверов ОСМП.
12:49:11 Формирование запроса "ping".
12:49:11 Получение статистики по трафику модемных соединений.
12:49:11 Трафик: Принято 391 Кб, передано 259 Кб.
12:49:11 Проверка жестких дисков S.M.A.R.T.
12:49:11 Температура жесткого диска ST3160215AS 40 C.
12:49:11 Сжатие выходного потока...
12:49:11 Исходный размер 1119 байт, cжатый размер 633 байт. Отправлен запрос серверу...
12:49:17 Распаковка входного потока...
12:49:17 ...Получен ответ от сервера "app3.osmp.ru". Сжатый размер 278 байт, исходный размер 482 байт.
12:49:17 Баланс: 3151167.00, Овердрафт: 0.00.
12:54:11 Формирование запроса "ping".
12:54:11 Получение статистики по трафику модемных соединений.
12:54:11 Трафик: Принято 393 Кб, передано 260 Кб.
12:54:11 Проверка жестких дисков S.M.A.R.T.
12:54:11 Температура жесткого диска ST3160215AS 40 C.
12:54:11 Сжатие выходного потока...
12:54:11 Исходный размер 1119 байт, cжатый размер 633 байт. Отправлен запрос серверу...
12:54:16 Распаковка входного потока...
12:54:16 ...Получен ответ от сервера "app6.osmp.ru". Сжатый размер 278 байт, исходный размер 482 байт.
12:54:16 Баланс: 3137767.00, Овердрафт: 0.00.
12:59:11 Формирование запроса "ping".
12:59:11 Получение статистики по трафику модемных соединений.
12:59:11 Трафик: Принято 395 Кб, передано 262 Кб.
12:59:11 Проверка жестких дисков S.M.A.R.T.
12:59:11 Температура жесткого диска ST3160215AS 40 C.
12:59:11 Сжатие выходного потока...
12:59:11 Исходный размер 1119 байт, cжатый размер 633 байт. Отправлен запрос серверу...
12:59:20 Распаковка входного потока...
12:59:20 ...Получен ответ от сервера "app1.osmp.ru". Сжатый размер 278 байт, исходный размер 482 байт.
12:59:20 Баланс: 3039022.00, Овердрафт: 0.00.
13:04:11 Формирование запроса "ping".
13:04:11 Получение статистики по трафику модемных соединений.
13:04:11 Трафик: Принято 397 Кб, передано 264 Кб.
13:04:11 Проверка жестких дисков S.M.A.R.T.
13:04:11 Температура жесткого диска ST3160215AS 40 C.
13:04:11 Сжатие выходного потока...
13:04:11 Исходный размер 1119 байт, cжатый размер 632 байт. Отправлен запрос серверу...
13:04:32 Cервер "unknown", получено 0 байт. Ошибка соединения по сети интернет: Не удалось соединится с сервером(12029).
13:04:32 Изменен адрес сервера на адрес: https://monitor1.osmp.ru/term2/xml.jsp.
13:05:41 Формирование запроса "ping".
13:05:41 Получение статистики по трафику модемных соединений.
13:05:41 Трафик: Принято 397 Кб, передано 264 Кб.
13:05:41 Проверка жестких дисков S.M.A.R.T.
13:05:41 Температура жесткого диска ST3160215AS 40 C.
13:05:41 Сжатие выходного потока...
13:05:41 Исходный размер 1119 байт, cжатый размер 632 байт. Отправлен запрос серверу...
13:05:56 Cервер "unknown", получено 0 байт. Ошибка соединения по сети интернет: Ошибка DNS сервера провайдера интернет(12007).
13:05:56 Изменен адрес сервера на адрес: https://monitor2.osmp.ru/term2/xml.jsp.
13:07:41 Формирование запроса "ping".
13:07:41 Получение статистики по трафику модемных соединений.
13:07:41 Трафик: Принято 397 Кб, передано 265 Кб.
13:07:41 Проверка жестких дисков S.M.A.R.T.
13:07:41 Температура жесткого диска ST3160215AS 40 C.
13:07:41 Сжатие выходного потока...
13:07:41 Исходный размер 1119 байт, cжатый размер 631 байт. Отправлен запрос серверу...
13:08:02 Cервер "unknown", получено 0 байт. Ошибка соединения по сети интернет: Не удалось соединится с сервером(12029).
13:08:02 Изменен адрес сервера на адрес: https://monitor1.osmp.ru/term2/xml.jsp.
13:10:11 Формирование запроса "ping".
13:10:11 Получение статистики по трафику модемных соединений.
13:10:11 Трафик: Принято 397 Кб, передано 265 Кб.
13:10:11 Проверка жестких дисков S.M.A.R.T.
13:10:11 Температура жесткого диска ST3160215AS 40 C.
13:10:11 Сжатие выходного потока...
13:10:11 Исходный размер 1119 байт, cжатый размер 633 байт. Отправлен запрос серверу...
13:10:26 Cервер "unknown", получено 0 байт. Ошибка соединения по сети интернет: Ошибка DNS сервера провайдера интернет(12007).
13:10:26 Изменен адрес сервера на адрес: https://monitor2.osmp.ru/term2/xml.jsp.
13:11:12 Разрыв модемного соединения(0).
13:11:12 Соединение разорвано.
13:11:47 Програмное выключение модема.
13:12:07 Программный запуск модема.
13:12:48 [b]Установление соединения через модем...
13:12:48 Опрос состояния сети GSM...
13:13:20 Регистрация модема в GSM сети: Не зарегистрирован, идет поиск оператора.
13:13:21 Параметры GSM передатчика: CellID 14131, Channel 77, LAC 100, MCC 257, MNC 4.
13:13:21 Уровень сигнала GSM: 100%.
13:13:21 Провайдер GSM: BeST.
13:13:22 Для данного GSM оператора неизвестен номер USSD запроса баланса SIM карты. Задайте номер через командную строку.
13:13:22 Установка строки инициализации модема AT+CGDCONT=1,"IP","internet.life.com.by".
13:13:22 Соединение: Life. Модем: MC35 (GPRS), подключен к порту: COM4.
13:14:41 Проверка сообщений.
13:14:46 Ошибка модемного соединения: (777)Попытка подключения не удалась, поскольку на удаленном компьютере не работает модем или другое устройство связи.
13:14:46 Разрыв модемного соединения(668).
13:14:46 Соединение разорвано.
13:15:21 Програмное выключение модема.
13:15:41 Программный запуск модема.
13:16:22 Установление соединения через модем...
13:16:22 Опрос состояния сети GSM...
13:16:54 Регистрация модема в GSM сети: Не зарегистрирован, идет поиск оператора.
13:16:55 Параметры GSM передатчика: CellID 14131, Channel 77, LAC 100, MCC 257, MNC 4.
13:16:55 Уровень сигнала GSM: 96%.
13:16:55 Провайдер GSM: BeST.
13:16:56 Для данного GSM оператора неизвестен номер USSD запроса баланса SIM карты. Задайте номер через командную строку.
13:16:56 Установка строки инициализации модема AT+CGDCONT=1,"IP","internet.life.com.by".
13:16:56 Соединение: Life. Модем: MC35 (GPRS), подключен к порту: COM4.
13:18:20 Ошибка модемного соединения: (777)Попытка подключения не удалась, поскольку на удаленном компьютере не работает модем или другое устройство связи.
13:18:20 Разрыв модемного соединения(668).
13:18:20 Соединение разорвано.
[/b]

переустанавливал драйвер модема, по новой создавал соединения, переписывал строку инициализации,проверял на вирусы, устанавливал обновления SP3, уровень сигнала почти 100%. Ничего не помогает(((((((((((((((

драйвера непричем проблема провайдера либо нет бабла на симке

Заяц писал(а):драйвера непричем проблема провайдера либо нет бабла на симке

+1, оператор это или деньги.

Делаю ставку на помирающий модем.

у меня апаррат ужет так моск выносит месяц.

все препробовал, ни фига не помогает.

у нас в городе в одном месте в радиусе двух-трёх километров умер мегафон на всех терминалах, то есть все терминалы стояли без связи почти неделю, помогает только сим другого оператора.

Решается проблемма очень просто.Заходим -панель управления - телефон и модем -(вкладка модемы) -свойства -(вкладка дополнительные параметры связи, и там в строке дополнительные команды инцилизации прописываем строку инцилизачии в зависимости от абонента.
для мтс - AT+CGDCONT=1,"IP","internet.mts.ru"
для билайн - AT+CGDCONT=1,"IP","internet.beeline.ru"
для мегафон - AT+CGDCONT=1,"IP","internet"

(но поскольку у тебя ОСМП просто поставь галочку в секретке)

aktor5825 писал(а):Решается проблемма очень просто.Заходим -панель управления - телефон и модем -(вкладка модемы) -свойства -(вкладка дополнительные параметры связи, и там в строке дополнительные команды инцилизации прописываем строку инцилизачии в зависимости от абонента.
для мтс - AT+CGDCONT=1,"IP","internet.mts.ru"
для билайн - AT+CGDCONT=1,"IP","internet.beeline.ru"
для мегафон - AT+CGDCONT=1,"IP","internet"

(но поскольку у тебя ОСМП просто поставь галочку в секретке)

это не решение проблеммы, строка инициализации и так должна быть прописана...
у меня был такой трабл с би, ошибка 777 и т.д. решил тем что в 2 из 46 терминалов где был такой отстой поставил Мтс, а при разговоре с нашим челом в би, он сказал что симка прямо сейчас в инете. Для меня, смотрящего на неё - лежащую на столе, это было довольно забавно...
Итого:
Мы написали письмо в Би для того что бы они выделили спец канал для нас... пока ждем...

Автору топика и советчикам ему тоже, нужно внимательно прочитать лог.

Причина указана тут:
13:13:20 Регистрация модема в GSM сети: Не зарегистрирован, идет поиск оператора

Возьмите сотовый телефон, вытащите из него симку, получите состояние этого модема. Думаю не нужно обьяснять, что никуда кроме экстренных служб позвонить или соединиться по GPRS нельзя.
То что ниже указан какой-то оператор и даже может совпадающий с нужным и его хороший сигнал не имеет значения.
Даже без симки телефон или модем может подключится к любому оператору, также как впрочем его можно и с симкой перекинуть принудительно на чужого оператора.
Только без регистрации, т.е. аутентификации абонента доступ будет гостевой - можно позвонить в службу спасения.

Извините конечно если такая тема уже есть..но у меня просто истерика..не знаю что делать..оформил сим карту..вставил а она не пашет,не выходит в интернет..выходит постояно ошибка 734..не знаю в чем дело...помогите люди новичку

так понимаю осмп ... позвони 8800200059 спроси что означает эта ошибка помог это их работа или врядли конечно на симке не подключен gprs на некоторых тарифах раньше нужно было активировать его или не правильно создал соединение повтори все заново введи все правильно

aktor5825 wrote:
Решается проблемма очень просто.Заходим -панель управления - телефон и модем -(вкладка модемы) -свойства -(вкладка дополнительные параметры связи, и там в строке дополнительные команды инцилизации прописываем строку инцилизачии в зависимости от абонента.
для мтс - AT+CGDCONT=1,"IP","internet.mts.ru"
для билайн - AT+CGDCONT=1,"IP","internet.beeline.ru"
для мегафон - AT+CGDCONT=1,"IP","internet"

проще всего вставь симку в свой телефон и посмотри, работает ли интеренет.
если работает, что тогда ковырять модем надо в настройках. если симка не работает, делаешь замену симки.

Форум о вендинге и платежных терминалах

Ошибка 734 и "нет связи"

Не работает сим-карта в терминале