Модемы Wavecom: драйвера, ошибки, настройка

технические вопросы по модемам для платежных терминалов
ohnunifigasebe
участник форума
Сообщения: 225
Зарегистрирован: 30 сен 2008, 11:46

Сообщение ohnunifigasebe » 07 дек 2010, 10:07

Bimbo писал(а):Маратл разрывает планово соеденение, периодичность не знаю, но он об этом пишет в логах (по крайней мере раньше писал). А может это он как раз и пытается, но вместо строчки "...плановый разрыв соеденения...", т.к. при попытке разорвать подвешивает модем, пишет строчку "Ошибка модемного соединения: (631)Пользователь отключил модем или другое устройство связи." Имхо очень правдоподобно получается. Посмотри в логах с других теремов периодичность планового разрыва соедениния маратлом.


О! А вот это мысль, спасибо посмотрю.

Аватара пользователя
Zlyd
Участник конкурса "Наши достижения"
Сообщения: 3247
Зарегистрирован: 03 сен 2008, 00:28

Сообщение Zlyd » 07 дек 2010, 10:10

Bimbo писал(а):Маратл разрывает планово соеденение, периодичность не знаю, но он об этом пишет в логах (по крайней мере раньше писал). А может это он как раз и пытается, но вместо строчки "...плановый разрыв соеденения...", т.к. при попытке разорвать подвешивает модем, пишет строчку "Ошибка модемного соединения: (631)Пользователь отключил модем или другое устройство связи." Имхо очень правдоподобно получается. Посмотри в логах с других теремов периодичность планового разрыва соедениния маратлом.


давно я смотрел периодичность. получилось 45 минут. но! удачно перезагружается только сименс. остальные под вопросом
Хватит ненависти, друзья!
Пора переходить к насилию.
ohnunifigasebe
участник форума
Сообщения: 225
Зарегистрирован: 30 сен 2008, 11:46

Сообщение ohnunifigasebe » 07 дек 2010, 10:32

Посмотрел на двух разных терминалах переиодичность "Плановый разрыв соединения и перезапуск модема для предотвращения зависания." составляет 48-49 минут.
В логе с глючащего терминала записей про плановый разрыв нет.
Такой модем (wavecom fastrack) во всей сетке один единственный. Народ может у кого работает такой модем под маратлом, подскажите есть ли ним проблемы?

Можно как нибудь отключить "Плановый разрыв соединения и перезапуск модема для предотвращения зависания."???
Аватара пользователя
Zlyd
Участник конкурса "Наши достижения"
Сообщения: 3247
Зарегистрирован: 03 сен 2008, 00:28

Сообщение Zlyd » 07 дек 2010, 10:34

ОХНУНИФИГАСЕБЕ писал(а):Посмотрел на двух разных терминалах переиодичность "Плановый разрыв соединения и перезапуск модема для предотвращения зависания." составляет 48-49 минут.
В логе с глючащего терминала записей про плановый разрыв нет.
Такой модем (wavecom fastrack) во всей сетке один единственный. Народ может у кого работает такой модем под маратлом, подскажите есть ли ним проблемы?

Можно как нибудь отключить "Плановый разрыв соединения и перезапуск модема для предотвращения зависания."???


в настройках маратла есть галочка что-то типа не перезагружать модем программно или как-то так
Хватит ненависти, друзья!
Пора переходить к насилию.
Аватара пользователя
Bimbo
Эксперт
Сообщения: 2830
Зарегистрирован: 28 июл 2007, 10:58

Сообщение Bimbo » 07 дек 2010, 14:53

Злыд писал(а):
ОХНУНИФИГАСЕБЕ писал(а):Посмотрел на двух разных терминалах переиодичность "Плановый разрыв соединения и перезапуск модема для предотвращения зависания." составляет 48-49 минут.
В логе с глючащего терминала записей про плановый разрыв нет.
Такой модем (wavecom fastrack) во всей сетке один единственный. Народ может у кого работает такой модем под маратлом, подскажите есть ли ним проблемы?

Можно как нибудь отключить "Плановый разрыв соединения и перезапуск модема для предотвращения зависания."???


в настройках маратла есть галочка что-то типа не перезагружать модем программно или как-то так
О, да, кстати, покалдуй с ней, я с одного семена убрал зависания с помощью нее, тока не помню как она в итоге осталась, вкл или выкл.
Чековая кассовая лента термобумага 80х150х26 - 170 руб, 80х120х26 - 100 руб, 80х100х26 - 85 руб, 80х80х26 - 45 руб подробности на [link]http://masterlenta.ru[/link]
Аватара пользователя
Bimbo
Эксперт
Сообщения: 2830
Зарегистрирован: 28 июл 2007, 10:58

Сообщение Bimbo » 07 дек 2010, 22:56

А дрова какие стоят? Попробуй поставь его как "стандартный модем".
Чековая кассовая лента термобумага 80х150х26 - 170 руб, 80х120х26 - 100 руб, 80х100х26 - 85 руб, 80х80х26 - 45 руб подробности на [link]http://masterlenta.ru[/link]
ohnunifigasebe
участник форума
Сообщения: 225
Зарегистрирован: 30 сен 2008, 11:46

Сообщение ohnunifigasebe » 09 дек 2010, 06:12

Bimbo писал(а):А дрова какие стоят? Попробуй поставь его как "стандартный модем".


Дрова стоят специальные для этого модема. Брал в Томске.
Т.к. аппарат далеко от меня стоит и к нему проблематично ездить, то наверное буду пробовать менять модем на сименс.

Вчера установили галочку "Не перезапускать программно модем без сторожевого таймера", сейчас смотрю в мониторинг "Нет сигнала от автомата (1218 минут)". Как перезагрузят, погляжу лог.
ohnunifigasebe
участник форума
Сообщения: 225
Зарегистрирован: 30 сен 2008, 11:46

Сообщение ohnunifigasebe » 10 дек 2010, 08:20

Установка галочки "Не перезапускать програмно модем без сторожевого таймера" не помогла. Терем продолжает упорно раз в полтора часа разрывать связь :( Правда зависать модем стал реже, но все равно минимум раз в сутки зависает.
Аватара пользователя
Bimbo
Эксперт
Сообщения: 2830
Зарегистрирован: 28 июл 2007, 10:58

Сообщение Bimbo » 10 дек 2010, 21:20

Ставь или сторож ОСМП 1 или перекинь его на терем со сторожем, а туда поставь семёна.
Чековая кассовая лента термобумага 80х150х26 - 170 руб, 80х120х26 - 100 руб, 80х100х26 - 85 руб, 80х80х26 - 45 руб подробности на [link]http://masterlenta.ru[/link]
Lazon
Новичок
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 06 июл 2010, 19:50

Сообщение Lazon » 15 дек 2010, 17:39

У меня тоже на тереме стоит модем wavecom fastrack,только ПО Киберплат.Проблема аналогичная,модем может работать неделю без сбоев,а может и каждые два часа разрывать соединение,даже сторожевик не помогает.Строка инициализации в порядке,переустановка родных дров не помогает.Что делать и как с этим бороться?
Заяц
участник форума
Сообщения: 183
Зарегистрирован: 18 ноя 2008, 15:31

Сообщение Заяц » 17 дек 2010, 23:32

ОХНУНИФИГАСЕБЕ писал(а):Модем wavecom fastrack. ПС ОСМП. Происходит разрыв модемного соединения ровно через 1,5 часа. Выдержка из лога:

Код: Выделить всё

01:14:11 Ошибка модемного соединения: (631)Пользователь отключил модем или другое устройство связи.
01:14:11 Разрыв модемного соединения(668).

01:16:21 Ошибка модемного соединения: (797)Не удалась подключиться, поскольку  модем не найден или занят. Нажмите кнопку "Дополнительно" или обратитесь в центр поддержки за помощью, указав номер ошибки.
01:16:21 Разрыв модемного соединения(668).

09:42:01 Cтарт программы(Версия 4.0)...

09:43:00 Соединение по модему установлено.

11:13:07 Ошибка модемного соединения: (631)Пользователь отключил модем или другое устройство связи.
11:13:07 Разрыв модемного соединения(668).

11:15:17 Ошибка модемного соединения: (797)Не удалась подключиться, поскольку  модем не найден или занят. Нажмите кнопку "Дополнительно" или обратитесь в центр поддержки за помощью, указав номер ошибки.
11:15:17 Разрыв модемного соединения(668).

11:53:12 Cтарт программы(Версия 4.0)...

11:54:12 Соединение по модему установлено.

13:24:18 Ошибка модемного соединения: (631)Пользователь отключил модем или другое устройство связи.
13:24:18 Разрыв модемного соединения(668).

13:26:28 Ошибка модемного соединения: (797)Не удалась подключиться, поскольку  модем не найден или занят. Нажмите кнопку "Дополнительно" или обратитесь в центр поддержки за помощью, указав номер ошибки.
13:26:28 Разрыв модемного соединения(668).

15:40:42 Cтарт программы(Версия 4.0)...

15:41:40 Соединение по модему установлено.

17:11:44 Ошибка модемного соединения: (631)Пользователь отключил модем или другое устройство связи.
17:11:44 Разрыв модемного соединения(668).

17:13:55 Ошибка модемного соединения: (797)Не удалась подключиться, поскольку  модем не найден или занят. Нажмите кнопку "Дополнительно" или обратитесь в центр поддержки за помощью, указав номер ошибки.
17:13:55 Разрыв модемного соединения(668).

18:14:11 Cтарт программы(Версия 4.0)...

18:15:11 Соединение по модему установлено.

19:45:18 Ошибка модемного соединения: (631)Пользователь отключил модем или другое устройство связи.
19:45:18 Разрыв модемного соединения(668).

19:47:33 Соединение по модему установлено.

21:19:53 Ошибка модемного соединения: (631)Пользователь отключил модем или другое устройство связи.
21:19:53 Разрыв модемного соединения(668).

21:22:08 Соединение по модему установлено.

22:54:51 Ошибка модемного соединения: (631)Пользователь отключил модем или другое устройство связи.
22:54:51 Разрыв модемного соединения(668).

22:57:02 Ошибка модемного соединения: (797)Не удалась подключиться, поскольку  модем не найден или занят. Нажмите кнопку "Дополнительно" или обратитесь в центр поддержки за помощью, указав номер ошибки.
22:57:02 Разрыв модемного соединения(668).


В параметрах соединения "Время простоя до разъединения" стоит "Никогда"
Винда установлена несколько дней назад, терминал был новый.
Подскажите как устранить данную проблему.

З.Ы. Терем суба, стоит за 200 км от меня, поэтому возможности поэкспереметировать нету и очень желательно все отладить за 1 поездку

полные логи покажи что ты одну и тоже строчку повторяешь
Аватара пользователя
Bimbo
Эксперт
Сообщения: 2830
Зарегистрирован: 28 июл 2007, 10:58

Сообщение Bimbo » 18 дек 2010, 06:54

А че ты там надеешься увидеть, "проверку обновлений", "проведения платежа" и "последний полученный баланс в системе"? Там ничего про связь больше нет.
Чековая кассовая лента термобумага 80х150х26 - 170 руб, 80х120х26 - 100 руб, 80х100х26 - 85 руб, 80х80х26 - 45 руб подробности на [link]http://masterlenta.ru[/link]
Lazon
Новичок
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 06 июл 2010, 19:50

Сообщение Lazon » 22 дек 2010, 17:21

У меня в логе пишет:

12-16-2010 15:33:13.234 - Тип модема: Fastrack modem
12-16-2010 15:33:13.234 - INF-файл модема: oem4.inf
12-16-2010 15:33:13.234 - Секция INF-файла модема: Modem1
12-16-2010 15:33:13.234 - Соответствие аппаратному коду (ID): wavecom
12-16-2010 15:33:13.250 - 115200,8,N,1, ctsfl=1, rtsctl=2
12-16-2010 15:33:13.250 - Инициализация модема.
12-16-2010 15:33:13.250 - Уровень сигнала DSR слаб при инициализации модема. Проверьте, что модем включен.
12-16-2010 15:33:13.265 - Послано: AT<cr>
12-16-2010 15:33:13.265 - Принято: <cr><lf>OK<cr><lf>
12-16-2010 15:33:13.265 - Интерпретированный ответ: ОК
12-16-2010 15:33:13.281 - Послано: AT<cr>
12-16-2010 15:33:13.281 - Принято: <cr><lf>OK<cr><lf>
12-16-2010 15:33:13.281 - Интерпретированный ответ: ОК
12-16-2010 15:33:13.296 - Послано: AT<cr>
12-16-2010 15:33:13.296 - Принято: <cr><lf>OK<cr><lf>
12-16-2010 15:33:13.296 - Интерпретированный ответ: ОК
12-16-2010 15:33:13.296 - Отправка пользовательских команд инициализации.
12-16-2010 15:33:13.312 - Послано: AT+CGDCONT=1,"IP","internet.beeline.ru"<cr>
12-16-2010 15:33:13.312 - Принято: <cr><lf>OK<cr><lf>
12-16-2010 15:33:13.312 - Интерпретированный ответ: ОК
12-16-2010 15:33:13.312 - Ожидание звонка.
12-16-2010 15:33:13.328 - Послано: ATS0=0<cr>
12-16-2010 15:33:13.328 - Принято: <cr><lf>OK<cr><lf>
12-16-2010 15:33:13.328 - Интерпретированный ответ: ОК
12-16-2010 15:33:13.328 - 115200,8,N,1, ctsfl=1, rtsctl=2
12-16-2010 15:33:13.328 - Инициализация модема.
12-16-2010 15:33:13.328 - Уровень сигнала DSR слаб при инициализации модема. Проверьте, что модем включен.
12-16-2010 15:33:13.359 - Послано: AT<cr>
12-16-2010 15:33:13.375 - Принято: <cr><lf>OK<cr><lf>
12-16-2010 15:33:13.375 - Интерпретированный ответ: ОК
12-16-2010 15:33:13.390 - Послано: AT<cr>
12-16-2010 15:33:13.390 - Принято: <cr><lf>OK<cr><lf>
12-16-2010 15:33:13.390 - Интерпретированный ответ: ОК
12-16-2010 15:33:13.406 - Послано: AT<cr>
12-16-2010 15:33:13.406 - Принято: <cr><lf>OK<cr><lf>
12-16-2010 15:33:13.406 - Интерпретированный ответ: ОК
12-16-2010 15:33:13.406 - Отправка пользовательских команд инициализации.
12-16-2010 15:33:13.421 - Послано: AT+CGDCONT=1,"IP","internet.beeline.ru"<cr>
12-16-2010 15:33:13.421 - Принято: <cr><lf>OK<cr><lf>
12-16-2010 15:33:13.421 - Интерпретированный ответ: ОК
12-16-2010 15:33:13.421 - Набор номера.
12-16-2010 15:33:13.437 - Послано: ATD*##***##<cr>
12-16-2010 15:33:13.437 - Принято: <cr>
12-16-2010 15:33:13.437 - Интерпретированный ответ: Информационные
12-16-2010 15:33:13.437 - Принято: <lf>
12-16-2010 15:33:13.437 - Интерпретированный ответ: Информационные
12-16-2010 15:33:13.437 - Принято: CONNECT 115200
12-16-2010 15:33:13.437 - Интерпретированный ответ: Подключить
12-16-2010 15:33:13.437 - 115200,8,N,1, ctsfl=1, rtsctl=2
12-16-2010 15:33:13.437 - Подключение установлено - 115200 бит/с.
12-16-2010 15:33:13.437 - Контроль ошибок отключен или неопознан.
12-16-2010 15:33:13.437 - Сжатие данных отключено или неопознано.



Что может значить
1. Уровень сигнала DSR слаб при инициализации модема. Проверьте, что модем включен.
2. Найденный сигнал DSR потерян при ожидании звонков. Возможно, из-за отключенного модема.
3.Найденный сигнал CD потерян из-за понижения сигнала DTR
Greenfield
участник форума
Сообщения: 31
Зарегистрирован: 20 июл 2009, 19:07

Сообщение Greenfield » 28 дек 2010, 07:54

У нас разрыв связи был раз в сутки,переустановил винду,не помогло,замена симок тоже.^p после танцов с бубнами создал 2 одинаковых соединения,но с разными номерами (*99# и *99***1#)[)
Greenfield
участник форума
Сообщения: 31
Зарегистрирован: 20 июл 2009, 19:07

Сообщение Greenfield » 28 дек 2010, 23:58

Сцуко два дня поработал и ОПЯТЬ
Гость

Сообщение Гость » 08 фев 2011, 19:08

Была похожая хрень, помогло лечение от вирусов.
Заяц
участник форума
Сообщения: 183
Зарегистрирован: 18 ноя 2008, 15:31

Сообщение Заяц » 17 фев 2011, 22:49

ОХНУНИФИГАСЕБЕ писал(а):Модем wavecom fastrack. ПС ОСМП. Происходит разрыв модемного соединения ровно через 1,5 часа. Выдержка из лога:

Код: Выделить всё

01:14:11 Ошибка модемного соединения: (631)Пользователь отключил модем или другое устройство связи.
01:14:11 Разрыв модемного соединения(668).

01:16:21 Ошибка модемного соединения: (797)Не удалась подключиться, поскольку  модем не найден или занят. Нажмите кнопку "Дополнительно" или обратитесь в центр поддержки за помощью, указав номер ошибки.
01:16:21 Разрыв модемного соединения(668).

09:42:01 Cтарт программы(Версия 4.0)...

09:43:00 Соединение по модему установлено.

11:13:07 Ошибка модемного соединения: (631)Пользователь отключил модем или другое устройство связи.
11:13:07 Разрыв модемного соединения(668).

11:15:17 Ошибка модемного соединения: (797)Не удалась подключиться, поскольку  модем не найден или занят. Нажмите кнопку "Дополнительно" или обратитесь в центр поддержки за помощью, указав номер ошибки.
11:15:17 Разрыв модемного соединения(668).

11:53:12 Cтарт программы(Версия 4.0)...

11:54:12 Соединение по модему установлено.

13:24:18 Ошибка модемного соединения: (631)Пользователь отключил модем или другое устройство связи.
13:24:18 Разрыв модемного соединения(668).

13:26:28 Ошибка модемного соединения: (797)Не удалась подключиться, поскольку  модем не найден или занят. Нажмите кнопку "Дополнительно" или обратитесь в центр поддержки за помощью, указав номер ошибки.
13:26:28 Разрыв модемного соединения(668).

15:40:42 Cтарт программы(Версия 4.0)...

15:41:40 Соединение по модему установлено.

17:11:44 Ошибка модемного соединения: (631)Пользователь отключил модем или другое устройство связи.
17:11:44 Разрыв модемного соединения(668).

17:13:55 Ошибка модемного соединения: (797)Не удалась подключиться, поскольку  модем не найден или занят. Нажмите кнопку "Дополнительно" или обратитесь в центр поддержки за помощью, указав номер ошибки.
17:13:55 Разрыв модемного соединения(668).

18:14:11 Cтарт программы(Версия 4.0)...

18:15:11 Соединение по модему установлено.

19:45:18 Ошибка модемного соединения: (631)Пользователь отключил модем или другое устройство связи.
19:45:18 Разрыв модемного соединения(668).

19:47:33 Соединение по модему установлено.

21:19:53 Ошибка модемного соединения: (631)Пользователь отключил модем или другое устройство связи.
21:19:53 Разрыв модемного соединения(668).

21:22:08 Соединение по модему установлено.

22:54:51 Ошибка модемного соединения: (631)Пользователь отключил модем или другое устройство связи.
22:54:51 Разрыв модемного соединения(668).

22:57:02 Ошибка модемного соединения: (797)Не удалась подключиться, поскольку  модем не найден или занят. Нажмите кнопку "Дополнительно" или обратитесь в центр поддержки за помощью, указав номер ошибки.
22:57:02 Разрыв модемного соединения(668).


В параметрах соединения "Время простоя до разъединения" стоит "Никогда"
Винда установлена несколько дней назад, терминал был новый.
Подскажите как устранить данную проблему.

З.Ы. Терем суба, стоит за 200 км от меня, поэтому возможности поэкспереметировать нету и очень желательно все отладить за 1 поездку

полный текст логов покажи(между старт программы и соединение по модему установленно)
Гость

Сообщение Гость » 19 июн 2011, 01:59

Нужны драйвера к wavecom fastrack 1203A, поделитесь пожалуйста
ON
участник форума
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 10 ноя 2009, 22:49

Сообщение ON » 03 июл 2011, 13:51

Стандартный модем на 56000
Гость

Сообщение Гость » 19 июл 2011, 17:41

Спасибо. inf мне очень помог

Вернуться в «Модемы и проблемы связи»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 2 гостя