Эксплуатация терминалов - проблемы, вопросы

[Гость]

вы собственик или технарь если технарь, звоните собственнику у которого есть етокин, тот кто может работать с обсервиром, он отвяжет

это делается в личном кабинете я так понимаю

[Гость]

Замена была материнки оперативки и процессора

[Smitty]

Заходишь на portal, выбираешь "показать все терема", жмешь на номер терема с этой проблемой, удаляешь SN.
Жмёшь "сохранить" (перевыбираешь всякие "одномониторный", "магазин за прилавком", название, на которые ругается сайт).

[ohnunifigasebe]

Вариант 2. Заходишь на агент, справочники-терминалы, находишь нужный, вкладка безопасность, там убираешь или меняешь серийник.

З.Ы.
гораздо быстрее, чем на форуме можно получить ответ позвонив в тех поддержку киви 8-800-333-6900

[Гость]

Всем спасибо за внимание и помощь!)Так и сделал)Позвонил)Но с купюроприемником буду разбираться дальше попробую снести винду и переустановить сом порты.Напишу что будет дальше в новой теме)Спасибо

[karlson]

Всем спасибо за внимание и помощь!)Так и сделал)Позвонил)Но с купюроприемником буду разбираться дальше попробую снести винду и переустановить сом порты.Напишу что будет дальше в новой теме)Спасибо

Купюрник махни местами с принтером и будет ясно куда копать!

[mikha_000]

А никому не показалось, что чел просто спи*дил где-то винт? Или восстановил данные к примеру, работая где-то в ремонте?
главное спасибо сказал

[ohnunifigasebe]

А никому не показалось, что чел просто спи*дил где-то винт? Или восстановил данные к примеру, работая где-то в ремонте?
главное спасибо сказал

Дык ежели он спиздил винт, то у него все равно нет доступа к кабинету агента и он ничего сделать не сможет)

[Гость]

Всем спасибо за внимание и помощь!)Так и сделал)Позвонил)Но с купюроприемником буду разбираться дальше попробую снести винду и переустановить сом порты.Напишу что будет дальше в новой теме)Спасибо

Купюрник махни местами с принтером и будет ясно куда копать!

Это тоже попробую.Отпишусь в пятницу.

[Гость]

А никому не показалось, что чел просто спи*дил где-то винт? Или восстановил данные к примеру, работая где-то в ремонте?
главное спасибо сказал

Да нет я такой фигней не занимаюсь.

[Гость]

А никому не показалось, что чел просто спи*дил где-то винт? Или восстановил данные к примеру, работая где-то в ремонте?
главное спасибо сказал

Да нет я такой фигней не занимаюсь.

[Гость]

Проблема с Штрих-3.0. На терминале стоит Элекснет.Проблема следующем
Примерно после суточной работы терминала в мониторинге выпадает ошибка "задержка эхо теста",приезжаем к терминалу и видим что купюрник не горит, у монитора погасла подсветка и если присмотреться то можно увидеть меню Элекснета
После перезагрузки питания, все работает
-Замена блока питания на системнике не помогла.

[Thunderbaud]

кросс-платой кто управляет? если ПО элекснета, то надо правильно настраивать маски. оно вам отключает реле подсветки и купа вместо передергивания модема.

[Гость]

кросс-платой кто управляет? если ПО элекснета, то надо правильно настраивать маски. оно вам отключает реле подсветки и купа вместо передергивания модема.

ПО Элекснета,но у нас так же настроены другие терминалы и они не выдают таких сюрпризов
Но все равно спасибо,покопаюсь в ПО

[Thunderbaud]

ну может стоит кроссплату перепрошить и переинициализировать.
особенно важен параметр что-то вроде "начальное состояние реле", в некоторых экземплярах там оказывается 0, а должно быть 255.
из-за этого возникает разный тупизм.

[terem111]

С Сенсисом еще кто-то работает? Или я один такой идиот? Эта говно-фирма меня сегодня достала!!! матерился, аж сотрудники под столы спрятались....

и вдогонку... отрекомендуйте с кем? ремонт купюрников, принтеров и разумеется покупка комплектухи... Пожалуйста!

[Djana]

вроде кк недавно брал и быстро все доставили

[terem111]

вроде кк недавно брал и быстро все доставили

полтора месяца два принтера и два купюрника ремонтируют... вторую неделю ждут колибровочную бумагу... с четверга жду счет на оплату, чтоб забрать без колибровки, сегодня выясняется что мальчик который счет должен скинуть на выставке тусит... и некому мне скинуть счет...

[Jakov]

Покупать - в сенсисе.
для ремонта ищи другую контору.

[Kamanch]

а регион какой нужен-то?