Ошибка: пользователь отключил модем или другое устройство связи

технические вопросы по модемам для платежных терминалов
nesr
участник форума
Сообщения: 296
Зарегистрирован: 11 сен 2009, 21:50

Сообщение nesr » 23 дек 2010, 19:42

Кстати ошибка по моему 631, еще пару раз выскакивала аппаратная ошибка модема, вот почему даже и не знаю с чего начать!

Аватара пользователя
Zlyd
Участник конкурса "Наши достижения"
Сообщения: 3247
Зарегистрирован: 03 сен 2008, 00:28

Сообщение Zlyd » 23 дек 2010, 19:50

nesr писал(а):Кстати ошибка по моему 631, еще пару раз выскакивала аппаратная ошибка модема, вот почему даже и не знаю с чего начать!


1. если апаратная ошибка, то надо убрать галку апаратное управление потоком
2. если юзверь отключил модем, то проверить сторож если есть
3. далее переустановка венды
4. модем тупит
Хватит ненависти, друзья!
Пора переходить к насилию.
Аватара пользователя
Boltos
Эксперт
Сообщения: 1709
Зарегистрирован: 16 янв 2009, 17:51

Сообщение Boltos » 23 дек 2010, 19:52

nesr писал(а):Кстати ошибка по моему 631, еще пару раз выскакивала аппаратная ошибка модема, вот почему даже и не знаю с чего начать!

Ошибка 631 Пользователь отключил модем.
Ошибка 692 Аппаратная неисправность модема.
nesr
участник форума
Сообщения: 296
Зарегистрирован: 11 сен 2009, 21:50

Сообщение nesr » 23 дек 2010, 20:13

Boltos писал(а):
nesr писал(а):Кстати ошибка по моему 631, еще пару раз выскакивала аппаратная ошибка модема, вот почему даже и не знаю с чего начать!

Ошибка 631 Пользователь отключил модем.
Ошибка 692 Аппаратная неисправность модема.


Вот это я понимаю! Все верно!
nesr
участник форума
Сообщения: 296
Зарегистрирован: 11 сен 2009, 21:50

Сообщение nesr » 23 дек 2010, 20:14

Ладно, завтра буду пробывать, спасибо друзья, особенно надо проверить что написал Злыд про галочку, может и в этом дело, а с другой стороны соединение раз работает другой - не работает, тоже странно!
Аватара пользователя
s.s
Эксперт
Сообщения: 1420
Зарегистрирован: 26 сен 2008, 15:04

Сообщение s.s » 23 дек 2010, 20:57

nesr писал(а):Ладно, завтра буду пробывать, спасибо друзья, особенно надо проверить что написал Злыд про галочку, может и в этом дело, а с другой стороны соединение раз работает другой - не работает, тоже странно!
свойства соединения > время до разъединения никогда - выставил?
- Ты в порядке?
- Да, в случайном.
nesr
участник форума
Сообщения: 296
Зарегистрирован: 11 сен 2009, 21:50

Сообщение nesr » 23 дек 2010, 22:31

s.s писал(а):
nesr писал(а):Ладно, завтра буду пробывать, спасибо друзья, особенно надо проверить что написал Злыд про галочку, может и в этом дело, а с другой стороны соединение раз работает другой - не работает, тоже странно!
свойства соединения > время до разъединения никогда - выставил?

Это в винде я так понимаю???
Аватара пользователя
Bimbo
Эксперт
Сообщения: 2830
Зарегистрирован: 28 июл 2007, 10:58

Сообщение Bimbo » 23 дек 2010, 22:42

У меня есть такой один мопед, он без сторожа периодически зависает намертво, со сторожем всё Ок.
Чековая кассовая лента термобумага 80х150х26 - 170 руб, 80х120х26 - 100 руб, 80х100х26 - 85 руб, 80х80х26 - 45 руб подробности на [link]http://masterlenta.ru[/link]
Аватара пользователя
Boltos
Эксперт
Сообщения: 1709
Зарегистрирован: 16 янв 2009, 17:51

Сообщение Boltos » 23 дек 2010, 22:43

nesr писал(а):
s.s писал(а):
nesr писал(а):Ладно, завтра буду пробывать, спасибо друзья, особенно надо проверить что написал Злыд про галочку, может и в этом дело, а с другой стороны соединение раз работает другой - не работает, тоже странно!
свойства соединения > время до разъединения никогда - выставил?

Это в винде я так понимаю???

да, в свойствах соединения
nesr
участник форума
Сообщения: 296
Зарегистрирован: 11 сен 2009, 21:50

Сообщение nesr » 23 дек 2010, 23:38

Bimbo писал(а):У меня есть такой один мопед, он без сторожа периодически зависает намертво, со сторожем всё Ок.


Я пробовал как со сторожем так и без него!
nesr
участник форума
Сообщения: 296
Зарегистрирован: 11 сен 2009, 21:50

Сообщение nesr » 23 дек 2010, 23:39

Спасибо Boltos, завтра попробую!
Аватара пользователя
s.s
Эксперт
Сообщения: 1420
Зарегистрирован: 26 сен 2008, 15:04

Сообщение s.s » 24 дек 2010, 08:07

nesr писал(а):
s.s писал(а):
nesr писал(а):Ладно, завтра буду пробывать, спасибо друзья, особенно надо проверить что написал Злыд про галочку, может и в этом дело, а с другой стороны соединение раз работает другой - не работает, тоже странно!
свойства соединения > время до разъединения никогда - выставил?

Это в винде я так понимаю???
Вложения
2010-12-24_080645.jpg
2010-12-24_080645.jpg (51.15 КБ) 1490 просмотров
- Ты в порядке?
- Да, в случайном.
nesr
участник форума
Сообщения: 296
Зарегистрирован: 11 сен 2009, 21:50

Сообщение nesr » 25 дек 2010, 10:45

Да народ поробовал все, включая замену симки, нифига, дрова менял, толку никакого. Единственное непробовал отрезать сторожевик. Может кто подскажет питание модема идет через сторожевик, если мы его отключаем через usb (сторожевик) модем будет работать нормально, то есть без него, просто смущает лампочка на стороже. Или же лучше пустить модем напрямую к блоку, а так вообще жду новый модем, буду с ним пробывать, есть подозрения, что просто отходит контакт от симки!
Аватара пользователя
s.s
Эксперт
Сообщения: 1420
Зарегистрирован: 26 сен 2008, 15:04

Сообщение s.s » 25 дек 2010, 10:51

nesr писал(а):Да народ поробовал все, включая замену симки, нифига, дрова менял, толку никакого. Единственное непробовал отрезать сторожевик. Может кто подскажет питание модема идет через сторожевик, если мы его отключаем через usb (сторожевик) модем будет работать нормально, то есть без него, просто смущает лампочка на стороже. Или же лучше пустить модем напрямую к блоку, а так вообще жду новый модем, буду с ним пробывать, есть подозрения, что просто отходит контакт от симки!
выкинь сторож нафиг у меня все без и все работают
http://kiosks.ru/YAF/Default.aspx?g=posts&t=18247&m=209528#209528
- Ты в порядке?
- Да, в случайном.
Аватара пользователя
alesha777
Эксперт
Сообщения: 2072
Зарегистрирован: 30 сен 2007, 12:46

Сообщение alesha777 » 25 дек 2010, 12:18

s.s писал(а):
nesr писал(а):Да народ поробовал все, включая замену симки, нифига, дрова менял, толку никакого. Единственное непробовал отрезать сторожевик. Может кто подскажет питание модема идет через сторожевик, если мы его отключаем через usb (сторожевик) модем будет работать нормально, то есть без него, просто смущает лампочка на стороже. Или же лучше пустить модем напрямую к блоку, а так вообще жду новый модем, буду с ним пробывать, есть подозрения, что просто отходит контакт от симки!
выкинь сторож нафиг у меня все без и все работают
http://kiosks.ru/YAF/Default.aspx?g=posts&t=18247&m=209528#209528


тоже давно выкинул на всех теремах сторожей.
если есть проблема со связью надо устранять проблему а не лечить установкой сторожа.

топикстартер - я бы на твоем месте начал с перезаливки винды, делов 10-15 мин.
Заяц
участник форума
Сообщения: 183
Зарегистрирован: 18 ноя 2008, 15:31

Сообщение Заяц » 26 дек 2010, 00:06

nesr писал(а):Народ требуется ваш совет! Происходит подключение, терем выходит на связь, показывает баланс в системе, далее пишет что-то типа произошла ошибка так как пользователь отключил модем или другое устройство связи, попробовал создать новое соединение, заработало, но ровно до первой перезагрузки винды, затем опять тоже самое, причем иногда пишет что не удалось определить оператора связи, но баланс в системе все-равно показывает и потом отрубается! В чем дело ума не приложу!b_w

если терем пишет произошла :ошибка так как пользователь отключил модем или другое устройство связи, значит провод питания модема посмотри.
Texnik
Новичок
Сообщения: 31
Зарегистрирован: 24 мар 2010, 13:15

Сообщение Texnik » 27 дек 2010, 14:48

Во-первых, попробуй подключи напрямую без строжа.Такое чувство, что сторож отрубает питание... У меня все аппараты без них работают, пока еще проблем не было. a_d
Потом, если не поможет, то переустанови дрова модема заново (удали модем и создай новый). Еще у меня были случаи, когда модемы отказывались нормально работать на всех портах, кроме COM1, проверь куда у тебя они подключены.
nesr
участник форума
Сообщения: 296
Зарегистрирован: 11 сен 2009, 21:50

Сообщение nesr » 27 дек 2010, 20:13

Да народ дело было все-таки в модеме, поставил новый все тип-топ, тьфу, тьфу, тьфу!!!
Аватара пользователя
s.s
Эксперт
Сообщения: 1420
Зарегистрирован: 26 сен 2008, 15:04

Сообщение s.s » 27 дек 2010, 21:02

nesr писал(а):Да народ дело было все-таки в модеме, поставил новый все тип-топ, тьфу, тьфу, тьфу!!!
а тот что не раскрутил ещё?
- Ты в порядке?
- Да, в случайном.
nesr
участник форума
Сообщения: 296
Зарегистрирован: 11 сен 2009, 21:50

Сообщение nesr » 29 дек 2010, 22:11

Народ поменял модем, работал дня полтора, теперь проблема в следующем, пропадает связь (это еще не проблема) а чтобы он ее наловил его нужно перезагрузить, в логе пишет что сторож пытается перезагрузить модем и при этом выскакивает аппаратная ошибка модема, кто знает в чем может быть дело???

Вернуться в «Модемы и проблемы связи»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 2 гостя