Фискальные регистраторы PayVKP-80K, PayPPU-700K, PayCTS-2000K.

chaud · Сообщение **chaud** » 25 дек 2012, 13:22

Подскажите кто сталкивался с такой проблемой?
У меня фискальник PayCTS-2000k подходит срок замены ЭКЛЗ (уже появилась надпись, о том, что память почти заполнена), будет ли работать PayCTS-2000k после того как память ЭКЛЗ будет полностью заполнена, если в меню терминала убрать галочку «фискальный режим»?

miha · Сообщение **miha** » 25 дек 2012, 16:16

будет:nosmoke:

LSD · Сообщение **LSD** » 26 дек 2012, 04:33

Не забудьте за день до окончания ЭКЛЗ закрыть смену на ККМ. А то может нехороший сюрприз получиться:)

chaud · Сообщение **chaud** » 26 дек 2012, 06:54

LSD писал(а):Не забудьте за день до окончания ЭКЛЗ закрыть смену на ККМ. А то может нехороший сюрприз получиться:)

Еще бы конечно знать этот день окончания, единственное что я знаю, это день установки ЭКЛЗ (16 ноября 2011)
Подскажите пожалуйста как закрывается смена? У меня сейчас все на автоматическом режиме, т.е. через меню терминала снимаю накопившиеся Z-отчеты и автоматически открывается новая смена. А закрыть смену на ККМ как, не разу не закрывал принудительно?
Я допустим могу уже сейчас закрывать, просто убрать галочку в меню терминала "фискальный режим" и после этого уже не будут открываться смены, правильно? Или нужно в ПО ККМ заходит и там что-то отключать?

LSD · Сообщение **LSD** » 26 дек 2012, 08:34

chaud писал(а):Еще бы конечно знать этот день окончания, единственное что я знаю, это день установки ЭКЛЗ (16 ноября 2011)

День блокировки ЭКЛЗ - 01.01.13. Числа 30-31 нужно все закрыть и снять галку

chaud писал(а):Подскажите пожалуйста как закрывается смена?

Обычно по нажатию кнопки "Печать Z-отчета" в ПО ПС происходит закрытие текущей смены (то, что Вам нужно), снятие этого Z-отчета в буфер и распечатка всех Z-из буфера. После этого можно снять галку.
Открытие смены обычно происходит при печати первого чека после снятия отчета. Или при нажатии кнопки "Тест принтера".
Если ПС = КИВИ, дальше можно не читать:)
Уточняйте у разработчика ПО ПС про открытие смены.
Если на вашем ПО она открывается автоматически после снятия отчета, то Вам придется снимать отчет через драйвер ККМ.

chaud · Сообщение **chaud** » 26 дек 2012, 12:53

LSD писал(а):
chaud писал(а):Еще бы конечно знать этот день окончания, единственное что я знаю, это день установки ЭКЛЗ (16 ноября 2011)

День блокировки ЭКЛЗ - 01.01.13. Числа 30-31 нужно все закрыть и снять галку
chaud писал(а):Подскажите пожалуйста как закрывается смена?

Обычно по нажатию кнопки "Печать Z-отчета" в ПО ПС происходит закрытие текущей смены (то, что Вам нужно), снятие этого Z-отчета в буфер и распечатка всех Z-из буфера. После этого можно снять галку.
Открытие смены обычно происходит при печати первого чека после снятия отчета. Или при нажатии кнопки "Тест принтера".
Если ПС = КИВИ, дальше можно не читать:)
Уточняйте у разработчика ПО ПС про открытие смены.
Если на вашем ПО она открывается автоматически после снятия отчета, то Вам придется снимать отчет через драйвер ККМ.

Да у меня ПС Киви. Все я Вас понял, спасибо за разъяснение.

LSD · Сообщение **LSD** » 27 дек 2012, 04:52

Пожалуйста ~)

chaud · Сообщение **chaud** » 10 фев 2013, 18:59

Может кто сталкивался с такой проблемой?
У меня принтер с фискальником PayVKP-80K - постоянно выдает ошибку, что кончилась бумага, но на самом деле бумага не закончилась. Открыл-закрыл крышку, все ок, работает дальше, через два, три чека опять такая же ошибка. Перезагружал комп, переустанавливал дрова для принтера, не помогает! В меню терминала "КИВИ" даже пробовал отключать фискальный режим, все равно работает с ошибками, иногда может пропечатать 10 чеков, а потом все равно выдает ошибку "закончилась бумага".
Что посоветуете?

Drovosek · Сообщение **Drovosek** » 10 фев 2013, 19:02

chaud писал(а):Может кто сталкивался с такой проблемой?
У меня принтер с фискальником PayVKP-80K - постоянно выдает ошибку, что кончилась бумага, но на самом деле бумага не закончилась. Открыл-закрыл крышку, все ок, работает дальше, через два, три чека опять такая же ошибка. Перезагружал комп, переустанавливал дрова для принтера, не помогает! В меню терминала "КИВИ" даже пробовал отключать фискальный режим, все равно работает с ошибками, иногда может пропечатать 10 чеков, а потом все равно выдает ошибку "закончилась бумага".
Что посоветуете?

Для начала нужно хорошенько почистить все датчики.

chaud · Сообщение **chaud** » 10 фев 2013, 19:09

Дровосек писал(а):
chaud писал(а):Может кто сталкивался с такой проблемой?
У меня принтер с фискальником PayVKP-80K - постоянно выдает ошибку, что кончилась бумага, но на самом деле бумага не закончилась. Открыл-закрыл крышку, все ок, работает дальше, через два, три чека опять такая же ошибка. Перезагружал комп, переустанавливал дрова для принтера, не помогает! В меню терминала "КИВИ" даже пробовал отключать фискальный режим, все равно работает с ошибками, иногда может пропечатать 10 чеков, а потом все равно выдает ошибку "закончилась бумага".
Что посоветуете?

Для начала нужно хорошенько почистить все датчики.

Ок. Надо инструкцию или картинку где там эти датчики. Если вдруг не поможет, как думаете что еще может с ним приключиться?

Drovosek · Сообщение **Drovosek** » 10 фев 2013, 19:26

Сейчас некогда искать, но на форуме уже все обсуждалось и есть картинки.
Обычно в такой ошибке виноват датчик, расположенный на выходе немного справа (виден, если открыть принтер). Часто достаточно просто протереть его от пыли.

andru · Сообщение **andru** » 06 мар 2013, 12:41

Проблема уже достала. Есть PAY VKP-80, работает в не фискальном режиме. В общем попытаюсь объяснить. Работать может день, два, три потом по непонятной причине уходит в ошибку (начинает мигать светодиодом оранжевым)Нажимаю на нижнюю кнопку, выкидывает кусок ленты , ошибка исчезает и загорается зеленая лампочка. Либо перезаряжаю ленту и после это опять работает 1-3 дня. Совсем не представляю в какую сторону копать, датчики все прочищены 10 раз, осмотр и внешний и внутренний не выявил проблем. Одно напрягает, при печати чека шумит мотор как то сильнее чем на других и чек выходит из морды не резко а как-то плавно, могут ли моторы вызывать сбой? Или что сним может быть. Блоки питания так же менял, даже ставил в другой терминал.

VKP-80 · Сообщение **VKP-80** » 06 мар 2013, 13:56

Плавный выезд чека,говорит что мотору презентора приходит конец.(скорей всего,короткое в якоре)Плавный выезд,это ограничение тока,драйвером двигателя.

andru · Сообщение **andru** » 06 мар 2013, 14:20

VKP-80 писал(а):Плавный выезд чека,говорит что мотору презентора приходит конец.(скорей всего,короткое в якоре)Плавный выезд,это ограничение тока,драйвером двигателя.

Т.е. может быть так , что в определенном положении якоря двигателя происходит К.З.и ФР/принтер уходит в ошибку? А такое положение может наступить и через 1 и через 100 чеков, как повезет.

VKP-80 · Сообщение **VKP-80** » 06 мар 2013, 14:46

andru писал(а):
VKP-80 писал(а):Плавный выезд чека,говорит что мотору презентора приходит конец.(скорей всего,короткое в якоре)Плавный выезд,это ограничение тока,драйвером двигателя.

Т.е. может быть так , что в определенном положении якоря двигателя происходит К.З.и ФР/принтер уходит в ошибку? А такое положение может наступить и через 1 и через 100 чеков, как повезет.

Не ждите,потеряете плату.

andru · Сообщение **andru** » 06 мар 2013, 16:05

VKP-80 писал(а): Не ждите,потеряете плату.

Следующий вопрос. Какая модель двигателя презентера? Где купить?

VKP-80 · Сообщение **VKP-80** » 06 мар 2013, 16:25

Купить в сенсисе.

BSS · Сообщение **BSS** » 07 мар 2013, 20:02

Citizen 2000
только что расфискализировал, снял кожух
поменял плату интерфейсную на родную, поставил блок питания на место(тот что вернули из ЦТО когда ставили КД) собрал кожух на место включил все работает:*
скорость норм стала

anykeyff · Сообщение **anykeyff** » 07 мар 2013, 21:47

BSS писал(а):собрал кожух на место включил все работает:*
скорость норм стала

Фискализированный принтер это тот же самый кассовый аппарат. Подлежит обязательному снятию с учета в налоговой.

andru · Сообщение **andru** » 11 мар 2013, 09:11

На выходные проблема со вторым PAY VKP-80, так же уходит в ошибку. Достаточно нажать на нижнюю кнопку или перезарядить бумагу, некоторое время работает после этого, PAY VKP-80 работает в фискальном режиме. Оба проблемных ФР работают в уличных корпусах. Что может вызывать такую ошибку? Что в первую очередь убивает эксплуатация на холоде? Попробую заказать моторы презентера и заменить, может с ними проблема.

Фискальные регистраторы PayVKP-80K, PayPPU-700K, PayCTS-2000K.

Кто сейчас на конференции

Темы дня