Форум о вендинге и платежных терминалах

Жесткачные модемы. По незнанию, что это гамно, мучились с ними постоянно.

У меня тоже заработало после смены оператора.

Вчера переустановил систему XP и такая же беда с сименсом... Поставил 3G модем, что делать с mc35 незнаю...

панель управления-добавление устр-в, галку подключено, галку в ручную, из списка, не опрпеделять, стандартный модем 33600(так как купюрник найден, принтер тоже) значит ставите на свободные порты. Мой компьютер, скойства, диспетчер устройств, модемы, на модеме свойства, дополнительно туда вписываем строку инициализации(зависит от оператора), диагностика если в окошке пишутся команды значик ОК, если нет тоже самое на том что еще установилось

попробуйте инсталяху, быстро и работает отлично, проверенно ахулиард раз*)

Вся проблема была в сторожевом таймере, отключил его и всё модем определился и заработал.

Примерно такая же фигня. Чуть иначе. Модем есть. Соединение есть. Перезагружается комп( вручную или программно вечером- не важно)- модема нет!!!!!!перезагрузка теряет модем.. удалить сом1- поиск оборудования- установка дров на сом1 или просто "отключить устройство" ( сом1)- задействовать устройство- модем видит!!! До этого модем стоял на сом3 - все прекрасно работало. КУп на сом4- принтер на сом1... Начал сначала исчезать сам по себе купюрник...перезагрузка помогала. Надоело- поставил модем на сом1 а куп на 3 а принтер на 4- обновил дрова на раширитель сом-портов.... и вот такая фигня началась с сом1....попробую еще стандартный модем.... но такое впечатление что не видит не модем а весь сом1....
сторожевика нет..

Вроде решилась проблема:
вспомнил что когда перебирал порты для модема- на другой ставил дрова принтера....заглянул в панель управления- принтеры и факсы- точно! несколько копий установленных принтеров. Снёс все неиспользуемые. Вроде несколько дней все хорошо...
Надо быть внимательнее и НЕ ТАРАПИТЦА никогда и нигде...

В общем купили терминалы, б/у. (просто к сведению)rf_
На всех терминалах была переставлена система XP, чистая без наворотов. Все дрова встали и т.п. все ок. Процессинговая система "Кредит пилот".
Подключил первые 7 терминалов полет нормальный, 2 дня назад начал подключать остальные и вот тут на 3-х терминалах не работает "интернет". Модем соединяется пишет соединение установлено скорость 115,2 кбит/с., но пинги ходят.
Что было сделано:
1. поменял модем, тоже самое.
2. поменял антенну, результат тот же (модем и антенны рабочие программа GSM Demo показывает уровень сигнала -50 -52 dBm)
3. Переставил систему, дрова и т.п. результат тот же.
Сегодня начали отваливаться от сети терминалы которые работали, в течении дня из 7 терминалов в сети остались 3, у всех симптом один. Соединение устанавливается но пакеты не ходят.
вот пинг

ping 8.8.8.8 -t

Обмен пакетами с 8.8.8.8 по 32 байт:

Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=2588мс TTL=56
Ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=1817мс TTL=56
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=2545мс TTL=56
Ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=1882мс TTL=56
Ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=2099мс TTL=56
Ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=1896мс TTL=56
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=1886мс TTL=56
Ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=1627мс TTL=56
Ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=2112мс TTL=56
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=2489мс TTL=56
Ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=2777мс TTL=56
Ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=1720мс TTL=56
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=1866мс TTL=56
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.

Статистика Ping для 8.8.8.8:
Пакетов: отправлено = 29, получено = 13, потеряно = 16 (55% потерь),
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 1627мсек, Максимальное = 2777 мсек, Среднее = 2100 мсек

трассировка вообще недоступна, за день получил одну внятную трассировку по маршрутам, да не сохранил

Долго и нудно звонил в ТехПоддержку билайн, они передали заявку техникам, мол придут замерят сигнал, проверят соты и т.п. более ничем не помогли.

Все модемы подключены к COM1, скорость 115200, номер при наборе *99#.
Строка инициализации
AT+CGDCONT=1,"IP","internet"

пробывал по совету тех поддержуи билайн:
AT+CGDCONT=1,"IP","internet.beeline.ru"
AT+CGDCONT=1,"IP","home.beeline.ru"

Далее переставлял симку в телефон, в телефоне интернет работает шустро просто летает.
Все симки подключены по пост оплате в конце месяца, так что деньги не могут кончится по определению, и нет ограничений скорость и т.п..
Подскажите плиз, как с этим бороться, и куда копать в каком направлении.

А с другими сотовыми операторами то же самое?^p

Могу посоветовать для начала в конфигурации модема установить:
Протокол модема: Аналоговый RPL
Галку поставить только на "Аппаратное управление потоком".
Снять галку с: "Обработка ошибок модемом" и "Сжатие данных модемом".
Можно поиграться с телефоном дозвона выбрать *99***1# или *99#
Строку инициализации можно вообще не заполнять.
Также можно снизить параметр соединения "Наибольшая скорость" в "Конфигурация модема".

Удали СМСки на всяк случай и из сим карты и из памяти модема.

Bambrlog писал(а):Далее переставлял симку в телефон, в телефоне интернет работает шустро просто летает.

Телефон-то, поди, 3G или выше? :applouse:
Чтоб было о чем говорить, трубу надо было принудительно перевести в режим "только 2G".
И какой регион, может у вас модернизация? У нас вот в Самарской последний месяц пчёлы ставят 4G, ессно это сопровождается всякими чудесами

Вопрос тупо к поставщику услуг

Здравствуйте!

Беда с модемом mc39i. при включении мигает как обычно. потом когда попадает в сеть опсоса то мигает 1 раз в 3 сек. потом нажимаешь из винды подключиться то появляется окно установление соединения. а на модеме индикатор мигает каждую секунду, свидетельствуя о том что потеря связи. И через полминуты ошибка 631 пользователь отключил модем или другое устройство связи.

В чем может быть проблема? сторож успешно перезагружает модем по нашей команде. в параметрах отслеживания все галки убраны.

AndreyK писал(а):Здравствуйте!

Беда с модемом. при включении мигает как обычно. потом когда попадает в сеть опсоса то мигает 1 раз в 3 сек. потом нажимаешь из винды подключиться то появляется окно установление соединения. а на модеме индикатор мигает каждую секунду свидетельсвуя о том что потеря связи. И через полминуты ошибка 631 пользователь отключил модем или другое устройство связи.

В чем может быть проблема? сторож успешно перезагружает модем по нашей команде. в параметрах отслеживания все галки убраны.

Модем подкиньте другой, для начала.

Здраствуйте. Подскажите пожалуйста куда подсоеденить 4 контакт питания чтоб модем при перезагрузке терема перезагружался тоже.

Доброго дня! Прошу вашей помощи, т.к. уже не знаю что и делать, работа встала...
имеется: 2 разных (по железу) терминала, 3 модема (из них 2 оригинальных siemens mc35i и один аналогичный cinterion, 4 разных com провода, сим-карты билайн мегафон и мтс, штук 5 разных комплектов драйверов на модем. На одном терминале стоит win XPe на втором стоял линукс (под армакс), на данный момент чистая win xp pro sp3.
Проблема: устанавливаем под win модем, создаем подключение. модем опрашивается на любом из портов ТОЛЬКО на скорости 57600, на всех остальных при опросе выдает ошибку. на этой же скорости адекватно подключается к интернету, все пингуется (задержка не более 400мс), на https заходит нормально через браузер. При запуске маратла сам маратл подключается по этому же соединению, НЕ показывает уровень сигнала и имя провайдера, при первом же запросе по ssl обратного ответа не получает и после перебора серверов киви программно перезагружает модем (циклично). при этом после включения модема выдает несколько раз подряд "ошибку связи с модемом" после чего история повторяется. армакс же что под вин что под линуксом даже подключаться не желает.
что предпринималось: 1. перебор всех возможных вариантов комплектующих (соответственно с переустановками драйверов и пересозданием подключений) на обоих терминалах (установлены в разных местах, так что глушилки исключаем). 2. разные провайдеры дают один и тот же результат (при этом с телефона все адекватно летает). 3. смски чистил. 4. с бубном танцевал...
задача: как заставить их работать? помогите пожалуйста...

На всех модемах одно и тоже?

Да, одно и тоже. Писал выше, что все возможные варианты перебора железа и ПО я испытал, эффекта ноль. Ну как ноль... в одном из вариантов просто вываливался в 692, но там видимо был косяк драйвера.