Форум о вендинге и платежных терминалах

Здравствуйте. Мы продали стекло KeeTouch 17 дюймов, накм принесли его обратно, там в углу скол маленький, оно не работает, но если по углам зажимать контакты оно начинает реагировать и мышка двигается. Из-за чего это может быть, из за скола или же что то с контактами? И можно ли как-нибуть починить?

Реагирует только в углах или по всей поверхности?

Recart писал(а):Реагирует только в углах или по всей поверхности?

Только в углах. Зажимаеш контакт и пальцем в угле на стекле и тогда реагирует как то..

А какой контакт зажимаешь?

Recart писал(а):А какой контакт зажимаешь?

Ну насколько я заметил сама мышка двигается когда зажимаеш где сам скол идёт, в других углах датчик реагирует, но точно не заметил двигается мышка или нет.

Приобрёл тут два стёклышка про запас!возникла необходимость в сборке теремков!начал собирать,а обое контроллера не рабочие! постоянно часто мигают!это как так?где этот китач находится,пусть мля меняют обратно
был у кого-нибудь опыт замены брака?

Слава, посмотри на сайте Тачгейма, у них была партия бракованных контроллеров, по серийным номерам вроде меняют на нормальные без проблем...

Позвоните им в Челябинск. Вроде у них уже нету проблем с контроллерами.

Ну вообще то нужно наверное стекло у же само менять. Со сколом толку не будет 100%

спасибо!попробую узнать!
посмотрел на сайте!у меня оба этих контроллера 2012 года!один хрен оба не работают,но в ту партию не попадают!может их кто ремонтирует,а то отдельно контроллера не хочется покупать

Вот контакты Тачбазы: телефон в Челябинске: (351) 235-02-19, в Москве:(495) 287-08-57. Принимают контроллеры, проводят экспертизу, если СЦ дает добро - меняют. Сам так менял 3 контроллера из той "кривой" партии. Кстати, собираю еще 2 контроллера "в дорогу", кстати, выпуска 2012 года

Доброго времени суток. Имеем киоск со стеклышком от китача, контроллер тоже от него. Потребовалось переустановить винду, благо драйвер UPDD был на винте в наличии, не думал что возникнут проблемы. Возникли. После переустановки винды и установки драйвера панель упорно не желает работать.

В диспетчере с устройствами всё нормльно. Сам контроллер с интерфейсом COM, поэтому при установке выбрал пункт keetouch KCA RS232, из списка портов взял COM1.

Вроде всё должно работать, но черта с два. Я где-то что-то упустил?

Стекло точно подключено к COM1?

Проблема решена, тач заработал. Появилась другая - вертикальная полоса по центру не реагирует на касания. Причем ширина мертвой зоны меняется, а иногда пропадает совсем, правда при этом реагирует не с первого касания. Попробую драйвер посвежее найти. А вообще, я так понял, тачу кирдык приходит?

Ребят, уже нет идей самому разбираться. После 30 мин. работы зависает контролер (горит постоянно зеленая лампочка.) Менял, чистил стекло, менял контроллер, про дрова вообще молчу. Ничего не помогает.

Serega3431 писал(а):Ребят, уже нет идей самому разбираться. После 30 мин. работы зависает контролер (горит постоянно зеленая лампочка.) Менял, чистил стекло, менял контроллер, про дрова вообще молчу. Ничего не помогает.

Доброе время суток. У меня на одном стекле такое было. Тоже перемучался со всем, в результате снял и начал рассматривать и общупывать. Оказалось было надколото в районе одного из сенсоров. Пришлось отколоть полностью и посадить на суперклей. Пока работает.
Сейчас есть еще одно подобное, но тут уже все сенсоры вроде на месте, но проблема остается. Лампочка то горит, то не горит на контроллере, но сенсор через некоторое время перестает работатьa_k

Может еще кто-нибудь что-нибудь подскажет?

serbel.9 писал(а):

Serega3431 писал(а):Ребят, уже нет идей самому разбираться. После 30 мин. работы зависает контролер (горит постоянно зеленая лампочка.) Менял, чистил стекло, менял контроллер, про дрова вообще молчу. Ничего не помогает.

Доброе время суток. У меня на одном стекле такое было. Тоже перемучался со всем, в результате снял и начал рассматривать и общупывать. Оказалось было надколото в районе одного из сенсоров. Пришлось отколоть полностью и посадить на суперклей. Пока работает.
Сейчас есть еще одно подобное, но тут уже все сенсоры вроде на месте, но проблема остается. Лампочка то горит, то не горит на контроллере, но сенсор через некоторое время перестает работатьa_k

Может еще кто-нибудь что-нибудь подскажет?

b_w Я свою проблеу решил. Посмотри сколько у тебя "корневых USB-концентраторов" в диспечере устройств. Если есть 2.0 отключи его. Если такового нет, то отключай пятый по счету. b _f

Serega3431 писал(а):

serbel.9 писал(а):

Serega3431 писал(а):Ребят, уже нет идей самому разбираться. После 30 мин. работы зависает контролер (горит постоянно зеленая лампочка.) Менял, чистил стекло, менял контроллер, про дрова вообще молчу. Ничего не помогает.

Доброе время суток. У меня на одном стекле такое было. Тоже перемучался со всем, в результате снял и начал рассматривать и общупывать. Оказалось было надколото в районе одного из сенсоров. Пришлось отколоть полностью и посадить на суперклей. Пока работает.
Сейчас есть еще одно подобное, но тут уже все сенсоры вроде на месте, но проблема остается. Лампочка то горит, то не горит на контроллере, но сенсор через некоторое время перестает работатьa_k

Может еще кто-нибудь что-нибудь подскажет?

b_w Я свою проблеу решил. Посмотри сколько у тебя "корневых USB-концентраторов" в диспечере устройств. Если есть 2.0 отключи его. Если такового нет, то отключай пятый по счету. b _f

Я материнку поменял и все прошло. До этого и провода и контроллер и стекло менял, не помогало

Дмитрий_СТ писал(а):Проблема решена, тач заработал. Появилась другая - вертикальная полоса по центру не реагирует на касания. Причем ширина мертвой зоны меняется, а иногда пропадает совсем, правда при этом реагирует не с первого касания. Попробую драйвер посвежее найти. А вообще, я так понял, тачу кирдык приходит?

После чистки должно пройти.
Или пережат.

Дмитрий_СТ писал(а):Проблема решена, тач заработал. Появилась другая - вертикальная полоса по центру не реагирует на касания. Причем ширина мертвой зоны меняется, а иногда пропадает совсем, правда при этом реагирует не с первого касания. Попробую драйвер посвежее найти. А вообще, я так понял, тачу кирдык приходит?

Самое глючное стекло из всех что у меня было. Меняй на другое и забудь. только провода менять надо все, даже питание от системника к тачу тоже, иначе можно все попалить.