Страница 8 из 9

Добавлено: 02 апр 2009, 11:04
Гость
Людмила писал(а):....... Потом прислала по электронке форму для обращения в техподдержку. Форма состоит из 6 пунктов, которые надо заполнить.и отослать им.Когда они выяснят в чем была проблема, то пришлют мне ответ. В форме нужно указать все свои реквизиты, суть проблемы, дату , время, адрес проблемы и т.д. Вот это сервис!!!

Эти данные необходимы для правильной диагностики проблемы. Форма заполняется за 2 минуты b_v

Добавлено: 04 апр 2009, 08:19
Гость
Tundra писал(а):спец-симка
уровень сигнала скачет от 0% до 15%
терминал работает штатно, платежи идут своевременно.
Чудеса, да и только :)

И у меня на некоторых также, тоже удивляюсь.

Добавлено: 05 апр 2009, 20:16
Гость
Людмила писал(а):Один терминал стоит в Брянской области Севский район был на билайне 2 года съедал в среднем 200-300 рублей.Перевели на мегафон 2 февраля, до 10 тратил трафик нормально, но 11 февраля чудесным образом поймал Ukrainian Mobile Communications и в итоге съел за февраль 12538 руб.Пока разобрались в чем дело понесли убытки

Вернули 12500 рублей, зачислили на лицевой счет, даже не ожидала что так быстро разберуться, честно говоря вобще не ожидала что вернут БОЛЬШОЕ СПАСИБО.Остаюсь на Мегафоне !!!!

Добавлено: 15 апр 2009, 20:18
dusty
Отпали терема на спец-симках от мегафона, нет сигнала..(2 часа)..до этого нормально работали, завтра с утра поеду смотреть что с ними, думаю что где-то правило висит или отвалился канал внутри сети...С мобла перестал работать Observer ещё)) и ТАЧ на одном тереме куево работать стал, причем где кнопка ВПЕРЕД...

Добавлено: 15 апр 2009, 20:21
dusty
Восстановились....

Добавлено: 23 май 2009, 12:47
Гость
Тем, кто считает, что куча симок МТС-Коннект 2 не удобно... Придите в МТС, напишите заяву в МТС, вам их все объединят на 1 лицевой счет, и преимущество единого баланса исчезнет, как и недостаток "замороженных денег".
Защищенный канал вещь хорошая... Но при отсутствии сигнала у меги он не поможет... или когда ложится меговский сервак на профилактику... неважно в Москве у слоника или в регионе... Ради 20 минут в месяц более стабильной связи платить в 2-4 раза больше ни к чему. Хотя это дело каждого личное.
Сам юзаю конект 2 по 130 р за 100 метров - все симы на одном счету. Товарищ сидит на спецсимах. так как он в субах смотрю его мониторинг. Разницы не увидел по КПД (20 минут в пользу него в месяц где-то вышло :))) Падают с периодичностью "жепереэс" и у мтс и у меги и сервак у осмп. Негатива было 2: у МТС из-за обновления софта термовского скушало очень много трафика, потому что обновления не прекращались на протяжении недели - чуть чуть выскочил из 100 МБ (На меге в течении дня все закончилось). Но тут склонен винить больше ОСМП, чем МТС. И второй, когда в Москве у МТС были какие-то неполадки - из-за этого в регионе тоже накрылся канал.
Из советов тем, кто юзает не спецсиму... Если берете через корпоративный отдел симки, а не в ближайшем салоне связи оформленную на первого попавшегося с паспортом, то у вас тут и личный манагер, который будет решать вопросы и общий\раздельный баланс (кому что нравится) и пр прелести цивилизации. К тому же, сейчас на этом рынке у ОПСоСов конкурентная гонка. И с равной периодичностью начинают работать плохо все. Сначала большой приток трафика в пользу оператора, у того перегруз в сетке, народ отхлынул к другому, потом к третьему и так по циклу... ТО есть халявщики будут всегда.

Добавлено: 30 май 2009, 03:17
Tundra
С 28 на 29 мая было отмечено резкое увеличение расхода баланса.
Практически на порядок.
Кто-нибудь отметил подобное?

Добавлено: 30 май 2009, 12:11
Pasha_ZZZ
Tundra писал(а):С 28 на 29 мая было отмечено резкое увеличение расхода баланса.
Практически на порядок.
Кто-нибудь отметил подобное?
Автоматы
28.05.2009 10:15:55

Уважаемые агенты!

Выпущена новая версия программного обеспечения интерфейса АСО версии ADV v2.12.
Но вчера на автомате смотрел версию интерфейса - ADV 2.12.1. Значит сначала выпустили ADV 2.12, автоматы ее скачали. Потом что-то исправили - вышла ADV 2.12.1. Снова скачали. Вот и трафик.

Добавлено: 18 июн 2009, 12:43
Tundra
что с спец-симками?
Постоянно пропадает на час связь

Добавлено: 18 июн 2009, 13:06
chainick
Пятна на солнце...

Добавлено: 18 июн 2009, 13:08
dusty
Tundra писал(а):что с спец-симками?
Постоянно пропадает на час связь

У меня тоже самое

Добавлено: 18 июн 2009, 13:59
Шурик
Мегафон 3G включает - вот и хандрит его бедного!!

Добавлено: 11 дек 2009, 14:09
Гость
Возникла очень серьезная проблема: спецсимки не работают уже больше суток, выдает ошибку (734)РРР-сервера или что-то в этом роде. Менял дрова, строку инициализации прописывал и т.д. Терминалов 40 штук и пока не рассматриваю замену, есть какие-то проблему у кого или только у меня? Пожалуйста помогите как можно скорее если есть совет! В противном случае конечно будем менять!

Добавлено: 11 дек 2009, 14:29
IGROK
не гонялся бы ты поп за дешевизной(С)
Не использовал и ни кому не советую.
Меняй на нормальные.

Добавлено: 11 дек 2009, 14:31
Шурик
У нас была проблема - симки вообще перестали видеть сеть Мегафон и в телефоне и в модеме. Тех поддержка убила - только письменные обращения!! Местные посоветовали выкинуть нах.. - так и сделали, теперь на местном оераторе сидим - поотключали все кроме инета...
Ещё попрбуй вставить Билайновскую симку - бывает после неё с третьего раза модем может очухаться, но это 50 на 50.
Т.е. сначала Билайн, потом обратно Мудофон и ждать 3 раза не законнектился - значит сим-карту в топку!!!

Добавлено: 11 дек 2009, 14:36
wp
Ни у кого за прошедшую ночь кучу бабла с симок не списали????

Добавлено: 11 дек 2009, 14:43
Гость
Написал в мегафон, сказали что вроде якобы системная ошибка, к 16.00 исправят! Посмотрим хотя немного сомневаюсь и молюсь))

Добавлено: 11 дек 2009, 14:46
wp
Junik писал(а):Написал в мегафон, сказали что вроде якобы системная ошибка, к 16.00 исправят! Посмотрим хотя немного сомневаюсь и молюсь))

Написали по поводу того что не работают симки или по поводу денег?

Добавлено: 11 дек 2009, 14:52
Три ПОРОСЕНКА
Junik писал(а):Написал в мегафон, сказали что вроде якобы системная ошибка, к 16.00 исправят! Посмотрим хотя немного сомневаюсь и молюсь))


а у нас тьфу-тьфу, мегафоновские симки работают. с билайном сегодня кошмар
:ha

Добавлено: 03 фев 2010, 08:48
Art
что за хрень? ежесуточно списываеться по 30-40рублей,а вчера под вечер жахнуло -546рубля,ни у кого небыло такой же хренатени?