Фискальные регистраторы PayVKP-80K, PayPPU-700K, PayCTS-2000K.

технические вопросы по фискальным регистраторам и ККТ нового образца
МАСТЕР
участник форума
Сообщения: 23
Зарегистрирован: 29 окт 2007, 15:45

Сообщение МАСТЕР » 29 июн 2010, 12:35

ALEXTMN писал(а):
МАСТЕР писал(а):Возникла ошибка принтера "Команда не поддерживается", перезагрузил принтер, он выдал чек с надписью "нет ЭКЛЗ в ФР". Увез в ЦТО там исправили эту офибку, даже сняли Х отчет, привез на точку, подключил. А там по новой "ошибка принтера "Команда не поддерживается", перезагрузил принтер, он выдал чек с надписью "нет ЭКЛЗ в ФР". Такое ощущение, что маратл косячит... ПС осмп

было сегодня такое после снятия з-отчета, через пей сетингс, определил ККМ, причем со второго или третьего раза. перезагрузил ККМ, вроде заработало.
КД для всех
МАСТЕР чек с надписью "нет ЭКЛЗ в ФР". короткий?

да

Гость

Принтер определяет все нормально, но не печатает чеки

Сообщение Гость » 29 июн 2010, 21:26

Поставил за фискализированый принтер VKP-80 терминал его нашел через COM5 все нормально но не печатает чеки и не печатает тестовый чек?
Или есть кабель COM на USB подключаю определяет но при загрузке выдает Найдено новое оборудование" но не может обновить драйвер не автоматически не из указанной папки с драйверами.

Заранее спасибо с Ув. Март!
mell
участник форума
Сообщения: 22
Зарегистрирован: 18 июн 2008, 08:47

Сообщение mell » 29 июн 2010, 21:31

Драйвер на переходник наверно надо поставить. Какой VID и PID найденного устройства?
Гость

Сообщение Гость » 29 июн 2010, 21:37

Вот это точно не могу сказать, а вот драйвера на кабель это идея вить когда находит новое оборудование пишет там что-то на англ. + там есть USB надпись!!!!!!!!!!! Блин просто 4,5 часа с ним провозился пока магазин не закрылся башка уже кипит не на все сразу обращаешь внимание поэтому и не заметил!!!!!!!!!!!!!!
Pasha_ZZZ
Эксперт
Сообщения: 1451
Зарегистрирован: 09 ноя 2007, 10:21

Сообщение Pasha_ZZZ » 29 июн 2010, 23:30

Даблклик на устройстве в диспетчере устройств, закладка Сведения, внизу под надписью Код экземпляра устройства ткнуть на строку с VID/PID, нажать Ctrl+C, потом сюда на форум в сообщение вставить (Ctrl+V).
Я очень занят: в интернете появилось много новой порнографии, а скачиваться сама по себе она не может. © House M.D.
Гость

Сообщение Гость » 02 июл 2010, 07:03

1. на улице похолодало.
2. на бп ФРа поставил большой вентилятор (за одно и по корпусу воздух гоняет).
3. во втулку чек.ленты (она у меня на 26) засунул остаток другой чек ленты со втулкой меньшего диаметра - чтоб не болталось.
Третий день полет нормальный.
Гость

Сообщение Гость » 02 июл 2010, 14:35

Какой прошивкой нужно прошить принтер VPK80 чтобы он как раньше работал без дороботки
ЧэПэ
участник форума
Сообщения: 293
Зарегистрирован: 08 июн 2009, 09:35

Сообщение ЧэПэ » 02 июл 2010, 14:44

Osypasy писал(а):Какой прошивкой нужно прошить принтер чтобы он как раньше работал без дороботки

+100 за информативность!!!*)
Киииборги запоолоонили........
VKP-80
Участник конкурса "Наши достижения"
Сообщения: 704
Зарегистрирован: 08 мар 2010, 22:39

Сообщение VKP-80 » 02 июл 2010, 15:30

Osypasy писал(а):Какой прошивкой нужно прошить принтер VPK80 чтобы он как раньше работал без дороботки

Дело не в прошивке а в скорости обмена данными,между компом и VKP-80:на фискальном режиме идет обмен с ФР при скорости 57600,а без ФР,обмен данными идет на 19200.Если хотите включить без ФРа,то выставите скорость 19200.На порте компа должна стоять такая же скорость(19200)Менять прошивку на принтере не надо.
Ремонт комплектующих CashCode, Custom, Citizen, TFT мониторов
Ремонт главной платы,востановление Boot на VKP-80.Ремонт всех плат на CashCode SM.
Всегда в продаже новые платы драйверов двигателей CashCode SM .Платы передних
панелей CashCode SM.
Гость

Сообщение Гость » 02 июл 2010, 15:58

VKP-80 писал(а):
Osypasy писал(а):Какой прошивкой нужно прошить принтер VPK80 чтобы он как раньше работал без дороботки

Дело не в прошивке а в скорости обмена данными,между компом и VKP-80:на фискальном режиме идет обмен с ФР при скорости 57600,а без ФР,обмен данными идет на 19200.Если хотите включить без ФРа,то выставите скорость 19200.На порте компа должна стоять такая же скорость(19200)Менять прошивку на принтере не надо.



На принтере выставил руками, при включении держал верхнюю кнопку и поставил скорость 19200
В драйвере ккм все равно его не видет, в чем может быть дело?
Аватара пользователя
inko
Эксперт
Сообщения: 2946
Зарегистрирован: 18 янв 2007, 23:01

Сообщение inko » 02 июл 2010, 16:07

Osypasy писал(а):
VKP-80 писал(а):
Osypasy писал(а):Какой прошивкой нужно прошить принтер VPK80 чтобы он как раньше работал без дороботки

Дело не в прошивке а в скорости обмена данными,между компом и VKP-80:на фискальном режиме идет обмен с ФР при скорости 57600,а без ФР,обмен данными идет на 19200.Если хотите включить без ФРа,то выставите скорость 19200.На порте компа должна стоять такая же скорость(19200)Менять прошивку на принтере не надо.



На принтере выставил руками, при включении держал верхнюю кнопку и поставил скорость 19200
В драйвере ккм все равно его не видет, в чем может быть дело?


~.
Пинок под зад помогает продвижению вперед гораздо лучше, чем дружеское похлопывание по плечу..... :)
"#опа-это не часть тела, это событие. Полная #опа-это жизнь, полная событий.." (с)
alexleon
участник форума
Сообщения: 193
Зарегистрирован: 26 мар 2008, 18:45

Сообщение alexleon » 02 июл 2010, 19:27

А зачем тебе драйвер ККМ? нефискально же. Программа ПС тоже не видит?
VovikS
Эксперт
Сообщения: 1041
Зарегистрирован: 03 окт 2007, 16:39

Сообщение VovikS » 02 июл 2010, 20:00

Osypasy писал(а):
VKP-80 писал(а):
Osypasy писал(а):Какой прошивкой нужно прошить принтер VPK80 чтобы он как раньше работал без дороботки

Дело не в прошивке а в скорости обмена данными,между компом и VKP-80:на фискальном режиме идет обмен с ФР при скорости 57600,а без ФР,обмен данными идет на 19200.Если хотите включить без ФРа,то выставите скорость 19200.На порте компа должна стоять такая же скорость(19200)Менять прошивку на принтере не надо.



На принтере выставил руками, при включении держал верхнюю кнопку и поставил скорость 19200
В драйвере ккм все равно его не видет, в чем может быть дело?

Сразу возникает вопрос - хочется работать насквозь ФР, но в режиме принтера или просто принтер без ФР заставить работать? Если первое, то в софте галочка "Работа в режиме принтера" или есть или нет.
Если второе, то скорость 19200 надо выставить не только на принтере а еще и на СОМ-порту, на который принтер подключен. Тут опять же два варианта - если в терминальном софте есть возможность установки скорости порта, то там, если же нету, то в свойствах самого порта менять надо.
PS Фискальная и нефискальная прошивка отличаются только наличием нескольких спецсимволов типа Ф с хвостиками, знака "равно" с тремя черточками вместо двух и чего-то там еще, и не более того.
Государство есть совокупность отдельно взятых чиновников, придающих личной выгоде статус общественных интересов
Serg
участник форума
Сообщения: 376
Зарегистрирован: 29 сен 2006, 22:38

Сообщение Serg » 04 июл 2010, 13:35

PayPPU-700K работает нормально, всё печатает как надо, но если его не перезагрузить, то на следующий день перестаёт печатать чеки, причем в логах марата нет никаких ошибок, а вот в мониторе терминалов автомат висит синим...?
прошивка v3.0.1004


PS: Не могу убрать клише и конец чека.. после изменения при сохранении параметром выдается предупреждение "неправильная длина строк" или что-то в этом роде...?
undi
участник форума
Сообщения: 175
Зарегистрирован: 09 авг 2007, 00:16

Сообщение undi » 06 июл 2010, 17:09

Serg писал(а):PayPPU-700K работает нормально, всё печатает как надо, но если его не перезагрузить, то на следующий день перестаёт печатать чеки, причем в логах марата нет никаких ошибок, а вот в мониторе терминалов автомат висит синим...?
прошивка v3.0.1004


PS: Не могу убрать клише и конец чека.. после изменения при сохранении параметром выдается предупреждение "неправильная длина строк" или что-то в этом роде...?


Прошивка старая. Обновить.
"неправильная длина строк" выскакивает из-за того, что в драйвере выбрали неверную модель ФР.
" ЦТО №1 "
Обслуживание и ремонт автоматов самообслуживания в Перми и Пермском крае. Продажа комплектующих.
Фискализация платежных терминалов.
(342)256-56-06
Serg
участник форума
Сообщения: 376
Зарегистрирован: 29 сен 2006, 22:38

Сообщение Serg » 06 июл 2010, 20:49

Спасибо.
SamurA
Эксперт
Сообщения: 521
Зарегистрирован: 12 авг 2008, 14:20

Сообщение SamurA » 08 июл 2010, 13:41

PAYkiosk писал(а):Для работы PayVKP-80К с ОСМП скорость должна быть 115200
Ее можно установить в настройках свойств.
Порядок действий следующий.
1. Проверить что ФР работает с драйвером на одной из скоростей (4800). Для проверки нажмите кнопку "Проверка связи"
2. Выбрать скорость 115200 в "Параметрах связи".
3. Нажать кнопку "Установить".


ФР моргает 6 (шесть) раз красным цветом, правая лампочка. Это что?
Alex79
Эксперт
Сообщения: 479
Зарегистрирован: 26 дек 2007, 14:42

Сообщение Alex79 » 08 июл 2010, 13:59

Выключи и включи питание, посмотри что напишит
SamurA
Эксперт
Сообщения: 521
Зарегистрирован: 12 авг 2008, 14:20

Сообщение SamurA » 08 июл 2010, 14:02

Алекс79 писал(а):Выключи и включи питание, посмотри что напишит


Сделал уже. Скорость менял, неправильно выставил, после исправил, а перезагрузить не догадался.
Гость

PayCTS-2000K и TerminalClient 2.0.3

Сообщение Гость » 13 июл 2010, 14:12

Есть терминал ОСМП-мини, принтер Citizen CT-S2000, после фискализации печатает неправильно. Не печатает шапку ИП Пупкин, а низ чека, где ЭКЛЗ, номер ККМ отрубает и печатает вверху след. чека.

Попытки обращения в ЦТО ничего не дали, говорят по их части все отлично из "Драйвер ККМ" печатает правильно, а у меня в "PaySettings" пишет "Ошибка!Неверный номер поля" и постоянно слетают настройки, когда выставяеш количество строк, количество доп. строк.

Что делать не знаю. До доработки принтер работал нормально. Есть такой же принтер (не доработанный до фискальника), он из TerminalClient печатает так как надо.

Помогите!!! |( |( |(

Вернуться в «Фискальные регистраторы и онлайн-кассы»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: Googlebot Smartphone и 1 гость