Новый механизм отлова мошеннических транзакций (рыбалка, фантики и т.д.)
SergN писал(а):Напишите номера терминалов, у которых потерялись инкассации, и котороые не выполняют команды.
31621.
Предыстория этого терминала:
-перешли по ошибке на 107 версию
-откатились на 105 скопировав папку армах с другого терм, кроме файлов с настройками
-передумали и вернули 107,а с нее выбрали -вернуться на 105 (уж не знаю где она взяла файлы 105й. По жпрс врятли скачала)
-заработало,кроме скачивания лога и параметров. Сведения о платежах обновлялись
-послал команду на удаление папки мэйл....
Что делать с потерянной информацией? чем это чревато?
Могу приложить лог (правда мониторю с 2 х компов.. он может быть не полный)
только что оттуда,с терминала (вот такой нетерпеливый...).
-судя по логам-нет соединения с модемом(таймаут соединения с модемом).Пробовал заменить сим карту-тоже самое (по приезду в офис)
-папку мейл удаленную вчера вручную восстановил и с новой объединил
-позавчера папка по удаленной команде с РТМ не удалилась (судя по старым файлам в папках)
-итог-теперь нет не лога и связи.Буду переустанавливать ПО
Открытые вопросы:
-как настроить аппаратный watch dog (для сброса модема.Он вроде стоит, но видимо не настроен) ?
-почему не происходит перезапуск компа при отсутствии соединения с серверов через заданное время(а также некоторые другие настройки)
-при переустановке ПО на терминале-можно ли использовать имеющийся программный ключ?
-судя по логам-нет соединения с модемом(таймаут соединения с модемом).Пробовал заменить сим карту-тоже самое (по приезду в офис)
-папку мейл удаленную вчера вручную восстановил и с новой объединил
-позавчера папка по удаленной команде с РТМ не удалилась (судя по старым файлам в папках)
-итог-теперь нет не лога и связи.Буду переустанавливать ПО
Открытые вопросы:
-как настроить аппаратный watch dog (для сброса модема.Он вроде стоит, но видимо не настроен) ?
-почему не происходит перезапуск компа при отсутствии соединения с серверов через заданное время(а также некоторые другие настройки)
-при переустановке ПО на терминале-можно ли использовать имеющийся программный ключ?
делюсь продолжением, выводами, умозаключениями. Тут довольно редко отвечают, приходится экспериментировать самому на свой страх и риск.
Попробовал переустановить ПО, перерегистрировав терминал. Поставил версию 104. Поэкспериментировав с модемами пришел к следующему: терминал отлично работает через обычный gprs модем (типа ZTE) продающийся в салонах связи-качаются все файлы с/на сервер; установил новый модем сименс и подключил сторож - в начале запуска ПО постоянный коннект-дисконнект ,как и раньше.Потом, позже, связь становится вроде бы стабильной; первые несколько часов лог шел на РТМ, теперь обновляются лишь платежи. Я так понимаю не хватает скорости обычного жпрс модема сименс? Настройки (перезапуск компьютера в заданное время ночью) по всей видимости так и не работают. Не могу понять почему. Зато теперь со сторожем хотя бы аппаратный сброс модема происходит
Попробовал переустановить ПО, перерегистрировав терминал. Поставил версию 104. Поэкспериментировав с модемами пришел к следующему: терминал отлично работает через обычный gprs модем (типа ZTE) продающийся в салонах связи-качаются все файлы с/на сервер; установил новый модем сименс и подключил сторож - в начале запуска ПО постоянный коннект-дисконнект ,как и раньше.Потом, позже, связь становится вроде бы стабильной; первые несколько часов лог шел на РТМ, теперь обновляются лишь платежи. Я так понимаю не хватает скорости обычного жпрс модема сименс? Настройки (перезапуск компьютера в заданное время ночью) по всей видимости так и не работают. Не могу понять почему. Зато теперь со сторожем хотя бы аппаратный сброс модема происходит
Columbus писал(а):SergN писал(а):Напишите номера терминалов, у которых потерялись инкассации, и котороые не выполняют команды.
31621.
Предыстория этого терминала:
-перешли по ошибке на 107 версию
-откатились на 105 скопировав папку армах с другого терм, кроме файлов с настройками
-передумали и вернули 107,а с нее выбрали -вернуться на 105 (уж не знаю где она взяла файлы 105й. По жпрс врятли скачала)
-заработало,кроме скачивания лога и параметров. Сведения о платежах обновлялись
-послал команду на удаление папки мэйл....
Что делать с потерянной информацией? чем это чревато?
Могу приложить лог (правда мониторю с 2 х компов.. он может быть не полный)
этот терминал не ответил мне взаимностью.
когда будете около него - наберите меня пожалуйста 9102145522
Земледелие и скотоводство были славянам хорошо известны, поэтому они ими не занимались.
SergN писал(а):Columbus писал(а):SergN писал(а):Напишите номера терминалов, у которых потерялись инкассации, и котороые не выполняют команды.
31621.
Предыстория этого терминала:
-перешли по ошибке на 107 версию
-откатились на 105 скопировав папку армах с другого терм, кроме файлов с настройками
-передумали и вернули 107,а с нее выбрали -вернуться на 105 (уж не знаю где она взяла файлы 105й. По жпрс врятли скачала)
-заработало,кроме скачивания лога и параметров. Сведения о платежах обновлялись
-послал команду на удаление папки мэйл....
Что делать с потерянной информацией? чем это чревато?
Могу приложить лог (правда мониторю с 2 х компов.. он может быть не полный)
этот терминал не ответил мне взаимностью.
когда будете около него - наберите меня пожалуйста 9102145522
ок. спасибо большое! обязательно наберу. До скольки по времени вечером можно звонить? какой у вас часовой пояс?
Кое какие мысли меня посещают по этому терминалу-мы оптимизировали виндоус, затронули параметр МТU.Данные по платежам проходят, никакие другие сообщения не проходят... Поедем с программистом разбираться.
Columbus писал(а):SergN писал(а):Columbus писал(а):31621.
Предыстория этого терминала:
-перешли по ошибке на 107 версию
-откатились на 105 скопировав папку армах с другого терм, кроме файлов с настройками
-передумали и вернули 107,а с нее выбрали -вернуться на 105 (уж не знаю где она взяла файлы 105й. По жпрс врятли скачала)
-заработало,кроме скачивания лога и параметров. Сведения о платежах обновлялись
-послал команду на удаление папки мэйл....
Что делать с потерянной информацией? чем это чревато?
Могу приложить лог (правда мониторю с 2 х компов.. он может быть не полный)
этот терминал не ответил мне взаимностью.
когда будете около него - наберите меня пожалуйста 9102145522
ок. спасибо большое! обязательно наберу. До скольки по времени вечером можно звонить? какой у вас часовой пояс?
Кое какие мысли меня посещают по этому терминалу-мы оптимизировали виндоус, затронули параметр МТU.Данные по платежам проходят, никакие другие сообщения не проходят... Поедем с программистом разбираться.
:p) там программист совсем не нужен
И такая дребедень целый день
То Тюлень позвонит, то Олень!
То Тюлень позвонит, то Олень!
Columbus писал(а):
ок. спасибо большое! обязательно наберу. До скольки по времени вечером можно звонить? какой у вас часовой пояс?
Кое какие мысли меня посещают по этому терминалу-мы оптимизировали виндоус, затронули параметр МТU.Данные по платежам проходят, никакие другие сообщения не проходят... Поедем с программистом разбираться.
Мы в 100 км от вас находимся - в Курске. звонить - Лучше в рбочее время, т.е. с 9 утра и до 19
Земледелие и скотоводство были славянам хорошо известны, поэтому они ими не занимались.
SergN писал(а):Columbus писал(а):
ок. спасибо большое! обязательно наберу. До скольки по времени вечером можно звонить? какой у вас часовой пояс?
Кое какие мысли меня посещают по этому терминалу-мы оптимизировали виндоус, затронули параметр МТU.Данные по платежам проходят, никакие другие сообщения не проходят... Поедем с программистом разбираться.
Мы в 100 км от вас находимся - в Курске. звонить - Лучше в рбочее время, т.е. с 9 утра и до 19
Сергей, простите меня за назойливость, возможно задаю глупые вопросы на форуме.... На терминале был уже после 6,звонить не стал. Мы вернули настройки системы те,что были до оптимизации (а именно оптимизации жпрс соединения через аусложик).Сразу пошли логи(увидел с РТМ загрузку файлов). Но, прошло время-он опять не на связи, параметры не считывает.. завтра будем посмотреть:) ). Возникли еще следующие вопросы (с остальными потихоньку вроде бы разобрались, ну или почти разобрались)
-в папке fullog есть некоторые тхт файлы, весящие аж 300 метров! при открытии лога через настройки армакса комп виснет наглухо (да и через блокнот вобщем то тоже).Удалил-заработало как часы. Что посоветуете? и почему такой размер??
-клиенты жалуются-что нажимаешь кнопку,вроде видно что нажатие было, но никакой реакции (я склоняюсь думать на тормознутость флэш(видяхи) или на то,что не все параметры загружены(хотя программе есть с чем работать и без загрузки почты)
-вдруг начала появлять ошибка --
Terminal,CriticalError: P4 Купюроприёмник не выполняет команду bvcStart
Terminal,System: Завершение терминала
Terminal,System: Выход с кодом 44 - Перезапуск программы приёма платежей
Runner,System: Запуск процесса "arMax Terminal"
(первый раз увидел уже перед уходом какие то ошибки,связанные с com4, но не придал значения. И дома уже с РТМ вот эту ошибку.Один раз, больше не повторялась, но и оплат не было после)
-и вот сейчас-лога опять нет.. и параметры не считывает...
Как буду в рабочее время на месте-позвоню.
время потому что не закачано обновление для винды. У нас как бэ теперь нет перехода на зимнее-летнее время. Если хрюшка сп3, то скачать с офф сайта майкрософт
логи большие явно потому как куча ошибок пишется, смотрите оборудование, настройки - удалено тяжело угадать без подробной инфы
тормозить может по ряду причин - старое железо, перегруженная дфм, ошибки программы и оборудования, глючная ось и др
логи большие явно потому как куча ошибок пишется, смотрите оборудование, настройки - удалено тяжело угадать без подробной инфы
тормозить может по ряду причин - старое железо, перегруженная дфм, ошибки программы и оборудования, глючная ось и др
И такая дребедень целый день
То Тюлень позвонит, то Олень!
То Тюлень позвонит, то Олень!
Columbus писал(а):-в папке fullog есть некоторые тхт файлы, весящие аж 300 метров! при открытии лога через настройки армакса комп виснет наглухо (да и через блокнот вобщем то тоже).Удалил-заработало как часы. Что посоветуете? и почему такой размер??
Я подозреваю что у вас включено ведение логов обмена по порту купюрника и принтера. Только они могут нагенерить такой размер . Посмотрите на вкладке Порты в настройках терминала. Отключите.
Они нужны исключительно в отладочных целях, когда подключено какой-то экзотическое оборудование.
Могу предположить что все остальные проблемы - из-за этого.
Земледелие и скотоводство были славянам хорошо известны, поэтому они ими не занимались.
Добавляйте в ловушки ещё пару номеров:
9645726004
9629068397
Ситуация следующая: перед закрытием магазина накидывают на Qiwi кошель 160 т.р., в три часа ночи забирают свои деньги назад путём взлома)Итог: раскуроченый терем и немного наличности в виде мешка с мелочью и нескольких т.р. Слава Армаксу сработали ловушки и прошёл только касарик, видимо пробный. И тот я отправил на отмену.
9645726004
9629068397
Ситуация следующая: перед закрытием магазина накидывают на Qiwi кошель 160 т.р., в три часа ночи забирают свои деньги назад путём взлома)Итог: раскуроченый терем и немного наличности в виде мешка с мелочью и нескольких т.р. Слава Армаксу сработали ловушки и прошёл только касарик, видимо пробный. И тот я отправил на отмену.
Что, не верится в мой прогноз?
Типа, звучит нереалистично?
Спецом для тебя будет полный пиздос
У всех остальных все будет отлично...
Типа, звучит нереалистично?
Спецом для тебя будет полный пиздос
У всех остальных все будет отлично...
Уважаемые дилеры! В связи с участившимися случаями рыбалки и фальшивок просим присылать номера телефонов на которые выводились деньги на support@armax.ru
Они будут включены в систему фрод-мониторинга на безусловной основе.
Они будут включены в систему фрод-мониторинга на безусловной основе.
Земледелие и скотоводство были славянам хорошо известны, поэтому они ими не занимались.
Вернуться в «Процессинг «арМакс»»
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 0 гостей