Страница 6 из 16

Добавлено: 14 мар 2008, 18:30
Minin
Когда наконец решится вопрос по Билайну? Когда можно будет зарегистрирвать точки по Билайну с доп комисией???? Длится уже полтора месяца.

Добавлено: 14 мар 2008, 18:51
Misha_g
Сейчас по БиЛайну все нормально регистрируется, по любому шлюзу. Мне посоветовали (в Кибере), когда точку заводишь в кабинете, не ставить галку "Регистрировать в Билайне", тогда, если что-то пойдет не так с регистрацией, то будет можно исправить.

Добавлено: 14 мар 2008, 19:29
Minin
А мне менеджер сказала сегодня что проблемы сохраняются... точки по билайну не регистрируются как и раньше..:((

Добавлено: 14 мар 2008, 21:45
Minin
Можно от Киберплат получить ответ - когда заработает регистрация Билайн2????

Добавлено: 14 мар 2008, 22:38
SAKO
Minin писал(а):Можно от Киберплат получить ответ - когда заработает регистрация Билайн2????

По билайну есть еще проблемы, на двух точках вторую неделю провожу платежи вручную (((

Добавлено: 15 мар 2008, 17:44
Minin
Я месяц не могу точки перевести с ОСМП на Киберплат. Первые что зарегистрировал в январе как тестовые - те работают а вот остальную сеть так и не могу перевести :(( Я субам обещал быстрый переход на Кибер а теперь они хотят к другому дилеру убежать :(((

Добавлено: 15 мар 2008, 18:36
k vladimir cyberplat
Мы плотно работаем с Билайном по указанной проблеме. Билайн утверждает, что скоро проблема будет решена.

Добавлено: 17 мар 2008, 23:55
Гость
Minin писал(а):Я месяц не могу точки перевести с ОСМП на Киберплат. Первые что зарегистрировал в январе как тестовые - те работают а вот остальную сеть так и не могу перевести :(( Я субам обещал быстрый переход на Кибер а теперь они хотят к другому дилеру убежать :(((

А какие проблемы? Я за 20 минут перевел. Ну не сам конечно! Специалиста пригласил.

Добавлено: 18 мар 2008, 16:19
Minin
Кузя писал(а):
Minin писал(а):Я месяц не могу точки перевести с ОСМП на Киберплат. Первые что зарегистрировал в январе как тестовые - те работают а вот остальную сеть так и не могу перевести :(( Я субам обещал быстрый переход на Кибер а теперь они хотят к другому дилеру убежать :(((

А какие проблемы? Я за 20 минут перевел. Ну не сам конечно! Специалиста пригласил.

:) :) :) Просто праздник какой то !:) А что специалисты имеют свои шлюзы по Билайн2 ?

Добавлено: 14 май 2008, 10:19
Сергей_69
Я собираюсь подключиться к CyberPlat, но после изучения здешних тем, и Договора у меня возникли некоторые вопросы:
1. Как могут возникнуть условия, из-за которых мне придется платить штрафы по договору, т.е. как я могу нарушить п. 2.1.10, если к примеру на Уралсвязьинформ вообще запрещена доп. комиссия, а по билайну и мегафону вообще не понятно за что штрафануть могут.
2. Я так понял, что у системы какие-то "особые" отношения с Вымпелком. Не отразится ли это на качестве обслуживания клиентов.

Спасибо.

Добавлено: 14 май 2008, 22:09
k vladimir cyberplat
Штрафные санкции в договорах зеркально отражают требования операторов. Они едины для всех игроков рынка.

Добавлено: 16 май 2008, 22:57
Гость
ИП хочет принимать платежи. У ИП уже есть 2 р/с. Вопросы:
1. Нужно ли открывать р/с в Платине? Банки берут 1,5% за перевод денег в другие кредитные организации.
2. Если р/с в Платине не открывать, то по какой схеме происходит пополнение баланса дилера / перечисление комисии?
3. Можно ли сэкономить на процентах за перевод?

Добавлено: 20 май 2008, 17:41
Гость
bublik писал(а):ИП хочет принимать платежи. У ИП уже есть 2 р/с. Вопросы:
1. Нужно ли открывать р/с в Платине? Банки берут 1,5% за перевод денег в другие кредитные организации.
2. Если р/с в Платине не открывать, то по какой схеме происходит пополнение баланса дилера / перечисление комисии?
3. Можно ли сэкономить на процентах за перевод?


На эти вопросы вам лучше ответит менеджер,
Тульской областью занимается Куприянов Алексей
позвоните по бесплатному номеру 8-800-100-100-8 доб.067
или ICQ 466712237

Добавлено: 17 июн 2008, 11:02
Voming
Добрый день Всем!

1. Подскажите в чем проблема,вроде все установил по инструкции,запустил вебКлиент,ввел номер,нажал вперед-а он выдает "Ошибка проверки номера.Попробуйте ввести заново".

2.Возможно ли поменять голос, которым говорит автомат, на другой, хотябы ОСМПешный?
Как это сделать?

3.Существуют ли другие СКИНЫ, на автомат?
Где их взять и куда забросить?

4.Нужен ли будет свой сервак, если:
своих автоматов 26, суба 19.
Если нужен, то какой,где взять и как установить?

Вроде пока все.

Еще доп может кто подскажет какие проблемы могут быть с Кибером, и как их сразу исправить?

Добавлено: 17 июн 2008, 11:18
Smart77
Voming писал(а):Добрый день Всем!

1. Подскажите в чем проблема,вроде все установил по инструкции,запустил вебКлиент,ввел номер,нажал вперед-а он выдает "Ошибка проверки номера.Попробуйте ввести заново".

2.Возможно ли поменять голос, которым говорит автомат, на другой, хотябы ОСМПешный?
Как это сделать?

3.Существуют ли другие СКИНЫ, на автомат?
Где их взять и куда забросить?

4.Нужен ли будет свой сервак, если:
своих автоматов 26, суба 19.
Если нужен, то какой,где взять и как установить?

Вроде пока все.

Еще доп может кто подскажет какие проблемы могут быть с Кибером, и как их сразу исправить?



Добрый день могу помочь почти безвоздмезно если вы находитесь где то рядом. т.е. в Удмуртии.

Добавлено: 17 июн 2008, 12:24
Jakov
Voming писал(а):Добрый день Всем!
1. Подскажите в чем проблема,вроде все установил по инструкции,запустил вебКлиент,ввел номер,нажал вперед-а он выдает "Ошибка проверки номера.Попробуйте ввести заново".

А ключи прописал? А связь проверил?

Voming писал(а):2.Возможно ли поменять голос, которым говорит автомат, на другой, хотябы ОСМПешный?
Как это сделать?

Поменять МП3 файлы

Voming писал(а):3.Существуют ли другие СКИНЫ, на автомат?
Где их взять и куда забросить?

<interface skin_name="*******"
Где ***** каталог в \WebClient\interface\skins

Voming писал(а):4.Нужен ли будет свой сервак, если:
своих автоматов 26, суба 19.
Если нужен, то какой,где взять и как установить?

Для предпроцессинга или для мониторинга?
Мониторинг настоятельно советую поставить свой.
Компьютер обычный для MSSQL

Добавлено: 17 июн 2008, 12:36
Elk
Настоятельно советую при работе с киберплат сделать для каждого терминала по папочке WebClient, проверить их на пк, ну а потом уже когда 100% всё работает идти с этим добром на терминалы.
Брать всё можно тут cyberplat.ru/tech/terminal/
Так-же могу помочь, если есть желание, обращайся.
А ошибка проверки номера чаще всего возникает при отсутствии денег на счету дилера :)

Добавлено: 17 июн 2008, 12:44
Misha_g
Elk писал(а):А ошибка проверки номера чаще всего возникает при отсутствии денег на счету диллера :)

Либо, если Билайн, когда точка еще не зарегистрирована.

Добавлено: 17 июн 2008, 12:45
Voming
Яков писал(а):
Voming писал(а):Добрый день Всем!
1. Подскажите в чем проблема,вроде все установил по инструкции,запустил вебКлиент,ввел номер,нажал вперед-а он выдает "Ошибка проверки номера.Попробуйте ввести заново".

А ключи прописал? А связь проверил?

Voming писал(а):2.Возможно ли поменять голос, которым говорит автомат, на другой, хотябы ОСМПешный?
Как это сделать?

Поменять МП3 файлы

Voming писал(а):3.Существуют ли другие СКИНЫ, на автомат?
Где их взять и куда забросить?

<interface skin_name="*******"
Где ***** каталог в \WebClient\interface\skins

Voming писал(а):4.Нужен ли будет свой сервак, если:
своих автоматов 26, суба 19.
Если нужен, то какой,где взять и как установить?

Для предпроцессинга или для мониторинга?
Мониторинг настоятельно советую поставить свой.
Компьютер обычный для MSSQL



1.И ключи прописал и со связью все в поряде.

2.Где он находится?

3.Про те что в стандарте знаю, а другие вне вебклиента существуют?

4.Можно для обоих, можно и раздельно.

Добавлено: 17 июн 2008, 12:47
Voming
Misha_g писал(а):
Elk писал(а):А ошибка проверки номера чаще всего возникает при отсутствии денег на счету диллера :)

Либо, если Билайн, когда точка еще не зарегистрирована.


Точки все зарегили.

Денег правдо на счет еще не переводили.