CashCode неправильно считает купюры

jimm · Сообщение **jimm** » 08 май 2009, 17:30

Да я тоже не верю в это но цифры налицо, инкассировал сам, было 4 500-ки а в мониторинге 2 я сразу подумал что не засчитал потом пересчитал 10-ки а их ровно на 100 штук больше!?

Гость · Сообщение **Гость** » 08 май 2009, 17:48

не знаю что за ПС, но скорей всего она виновата, и по логам тоже можно посмотреть, кеш то может и взял 50 десяток, но брал он их по одной и в логе это жестко должно быть отражено, а уж как ПС потом сработала и зачислила это ее дело и к работе кеша это отношение не имеет.

DimaBLR · Сообщение **DimaBLR** » 08 май 2009, 17:56

Unnamed писал(а):
DimaBLR писал(а):Просто не жмут кнопку "Оплатить".

Руки поотбивать таким процессингам, которые автоматом не нажимают по времени "Оплатить"

Может и суют по 2 купюры....

Согласен, руки поодбивать нужно за то что автоматом не жмёт "оплатить" по истчечние некторого времени ! А насчёт 2-х купюр, честно сказать сложно в это вериться, хотя и не отрицаю, но как можно всунуть 2-е купюры ? Это нужно ещё и подрачиться по верермни не мало *)

sidl · Сообщение **sidl** » 08 май 2009, 18:24

DimaBLR писал(а):
Unnamed писал(а):
DimaBLR писал(а):Просто не жмут кнопку "Оплатить".

Руки поотбивать таким процессингам, которые автоматом не нажимают по времени "Оплатить"

Может и суют по 2 купюры....

Согласен, руки поодбивать нужно за то что автоматом не жмёт "оплатить" по истчечние некторого времени ! А насчёт 2-х купюр, честно сказать сложно в это вериться, хотя и не отрицаю, но как можно всунуть 2-е купюры ? Это нужно ещё и подрачиться по верермни не мало *)

В самом начале как только терминалы поставил (года два назад)сували не то что по две, а пачками ещё и на попалам сложенные:wall: )))))

Aleksandr1 · Сообщение **Aleksandr1** » 09 май 2009, 01:32

Эт че за купюрник, который пополам сложенные купюры принимает? Кешкод отдыхает.:=

Konstantin71

Unnamed писал(а):
DimaBLR писал(а):Просто не жмут кнопку "Оплатить".

Руки поотбивать таким процессингам, которые автоматом не нажимают по времени "Оплатить"

Может и суют по 2 купюры....

На кибере все автоматом уходит в оплату,просто сразу выходит в исходное меню после этого,и даже чек дает.

Гость · Сообщение **Гость** » 09 май 2009, 06:27

не придумывайте, так может быть, только если один из программистов специально написал "иногда менять в файле платежа 2х500 на 100х10" и никто не заметил, а это бред!

sidl · Сообщение **sidl** » 09 май 2009, 10:49

Александр1 писал(а):Эт че за купюрник, который пополам сложенные купюры принимает? Кешкод отдыхает.:=

Он их естественно не принимал....я просто рядом стоял и видел это все:*

Aleksandr1 · Сообщение **Aleksandr1** » 09 май 2009, 11:52

sidl писал(а):
Александр1 писал(а):Эт че за купюрник, который пополам сложенные купюры принимает? Кешкод отдыхает.:=
Он их естественно не принимал....я просто рядом стоял и видел это все:*

Ну, тогда лишними при инкассации они НЕ БУДУТ!!! Обратите внимание на тему!!!

Гость · Сообщение **Гость** » 09 май 2009, 12:05

" самом начале как только терминалы поставил (года два назад)сували не то что по две, а пачками ещё и на попалам сложенные |( "

Ха, у меня было и не такое: подходит девушка к продавщице в магазе и говорит: у вас аппарат деньги не хочет брать. Продавщица: ну пойдемте посмотрим. Девушка вводит свой номер, и сует СКРУЧЕННУЮ В ТРУБОЧКУ КУПЮРУ-| : вот видите - не берет*) .
Или еще, подходит и говорит: поменяйте пожалуйста 5 грн. монетами по 1 грн. Продавщица меняет и смотрит как девушка пытается засунуть монеты в терем|( . Это жесть!!!

DimaBLR · Сообщение **DimaBLR** » 09 май 2009, 12:14

Osiris писал(а):" самом начале как только терминалы поставил (года два назад)сували не то что по две, а пачками ещё и на попалам сложенные |( "

Ха, у меня было и не такое: подходит девушка к продавщице в магазе и говорит: у вас аппарат деньги не хочет брать. Продавщица: ну пойдемте посмотрим. Девушка вводит свой номер, и сует СКРУЧЕННУЮ В ТРУБОЧКУ КУПЮРУ-| : вот видите - не берет*) .
Или еще, подходит и говорит: поменяйте пожалуйста 5 грн. монетами по 1 грн. Продавщица меняет и смотрит как девушка пытается засунуть монеты в терем|( . Это жесть!!!

:*
У меня с карточками была тоже фигня один раз. Подходит мужик и пытается в купюрник карточку всунуть, пыталася наверно минут 10, потом психанул и пошёл к заведующей ругаться, что тима какого хрена банкомат не работает, вы обязаны следить за его исправностью. Потом ему объяснили что это терминал, а не банкомат, после чего он попытался засунуть свою картчоку в дырку для чеков !*). Хотя над принтером и над купюрником, по-русски, большимим буками написано "Для денег", "Возьмите чек".
А одна мадам, видимо блондинка *), когда разбиралась как это работает, утверждала что она знает как это работает и видела где-то в другой стране, что типа сначала БЕЗ ДЕНЕГ оплачиваешь, а затем берешь чек и идёшь с ним в банк оплачивать счет, короче типа ей счет фактуру принтер печатает с реквизитами *)

Гость · Сообщение **Гость** » 09 май 2009, 21:12

А кто обслуживает терминал?Может кто-то просто взял оттуда денюжки,
а накануне инкассаци вернул, в надежеде на то, что никто не станет вдаваться в детали.

Tixij_yzhas · Сообщение **Tixij_yzhas** » 10 май 2009, 00:45

Для меня до сих пор загадка откуда они берутся? Хотя при мне был случай, дама вводит номер сует 500 р но чека нет и номер при поиске платежа не нахожу чудеса да и только! Глюк терема или системы?

Cheshire · Сообщение **Cheshire** » 10 май 2009, 14:17

Купюры у нас не менялись, так что три наиболее вероятных варианта:
- Глюки софта ПС
- Человеческий фактор
- Глюки прошивки

AlexDS · Сообщение **AlexDS** » 13 май 2009, 00:17

Вообще-то вспомнил ещё один момент, который может быть.
Если терм включен в розетку без заземления, то бывает такое, что купюрник "пропускает" купюры. То есть принимает, укладывает в стекер, но нигде не отображает. Скорее всего, что без заземления, датчики купюрника просто "забивает" наводящее напряжение и от этого он "пропускает" купюры. В принципе, если бы юзер не позвонил и не сказал, то я бы тоже заметил это только как чистый "лишак" в купюрнике и подумал, что засунули по две купюры.
А принципе розетка с заземлением нужна действительно, хотя бы для того, что бы терм током не бился )))
Хотя бывает, что все время ничего и не заметно, а только когда дождь, слякоть и под ногами у юзеров "болото" тогда такие проблемы и "вылязят". У меня было такое, когда был снег зимой мокрый.

BOTAN · Сообщение **BOTAN** » 11 июн 2009, 13:57

вообще кэш ошибок подобных не дает,проверяйте софт в котром есть дрова на кэш....возможно там и есть ошибка,500 от 1000 явно отличается так же как и 10 от 500........
Берите лопату и ройте

Hoomba · Сообщение **Hoomba** » 24 июн 2009, 16:10

support.cashcode.com/en/documentation/view-4.html

Тут все описания прошивок, в том числе MSM-UA1914 и более новых

M_B · Сообщение **M_B** » 04 фев 2010, 18:46

Відпишуся і я про свій досвід. Тиждень тому один із моїх автоматів кілька годин стояв із помилкою купюрника "Зажевана купюра". Причиною цього стала розрізана повздовж банкнота номіналом 2 гривні. Причому, перша половинка акуратно лежала в стекері, а друга - застрягла в тракті купюрника, тому що її ширина виявилася недостатньою для транспортуючих роликів. Перевірив лог - видно номер абонента, але не видно, які купюри вставлялися. Хотілося б вірити, що цей фокус би не пройшов, і гроші б не були зараховані, навіть якби половинка не застрягла.
Маратл, CC MSM, UA-1916
Тепер питання - з номером цього абонента що робити? Передзвонити і нагрубити? Чи просто поставити в чорний список на всіх терміналах?

Aleksandr1 · Сообщение **Aleksandr1** » 04 фев 2010, 19:21

M_B писал(а):Причиною цього стала розрізана повздовж банкнота номіналом 2 гривні.

У меня тоже такое было. Думал, дети играются. Может быть другие купюрники (не Кешкоды), таки принимают такие полоски (Кофейники, игровые и т.д.)?

Electric · Сообщение **Electric** » 04 фев 2010, 19:22

Александр1 писал(а):
M_B писал(а):Причиною цього стала розрізана повздовж банкнота номіналом 2 гривні.

У меня тоже такое было. Думал, дети играются. Может быть другие купюрники (не Кешкоды), таки принимают такие полоски (Кофейники, игровые и т.д.)?

знаю людей, которые таким способом останавливали прием платежей на аппаратах ибокса.:~

CashCode неправильно считает купюры

Кто сейчас на конференции

Темы дня