Ошибка при получении IMSI сим карты в модеме

технические вопросы по модемам для платежных терминалов
KOMA
участник форума
Сообщения: 122
Зарегистрирован: 25 ноя 2007, 19:07

Сообщение KOMA » 29 апр 2008, 14:58

что это за фигня?
13:01:03 Ошибка при получении IMSI SIM карты.
13:01:22 Регистрация модема в GSM сети: Не зарегистрирован, поиск операторов закончен.
13:01:23 Уровень сигнала GSM: Неизвестен или невозможно определить.
13:01:23 Провайдер GSM: Невозможно определить.
13:01:24 Неизвестен номер USSD запроса баланса SIM карты, т.к. не удалось определить GSM оператора. Задайте номер через командную строку.
13:01:24 Установка строки инициализации модема AT+CGDCONT=1,"IP","internet.beeline.ru".
13:01:24 Соединение: beeline. Модем: MC35 (GPRS), подключен к порту: COM1.
13:01:31 Ошибка модемного соединения: (692)В модеме или другом устройстве связи произошла аппаратная ошибка.
13:01:31 Разрыв модемного соединения(668).
13:01:31 Соединение разорвано.
13:02:06 Перезапуск модема при помощи сторожевого таймера.
13:02:13 Вход в сервисное меню автомата.
13:02:13 Проверка количества непроведенных платежей.
13:03:07 Установление соединения через модем...
13:03:07 Опрос состояния сети GSM...
13:03:20 Ошибка при получении IMSI SIM карты.

KOMA
участник форума
Сообщения: 122
Зарегистрирован: 25 ноя 2007, 19:07

Сообщение KOMA » 29 апр 2008, 15:11

советуют менять модем
Павел
участник форума
Сообщения: 727
Зарегистрирован: 18 апр 2007, 14:06

Сообщение Павел » 29 апр 2008, 15:15

Если перезагрузка не помогает, то потрите резинкой для карандаша контакты СИМ карты, если и это не помогло то звездец СИМ карте.
KOMA
участник форума
Сообщения: 122
Зарегистрирован: 25 ноя 2007, 19:07

Сообщение KOMA » 29 апр 2008, 15:25

да сим карты разные ставил
Аватара пользователя
Thunderbaud
Эксперт
Сообщения: 2454
Зарегистрирован: 10 апр 2007, 08:26

Сообщение Thunderbaud » 29 апр 2008, 19:34

KOMA писал(а):что это за фигня?
13:01:31 Ошибка модемного соединения: (692)В модеме или другом устройстве связи произошла аппаратная ошибка.

модем то какой - если сименс МС35i, то как его лампочка мигает при этом безобразии?

Если секунду горит-секунду погашена, то проблема с симкартой или с контактами разъема симкарты в модеме.
Подогнуть-почистить.
Петрович
участник форума
Сообщения: 37
Зарегистрирован: 10 дек 2007, 18:14

Сообщение Петрович » 29 апр 2008, 21:31

А ты попробуй питание на модеме проверь. У меня такая фигня была когда вместо 12 вольт на модем 5 поступало.Фишки переткнули на на блоке питания системника и всё.
NARZAN
участник форума
Сообщения: 420
Зарегистрирован: 03 дек 2007, 00:09

Сообщение NARZAN » 29 апр 2008, 23:14

Я вчера такую же хрень вылечил заменой симки МТС на симку Билана.
Гость

Сообщение Гость » 30 апр 2008, 17:39

KOMA писал(а):что это за фигня?
13:01:03 Ошибка при получении IMSI SIM карты.
13:01:22 Регистрация модема в GSM сети: Не зарегистрирован, поиск операторов закончен.
13:01:23 Уровень сигнала GSM: Неизвестен или невозможно определить.
13:01:23 Провайдер GSM: Невозможно определить.
13:01:24 Неизвестен номер USSD запроса баланса SIM карты, т.к. не удалось определить GSM оператора. Задайте номер через командную строку.
13:01:24 Установка строки инициализации модема AT+CGDCONT=1,"IP","internet.beeline.ru".
13:01:24 Соединение: beeline. Модем: MC35 (GPRS), подключен к порту: COM1.
13:01:31 Ошибка модемного соединения: (692)В модеме или другом устройстве связи произошла аппаратная ошибка.
13:01:31 Разрыв модемного соединения(668).
13:01:31 Соединение разорвано.
13:02:06 Перезапуск модема при помощи сторожевого таймера.
13:02:13 Вход в сервисное меню автомата.
13:02:13 Проверка количества непроведенных платежей.
13:03:07 Установление соединения через модем...
13:03:07 Опрос состояния сети GSM...
13:03:20 Ошибка при получении IMSI SIM карты.


У меня тоже есть такая проблемка на одном терминале, но там стоит телефон Motorola. Так же всё пишет, и в мониторе стоит вопросик, вместо баланса, значка провайдера и всего прочего. ......Думаю, нужно менять на нормальный модем.
PinkFloyd
Эксперт
Сообщения: 1155
Зарегистрирован: 23 сен 2007, 01:23

Сообщение PinkFloyd » 30 апр 2008, 20:52

У людей винт полетел... Сегодня им програмье заливал... Так там тоже такую же байду выдает...
При этом подключается и работает... Пробовал симки БиЛайна, МегаФона и МТС...
Это все, что останется после меня...
Это все, что возьму я с собой... ;)
DJ
участник форума
Сообщения: 55
Зарегистрирован: 16 апр 2008, 21:05

Сообщение DJ » 30 апр 2008, 23:28

Как-то раз такое было, симку воткнули не той стороной...=)))) _i_was_her
Smart77
Эксперт
Сообщения: 1322
Зарегистрирован: 22 сен 2006, 09:22

Сообщение Smart77 » 30 апр 2008, 23:39

1. Посомтри есть ли сигнал с антенны, т.е. вообще хоть что то ливится, есть прога mobail phone tools как то так называется
2. посмотри разъем аннтены в модеме, там штырек есть его чуть чуть подогни чтоб плотнее в антенну входил.
3. смотри что скажет мобайл фоне тулс в окне логов.

и еще , когда разберешь модем то осмотри его со стороны гсм модуля, там соединение гибким шлейфом с платой, подергой очень окуратно его, скорее всего поможет.
ООО "Терминал-партнер". Полное техническое обслуживание платежных терминалов в Удмуртии. Свой Call-цент. Свой сервер мониторинга для ПО 2.0.Х и 3,0,Х!!! Свой Фискальный Сервер под ПС Киберплат!!! Подключены все местные операторы и ЖКХ + подключим Ваших провайдеров с любым оборотом. 18 регион (только ПС Киберплат)
PinkFloyd
Эксперт
Сообщения: 1155
Зарегистрирован: 23 сен 2007, 01:23

Сообщение PinkFloyd » 01 май 2008, 22:00

Smart77 писал(а):1. Посомтри есть ли сигнал с антенны, т.е. вообще хоть что то ливится, есть прога mobail phone tools как то так называется
2. посмотри разъем аннтены в модеме, там штырек есть его чуть чуть подогни чтоб плотнее в антенну входил.
3. смотри что скажет мобайл фоне тулс в окне логов.

и еще , когда разберешь модем то осмотри его со стороны гсм модуля, там соединение гибким шлейфом с платой, подергой очень окуратно его, скорее всего поможет.

Фишка в том, что (повторяю) - при всей этой байде инет идет, терминал работает... Пробовал в проге Sib_FM_test... Она для Fargo Maestro 100... Но и с другими модемами работает... Там просто тупо общаешься с модемом посредством AT-команд... И оператора там показывает... И уровень сигнала показывает...
А в ОСМПшном програмье пишет что оператора определить невозможно и все такое, как и описано в логах выше... Но при этом инет подключается и работает...
Если предположить, что это глюк модема, то почему тогда в Sib_FM_test все видно?..
Если предположить, что глючит програмье ОСМП, то почему это проявляется на отдельных машинах, а не на всех?.. На своих я такого вообще не видел... Только вот на днях столкнулся с этим явлением на чужом терминале...
Странная какая-то байда...
Это все, что останется после меня...
Это все, что возьму я с собой... ;)
Denis79
участник форума
Сообщения: 381
Зарегистрирован: 13 ноя 2011, 17:06

Сообщение Denis79 » 29 сен 2012, 06:17

как решили эту проблему?

Вернуться в «Модемы и проблемы связи»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 5 гостей