Блиц-вопросы

Вопросы по работе с мультипроцессингом КИТ.
Раздел модерирует сотрудник "КИТа" Support KIT.
Support KIT
Эксперт
Сообщения: 1655
На форуме с: 23 апр 2012, 12:39
Репутация: 67

Сообщение Support KIT » 15 окт 2017, 09:35

Обновлять файл с номерными ёмкостями, БДПН. Yota. Оплата по номеру счёта клиенты при оплате добавляют лишнею 7,8,9 к номеру телефона, введя просто номер мобильного телефона, все пройдет (вот что мы сделали). Тут надо думать как бороться с этим. Потому что не все лишние цифры можно убрать, некоторые счета с них начинаются.
Подключение на аренду процессинга. Подробная информация в ЛС.
Dimas
Эксперт
Сообщения: 1199
На форуме с: 09 сен 2009, 12:35
Репутация: 124

Сообщение Dimas » 16 окт 2017, 11:32

zagoper писал(а):
Support KIT писал(а):
Dimas писал(а):996 и 999 это йота,определяет как теле2 ,исправьте

Принято


Принято? А делать-то будете? Напишите хоть фамилию программиста этого :W


14.10.2017
8:44 33551281
История перепроведений 638262 Yota. Оплата по номеру счёта 8996579196 60,00 ₽
52,50 ₽ Не проведен
Отменен вручную

Как не работало, так и не будет работать. Ошибка скрыта очень глубоко, возможно в чьих-то генах.

К 2018-му сделаете? :C

в вашем случае вижу ошибку 1е это Yota. Оплата по номеру счёта , а нужно Йота сотовая связь ставить и 8 убрать и должно пройти
zagoper
Member
Сообщения: 487
На форуме с: 16 авг 2009, 16:54
Репутация: 2

Сообщение zagoper » 16 окт 2017, 19:03

Dimas писал(а):
zagoper писал(а):
Support KIT писал(а):Принято


Принято? А делать-то будете? Напишите хоть фамилию программиста этого :W


14.10.2017
8:44 33551281
История перепроведений 638262 Yota. Оплата по номеру счёта 8996579196 60,00 ₽
52,50 ₽ Не проведен
Отменен вручную

Как не работало, так и не будет работать. Ошибка скрыта очень глубоко, возможно в чьих-то генах.

К 2018-му сделаете? :C

в вашем случае вижу ошибку 1е это Yota. Оплата по номеру счёта , а нужно Йота сотовая связь ставить и 8 убрать и должно пройти


Ошибка в программе, yota нормально не проводится уже года полтора, всем насрать....
:C
Support KIT
Эксперт
Сообщения: 1655
На форуме с: 23 апр 2012, 12:39
Репутация: 67

Сообщение Support KIT » 17 окт 2017, 09:06

Yota сотовая связь проходит успешно, в случаи оплаты yota по номеру счета, сделали так что бы при указании мобильного телефона платежи тоже проходили, но клиенты указывают дополнительные цифры в начале номера 7,8,9, . Фактор клиента всегда присутствует.
Подключение на аренду процессинга. Подробная информация в ЛС.
zagoper
Member
Сообщения: 487
На форуме с: 16 авг 2009, 16:54
Репутация: 2

Сообщение zagoper » 22 окт 2017, 22:16

Support KIT писал(а):Yota сотовая связь проходит успешно, в случаи оплаты yota по номеру счета, сделали так что бы при указании мобильного телефона платежи тоже проходили, но клиенты указывают дополнительные цифры в начале номера 7,8,9, . Фактор клиента всегда присутствует.


Вы что шутите что-ли? Сделайте так чтобы не от клиента зависело куда идёт платёж, а от вашего ПО. Не можете придумать сами, дойдите до терминала с другим ПО и попробуйте оплатить там, посмотрите как всё происходит, и воплотите на вашем ПО. Может Вам блок-схему набросать? (если на 6 - по номеру счёта, если 7,8,9 - сотовая связь).

Сегодня опять -----

22.10.2017
11:51 5056840
История перепроведений 142456 Yota Сотовая связь 6049286607 200,00 ₽
181,00 ₽ Не проведен
Неверный номер телефона/счёта


22.10.2017
18:15 18422884
История перепроведений 375311 Yota. Оплата по номеру счёта 89996551789 650,00 ₽
594,75 ₽ Не проведен
Отменен вручную

Мне даже уже не интересно что с Yota, мне интересно когда Вы осилите эту проблему. Просто подумать почему с людьми происходят такие вещи, существует ли взаимосвязь с лунными циклами и т.д.
Я очень верю в вас, и меня эта ситуация уже не раздражает как пол года назад, а даже смешит. До 2018-ого осталось 2 с копейками месяца! :C
:C
zagoper
Member
Сообщения: 487
На форуме с: 16 авг 2009, 16:54
Репутация: 2

Сообщение zagoper » 23 окт 2017, 18:30

zagoper писал(а):
Support KIT писал(а):Yota сотовая связь проходит успешно, в случаи оплаты yota по номеру счета, сделали так что бы при указании мобильного телефона платежи тоже проходили, но клиенты указывают дополнительные цифры в начале номера 7,8,9, . Фактор клиента всегда присутствует.


Вы что шутите что-ли? Сделайте так чтобы не от клиента зависело куда идёт платёж, а от вашего ПО. Не можете придумать сами, дойдите до терминала с другим ПО и попробуйте оплатить там, посмотрите как всё происходит, и воплотите на вашем ПО. Может Вам блок-схему набросать? (если на 6 - по номеру счёта, если 7,8,9 - сотовая связь).

Сегодня опять -----

22.10.2017
11:51 5056840
История перепроведений 142456 Yota Сотовая связь 6049286607 200,00 ₽
181,00 ₽ Не проведен
Неверный номер телефона/счёта


22.10.2017
18:15 18422884
История перепроведений 375311 Yota. Оплата по номеру счёта 89996551789 650,00 ₽
594,75 ₽ Не проведен
Отменен вручную

Мне даже уже не интересно что с Yota, мне интересно когда Вы осилите эту проблему. Просто подумать почему с людьми происходят такие вещи, существует ли взаимосвязь с лунными циклами и т.д.
Я очень верю в вас, и меня эта ситуация уже не раздражает как пол года назад, а даже смешит. До 2018-ого осталось 2 с копейками месяца! :C


Пытался сегодня на Qiwi оплатить Йоту, думал может у них тоже кривое ПО, нет у них всё норм. Если вводишь с номер телефона при оплате по счёту, то не появляется кнопка далее, а если вводишь номер счёта при оплате на сотовую, то говорит, что номер не принадлежит провайдеру.
т.е. у вас кривое ПО, перестаньте придумывать отговорки и займитесь делом.
:C
unknown
Эксперт
Сообщения: 2207
На форуме с: 28 фев 2011, 19:06
Репутация: 15

Сообщение unknown » 23 окт 2017, 19:30

Программистов кита всегда вспоминаю с улыбкой :D
zagoper
Member
Сообщения: 487
На форуме с: 16 авг 2009, 16:54
Репутация: 2

Сообщение zagoper » 23 окт 2017, 22:41

Сегодня из 12(по номеру счёта) платежей 4 не прошли, показатель не успешных - 33,3%!!! :D :D :D
Главное всем весело.

23.10.2017
19:49 27233532
История перепроведений 469395 Yota. Оплата по номеру счёта 89996356564 300,00 ₽
271,50 ₽ Не проведен
Отменен вручную
23.10.2017
19:47 27233052
История перепроведений 469386 Yota. Оплата по номеру счёта 89996562911 400,00 ₽
362,00 ₽ Не проведен
Отменен вручную
23.10.2017
19:34 39444757
История перепроведений 659829 Yota. Оплата по номеру счёта 89996538795 300,00 ₽
271,50 ₽ Не проведен
Отменен вручную
23.10.2017
19:32 39442431
История перепроведений 659777 Yota. Оплата по номеру счёта 89996579776 500,00 ₽
452,50 ₽ Не проведен
Отменен вручную
:C
Vodefen
участник форума
Сообщения: 819
На форуме с: 04 май 2012, 16:27
Репутация: 1

Сообщение Vodefen » 10 дек 2017, 12:15

У меня терминалы, работающие на Smartkioske, 70% возникла проблема с принтерами! "Зажевана бумага в принтере", принтера рабочие, бумага установлена!!!
Коллеги, есть такие ошибки у кого либо?
Везде хорошо, где нас нет.
Support KIT
Эксперт
Сообщения: 1655
На форуме с: 23 апр 2012, 12:39
Репутация: 67

Сообщение Support KIT » 11 дек 2017, 09:04

Vodefen писал(а):У меня терминалы, работающие на Smartkioske, 70% возникла проблема с принтерами! "Зажевана бумага в принтере", принтера рабочие, бумага установлена!!!
Коллеги, есть такие ошибки у кого либо?

Примеры можете в ЛС прислать?
Подключение на аренду процессинга. Подробная информация в ЛС.
Vodefen
участник форума
Сообщения: 819
На форуме с: 04 май 2012, 16:27
Репутация: 1

Сообщение Vodefen » 11 дек 2017, 13:36

Support KIT писал(а):
Vodefen писал(а):У меня терминалы, работающие на Smartkioske, 70% возникла проблема с принтерами! "Зажевана бумага в принтере", принтера рабочие, бумага установлена!!!
Коллеги, есть такие ошибки у кого либо?

Примеры можете в ЛС прислать?


Отправил!
Как выяснил, после последнего обновления, у меня не у одного возникла такая проблема! Так что этот у вас в ПО "косяк"!
Можно исправить его скорее, так как онлайн ККМ не отправляет платежи в ОФД и далее................................
Везде хорошо, где нас нет.
Support KIT
Эксперт
Сообщения: 1655
На форуме с: 23 апр 2012, 12:39
Репутация: 67

Сообщение Support KIT » 11 дек 2017, 13:43

Vodefen писал(а):
Support KIT писал(а):
Vodefen писал(а):У меня терминалы, работающие на Smartkioske, 70% возникла проблема с принтерами! "Зажевана бумага в принтере", принтера рабочие, бумага установлена!!!
Коллеги, есть такие ошибки у кого либо?

Примеры можете в ЛС прислать?


Отправил!
Как выяснил, после последнего обновления, у меня не у одного возникла такая проблема! Так что этот у вас в ПО "косяк"!
Можно исправить его скорее, так как онлайн ККМ не отправляет платежи в ОФД и далее................................

Все уже исправили, скоро обновим версию ПО.
Подключение на аренду процессинга. Подробная информация в ЛС.
zagoper
Member
Сообщения: 487
На форуме с: 16 авг 2009, 16:54
Репутация: 2

Сообщение zagoper » 12 янв 2018, 22:03

zagoper писал(а):
zagoper писал(а):
Support KIT писал(а):Yota сотовая связь проходит успешно, в случаи оплаты yota по номеру счета, сделали так что бы при указании мобильного телефона платежи тоже проходили, но клиенты указывают дополнительные цифры в начале номера 7,8,9, . Фактор клиента всегда присутствует.


Вы что шутите что-ли? Сделайте так чтобы не от клиента зависело куда идёт платёж, а от вашего ПО. Не можете придумать сами, дойдите до терминала с другим ПО и попробуйте оплатить там, посмотрите как всё происходит, и воплотите на вашем ПО. Может Вам блок-схему набросать? (если на 6 - по номеру счёта, если 7,8,9 - сотовая связь).

Сегодня опять -----

22.10.2017
11:51 5056840
История перепроведений 142456 Yota Сотовая связь 6049286607 200,00 ₽
181,00 ₽ Не проведен
Неверный номер телефона/счёта


22.10.2017
18:15 18422884
История перепроведений 375311 Yota. Оплата по номеру счёта 89996551789 650,00 ₽
594,75 ₽ Не проведен
Отменен вручную

Мне даже уже не интересно что с Yota, мне интересно когда Вы осилите эту проблему. Просто подумать почему с людьми происходят такие вещи, существует ли взаимосвязь с лунными циклами и т.д.
Я очень верю в вас, и меня эта ситуация уже не раздражает как пол года назад, а даже смешит. До 2018-ого осталось 2 с копейками месяца! :C


Пытался сегодня на Qiwi оплатить Йоту, думал может у них тоже кривое ПО, нет у них всё норм. Если вводишь с номер телефона при оплате по счёту, то не появляется кнопка далее, а если вводишь номер счёта при оплате на сотовую, то говорит, что номер не принадлежит провайдеру.
т.е. у вас кривое ПО, перестаньте придумывать отговорки и займитесь делом.


С Новым Годом поздравляю программистов(с маленькой буквы) КИТа, йота так и не работает! До 2019-ого сможете сделать? или до 2020-ого?
:C
Vasiliy 5-bratoff
Новичок
Сообщения: 99
На форуме с: 11 янв 2016, 16:48
Репутация: 6

Сообщение Vasiliy 5-bratoff » 02 фев 2018, 09:26

Уважаемые разработчики! Такая ситуация: у нас стоит ручное проведение платежа от 1000 руб. Есть ли возможность сделать так, чтобы на электронную почту приходило письмо о том, что в системе появился платеж, требующий ручного подтверждения. Это было бы очень удобно. Есть у вас нечто похожее (на главной странице личного кабинета выведена информация о находящихся в настоящий момент в стадии ручного подтверждения платежах), но все равно не удобно постоянно заходить в личный кабинет, как и не удобно постоянно мониторить платежи. Реализуйте, пожалуйста, рассылку e-mail
Support KIT
Эксперт
Сообщения: 1655
На форуме с: 23 апр 2012, 12:39
Репутация: 67

Сообщение Support KIT » 02 фев 2018, 12:13

Vasiliy 5-bratoff писал(а):Уважаемые разработчики! Такая ситуация: у нас стоит ручное проведение платежа от 1000 руб. Есть ли возможность сделать так, чтобы на электронную почту приходило письмо о том, что в системе появился платеж, требующий ручного подтверждения. Это было бы очень удобно. Есть у вас нечто похожее (на главной странице личного кабинета выведена информация о находящихся в настоящий момент в стадии ручного подтверждения платежах), но все равно не удобно постоянно заходить в личный кабинет, как и не удобно постоянно мониторить платежи. Реализуйте, пожалуйста, рассылку e-mail

Данный сервис не будет реализован, это не совсем так просто. Так же спам фильтр не будет пропускать поток писем, из 10 будет приходить одно.
Подключение на аренду процессинга. Подробная информация в ЛС.
svd
участник форума
Сообщения: 622
На форуме с: 22 апр 2007, 01:46
Репутация: 9

Сообщение svd » 02 фев 2018, 12:58

Куда проще смс
Vasiliy 5-bratoff
Новичок
Сообщения: 99
На форуме с: 11 янв 2016, 16:48
Репутация: 6

Сообщение Vasiliy 5-bratoff » 02 фев 2018, 14:27

Support KIT писал(а):Данный сервис не будет реализован, это не совсем так просто. Так же спам фильтр не будет пропускать поток писем, из 10 будет приходить одно.


очень жаль
Аватара пользователя
Flex
Сообщения: 52
На форуме с: 24 мар 2017, 09:06
Репутация: 2
Откуда: Якутия

Сообщение Flex » 03 фев 2018, 05:34

Support KIT писал(а):Данный сервис не будет реализован, это не совсем так просто. Так же спам фильтр не будет пропускать поток писем, из 10 будет приходить одно.

По поводу технической части спорить не буду так как не имею в этом навыков и представления, однако Ваши фразы "Данный сервис не будет реализован" и "Так же спам фильтр не будет пропускать поток писем, из 10 будет приходить одно" ставят под сомнения ваше желание в общем реализацию данного функционала и квалификацию сотрудников. Сколько сервисов в России используют e-mail рассылку и уведомления? Один, два, три...? Их тысячи в разных сферах бизнеса и почему то у них все работает, и со спам фильтрами вопросов не возникает.
aleksey-bar
участник форума
Сообщения: 458
На форуме с: 25 мар 2012, 16:48
Репутация: 1

Сообщение aleksey-bar » 03 фев 2018, 06:26

Flex писал(а):
Support KIT писал(а):Данный сервис не будет реализован, это не совсем так просто. Так же спам фильтр не будет пропускать поток писем, из 10 будет приходить одно.

По поводу технической части спорить не буду так как не имею в этом навыков и представления, однако Ваши фразы "Данный сервис не будет реализован" и "Так же спам фильтр не будет пропускать поток писем, из 10 будет приходить одно" ставят под сомнения ваше желание в общем реализацию данного функционала и квалификацию сотрудников. Сколько сервисов в России используют e-mail рассылку и уведомления? Один, два, три...? Их тысячи в разных сферах бизнеса и почему то у них все работает, и со спам фильтрами вопросов не возникает.


Зачет этот огород нужен, зашел в мониторинг утром провел, то что ожидает подтверждения, зашел вечером, сделал тоже самое. Если влом так часто заходить в мониторинг, отключи эту функцию
Подключаю к http://www.kitps.ru/ лучшие условия, никаких доп. плат за ПО, сотовые -0,6, XML
Служба технической поддержки для клиентов 24/7 БЕСПЛАТНО!!!
Аватара пользователя
Flex
Сообщения: 52
На форуме с: 24 мар 2017, 09:06
Репутация: 2
Откуда: Якутия

Сообщение Flex » 03 фев 2018, 06:56

aleksey-bar писал(а):Зачет этот огород нужен, зашел в мониторинг утром провел, то что ожидает подтверждения, зашел вечером, сделал тоже самое. Если влом так часто заходить в мониторинг, отключи эту функцию

Часто? Утром и вечером часто? С таким подходом я, если бы был плательщиком в Вашем терминале, больше бы не пользовался им зная что мои платежи могут "застрять" на несколько часов. Тот кто просит реализацию уведомления заботится о своих клиентах и хочет снизить до минимума срок зачисления платежа абоненту при этом не в ущерб собственной безопасности.

Вернуться в «Мультипроцессинг КИТ»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость