Московский вендинг с точки зрения потребителей и экспертов


24.04.2012

Корреспонденты «КП» решили выяснить, можно ли в столице наесться, напиться и одеться с помощью товаров, продающихся через вендинговые автоматы

Неживое молоко из вендингового автомата

Хот-доги и пицца, живые лобстеры и замороженные креветки, молоко, плееры и носки - торговые автоматы, набитые всякой всячиной, заполонили мегаполисы мира. А как с вендингом (заморское название бизнеса торговых автоматов) обстоят дела в белокаменной?

Первый пункт нашей экспедиции - машины по продаже молока, или молокоматы. Несколько десятков подобных агрегатов установлено в городских супермаркетах.

Молокомат в районе Пресни приветствует нас бегущей строкой на мониторе - «добро пожаловать!» - и приветливо жужжит. Сбоку к железному корпусу прицеплена корзинка с пластиковыми бутылочками.
- Только что из-под коровы! - агитирует продавец-консультант. Молоко действительно продается под вывеской «фермерское» - то есть непастеризованное и нестерилизованное. Но вот странность: коровы, которые «обслуживают» этот автомат, не местные. Произведено молоко на ферме под Казанью. И указан срок годности - всего трое суток.

- А что наши подмосковные буренки? Все повывелись? - выпытываю у продавца.
- Берите татарское, другого нет, - обижается бойкий работник торговли.

Жмем на кнопку: из «раздаточного» окошка вдруг вырываются клубы горячего пара. Дезинфекция! Ставим в окошко бутылку и еще раз жмем на «старт». Тоненькой струйкой в бутылку льется молоко.

Цена, конечно, впечатляет: 900 граммов «живого» молока стоит... 83 рубля. Дороговато. И хоть продается молоко в автомате, оплачивать все равно придется в кассе. Как-то нелепо.

Что самое обидное, на пробу «живое» кажется совершенно обычным - ни вкуса, ни запаха настоящего деревенского молока. А после кипячения (все-таки сырое лучше прокипятить) и вовсе не вызывет никакого аппетита. Одна только и радость, что продается в автомате.

Пиццематы москвичам не по вкусу

Батончиками и чипсами из автомата нынче никого не удивишь, а как насчет чего-нибудь более съедобного? Автоматы по продаже пиццы, судя по сообщениям в Сети, установлены в нескольких бизнес-центрах Москвы. И тут нас поджидает первое настоящее разочарование: пиццематы... съехали.

- У нас было три автомата в разных точках Москвы, и последний мы отключили около полугода назад. Не пошло, - вздыхает Альфия Хожина, менеджер проектов компании, которая занимается продажей чудо-машин.
С горя идейный вдохновитель проекта рванул в Новую Зеландию: тамошняя публика пиццу из автомата раскупает на ура. А что же москвичи?

- В том виде, в котором бизнес существует, он нерентабельный. Слишком дорог сам аппарат - более миллиона рублей. Такие вложения не сразу отобьешь. А цена за пиццу - 150 - 200 рублей - многим казалась слишком высокой, - поясняют в компании.

Впрочем, попыток накормить горожан «автоматической» пиццей здесь не оставляют: уже через полгода сделают еще одну.

Не везет пока и икроматам - машинам, заряженным красной икрой. Уже несколько лет подобный снабжает деликатесом работников столичной мэрии. Стоит в столовой. Только вот «в народ» так и не пошел: в последние несколько лет с улиц города последовательно исчезали и те немногое икроматы, что были.

Носки уже ушли, колготки еще не приехали

Может, хоть одеться удастся из автомата? Интернет уверяет: в универмаге в районе Пресни, на углу Зоологической и Большой Грузинской, стоит эксклюзивная машинка по продаже носков. Но и тут нас ждет облом: универмаг, а вместе с ним и автомат с носками съехали в неизвестном направлении.

- Первые машины по продаже колготок появятся только в начале лета, - пояснили нам в компании, где взялись продвигать эту новинку. Будем устанавливать их в женских уборных в бизнес-центрах. Надеемся на хороший спрос.

Прекрасно, что идея жива: только вот сомневаюсь, что москвички начнут скупать колготки в жару...
Еще один перспективный бизнес - продажа зубных щеток. Один автомат в Москве уже «заряжен» - правда, пока работает в тестовом режиме. Бросаю монетку в пять рублей и получаю скромный пакетик с маленькой щеткой из прозрачного пластика и крохотным тюбиком зубной пасты. Впрочем, цена на товар еще может измениться.

Корреспондент «КП» Александра Крылова отведала фермерского молочка из автомата.

Корреспондент «КП» Александра Крылова отведала фермерского молочка из автомата.

Что возьмешь с «тупой» машины?

Помыкавшись по столице, мы поняли: по части «автоматизированности» Москве до мировых столиц как до луны. Дальше банальных машин с шоколадками, газировкой и механизмов для чистки обуви дело в большинстве случаев не идет.

А вот в Лондоне в автомате можно прикупить туфельки-балетки - сбросить ненавистные каблуки можно всего за три-четыре фунта. Ставят «туфлемашины» в основном в развлекательных центрах и на дискотеках, а некоторые - прямо на улице. Для женщин, истощенных многочасовыми прогулками на каблуках, такие автоматы - настоящее спасение.

В Амстердаме работают автоматы по продаже запчастей для велосипедов. Пихаешь в железный бокс свои кровные, получаешь нужную запчасть - и привет!

В американских аэропортах придумали, как развеять тоску пассажиров: в автоматах здесь можно купить игровые консоли и плееры.

Но дальше всех рванула, пожалуй, Япония. Здесь в автоматическом режиме можно купить живых лобстеров, замороженные обеды, свежие суши, куриные яйца, горячую лапшу, галстуки, батарейки, цветы...
Что уж говорить - даже в Питере работают автоматы по продаже зонтов (100 рублей штука). А над Москвой  будто проклятие нависло. Почему так?

- Автоматы не идут в столице по нескольким причинам. И не в последнюю очередь  из-за неготовности чиновников на местах и администраций магазинов сотрудничать, - рассказал «КП» один из бизнесменов. - Недавно мы хотели поставить автоматы в одной из крупных торговых сетей столицы - нам вежливо объяснили, что им это неинтересно. Так прямо и спросили: «А что с вас взять?» Ведь аренда под автомат - это 1,5 - 2 тысячи рублей в месяц. Коммуникаций никаких почти не нужно, да и раскрутить автомат на доплаты нереально. Им выгоднее поставить полноценную торговую точку с продавцом и брать с нее положенные 15 - 20 тысяч в месяц. Чиновники, кстати, и нам предлагали платить за автомат полноценную аренду - но это же абсурд!

Столичные власти между тем объявили: совсем скоро в городе вновь установят автоматы с икрой, рассчитанные на туристов и любителей необычного. Икроматы должны появиться на улицах, в магазинах и даже в подземных переходах.

А там, глядишь, и живые лобстеры, колготки да зубные щетки подтянутся.

ОФИЦИАЛЬНО

Анна СЕРГЕЕВА, пресс-секретарь Департамента торговли и услуг города Москвы:
- Сейчас в Москве работает около 15 тысяч торговых автоматов. Большинство из них продают горячий кофе, газировку и снэки. В сравнении с европейскими странами это совсем немного. Например, в Париже работают 120 тысяч машин, в Нью-Йорке - 200 тысяч, а в Токио - 500. Но столичные власти намерены развивать это направление: сейчас департамент работает над концепцией вендинговой торговли Москвы. Согласно этому документу уже через три года в городе появится около 90 тысяч новых торговых аппаратов. При этом почти треть из них установят на улицах, в парках и местах отдыха горожан.

КОММЕНТАРИЙ ЭКСПЕРТА
Массовая автопродажа появится лет через пять

- Торговые автоматы - перспективный бизнес, но чтобы он ожил, нужно, чтобы сошлось несколько факторов. Во-первых, сами машины должны стать дешевле - сейчас их везут из-за границы, в России почти не производят. В итоге слишком много времени нужно, чтобы отбить вложения. А сколько заработаешь на автомате зубных щеток или колготок? Кстати, на Западе автоматы чаще всего - это часть маркетинга. Они скорее рекламируют известные бренды, чем продают их продукцию. У нас, думаю, лет через пять ситуация изменится. Уже сейчас торговые автоматы привлекают многих бизнесменов. Другое дело, что у нас не Япония и не Германия: если ставить автоматы на улице, им нужна система обогрева. Иначе зимой они просто выйдут из строя. Но ведь решили эту проблему с платежными терминалами - значит, и с вендинговыми автоматами реально.

КСТАТИ

Что еще можно купить в столичных автоматах?

Книги - на Казанском вокзале (в зале ожидания). Продается религиозная и детская литература. Цена от 100 рублей.
Картофель фри - магазин Metro, улица Дорожная, дом 1, строение 1. Цена порции - 50 рублей.
Свежевыжатый апельсиновый сок - там же. Цена 100 рублей.
Детские игрушки - на Ярославском вокзале (второй этаж). Цена от 100 рублей.
Глазные линзы - в магазине на Большой Грузинской, 63. Цена от 700 рублей.
Диски с музыкой и фильмами - улица Большая Лубянка, 12/1. Цена от 200 рублей.

Это архив сайта Kiosks.ru. Новая версия - по адресу http://kiosks.ru