В Москве появятся автоматизированные магазины предварительных заказов


20.03.2003

До 2005 года в Москве появится 9 автоматизированных комплексов системы предварительных заказов. Постановление, подписанное Мэром Москвы Юрием Лужковым, объявляет развитие подобного метода торговли одним из приоритетных направлений развития городской инфраструктуры.

В его внедрении будет применен опыт Зеленограда, где без привлечения бюджетных средств, применив новейшие автоматизированные технологии, сумели организовать продажу товаров по низким ценам, в широком ассортименте и гарантированного качества.

В основу технологии положена принципиально новая схема доставки товаров со склада до конечного потребителя, построенная по принципу "заказ-доставка-оплата". Заказ оформляется непосредственно в одном из магазинов с использованием интеллектуального терминала, телефона, сети интернет. Информация о заказе поступает в единую автоматизированную систему управления, и после обработки передается комплектовщикам на распределительный склад. Со склада заказ доставляется по выбору покупателя в любой из магазинов системы и в любое удобное время (с 7.00 до 23.00). В дальнейшем планируется доставка товаров на дом. При этом за покупателем остается право предварительного осмотра товара и отказа от его приобретения без объяснения причин.

Организация обслуживания потребителей по такому методу имеет ряд преимуществ по сравнению с другими традиционными технологиями продаж товаров. Стоимость товаров при предварительном заказе снижается на 15-20% против уровня цен в традиционных магазинах. Покупателю предоставляется свобода выбора способа, места и времени оформления и получения заказа. Он получает возможность выбора широкого ассортимента продовольственных и непродовольственных товаров (например, в планах зеленоградской компании – увеличение с 5 до 50 тысяч наименований товаров). За счет исключения операций по сканированию штрих-кода каждого товара увеличивается пропускная способность – она достигает, как в супермаркете, до 2 тысяч покупателей в день, но на площади, в 4-10 раз меньшей по сравнению с супермаркетами. Самой торговой компании метод дает значительное сокращение затрат на содержание торговых залов и персонала, экономию оборотных средств, ускорение расчетов в 6 раз по сравнению с традиционным магазином. Высокий уровень автоматизации процесса позволяет устанавливать терминалы для заказа товаров не только в магазинах, но и использовать для этого небольшие помещения в предприятиях бытового обслуживания, почтовых отделениях, поликлиниках, станциях метро, железнодорожных и авиавокзалах, отделениях банков, учреждениях и т.д.

Новая система созвучна социальной политике Правительства Москвы, направленной на поддержание малообеспеченных граждан, ускорения развития объектов социально гарантированного уровня, удовлетворения потребностей жителей в товарах и услугах повседневного спроса по месту жительства.

Это архив сайта Kiosks.ru. Новая версия - по адресу http://kiosks.ru